6/10 – Okay
Raquel
Mit der Familie gereist
14. Jan. 2025
Gut: Personal & Service
Não tive uma boa experiência
O ligar é muito bonito, com muita natureza em volta. Porém, não foi uma experiência muito boa para mim. Reservamos o chalé onde informava que haviam camas em quartos separados, porém havia apenas um quarto suíte com a cama de casal. Duas camas de solteiro eram na sala/cozinha no andar térreo.
Frigobar estava com o botão da temperatura desligado.
Mesmo fazendo o check in mais de uma hora após o horário, o quarto estava cheio de água no chão, da limpeza. Não havia tapetes de chão e banheiro. Poucas toalhas, uma delas cheia de mato grudado.
No térreo, apenas ventilador que não mexia, ou seja, a pessoa da outra cama não recebia vento.
A cortina não era blackout (conforme anúncio) e a do térreo estava emperrada, então ficou metade da janela com luz da manhã. No pátio, não havia mesa, como nos demais chalés. Só não fui reclamar na recepção porque só iríamos passar um dia mesmo, aliás não há interfone no chalé (teria que sair na chuva para ir até a recepção).
Chuveiro beeem ruim. Água muito mirrada e gelada na maior parte do tempo, pois era muito difícil de regular a temperatura. Não pretendo voltar.
Raquel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
