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Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Ansicht von oben
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Privatstrand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
2 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich

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Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paraiso
    ‪4 Gehminuten‬
  • Mr. Sancho's Beach Club
    ‪13 Gehminuten‬
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park
    ‪15 Gehminuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Ausblick vom Zimmer

Deal of the Day

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Tropical View Double

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe Tropical View King

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Ocean View King anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Ocean View King

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Deluxe Ocean View Double | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Ocean View Double

  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean Front Double anzeigen

Deluxe Ocean Front Double | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Ocean Front Double

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Pool

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken
4.0 von 5, Sehr gut, (1000)
Der Preis beträgt 237 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit Außenpool – Playa Paraiso in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt 2 Restaurants. Darüber hinaus bietet Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive besitzt 128 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Cozumel bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sunscape Spa by Pevonia besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Thalassotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecifes de Cozumel innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei Sunny Side Grill ein, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sunscape Spa by Pevonia Körperpeelings, Körperanwendungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und 13 Gehminuten von Mr. Sancho's Beach Club entfernt
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnessmöglichkeiten, Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive wurde im Juli 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Sunny Side Grill – ein Familienrestaurant am Pool. Rund um die Uhr geöffnet.
El Patio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

Aktivitäten

  • Angeln
  • Außenpool
  • Bootstouren
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Parasailing
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserski
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14 USD pro Nacht (Preise können variieren)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

205 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
149 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
125 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
72 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
84 von insgesamt 635 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mardalia Villarreal

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Alexandra, Forest Hill

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property is an older place, the pool was nice, the view from our room was nice, I think we had some sort of bugs bitting my husband and I on our bed because we woke up with bites a few times, but my kids on the other bed were fine. They asked for our room number anytime we entered the property so we felt safe. The water from the shower and sink had an odor. The staff was all amazing, super nice, sweet, helpful and attentive to all needs. This was definitely a budget friendly resort, the food was ok nothing fancy, the drinks were good, they only had 1 brand of beer and limited liquor options but bar tenders were great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was awesome! But would suggest door locks are checked before each stay for safety..
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very enjoyable stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

yadira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Solo tienen un solo menú, no hay opciones para comer, muchas moscas en los restaurantes, mala higiene en la propiedad, muchos insectos en los lugares para comer, terminas con muchísimos piquetes y sarpullido. La comida no es mala pero las únicas dos opciones de comida nunca la varían. Los empleados no son groseros pero hay una gran distinción entre los huéspedes extranjeros y los nacionales. El mini bar nunca lo rellenaron, había que recordarles que la habitación se tenía que limpiar diario, las sábanas tampoco las cambiaban diario. La habitación tenía chapas del baño que no servían, la regadera tampoco funcionaba por completo. La televisión no tenía más que 3 canales de señal, el wifi e incluso la señal del cel era inexistente en ciertas áreas del hotel.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Angelica

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Necesito hablar con un asesor de expedía
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Blanca Estela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fenomenal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Alicia

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

roger h

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Francisco Javier

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cuarto sucio cuando me lo entregaron
El cuarto me lo entregaron hecho un asco. A pesar de que pedí el cuarto 5 pm, estaba empapado cuando llegamos, todo sucio abajo de las camas, las botellas de agua a la mitad (usadas), osea se ve que no hicieron ni el minimo esfuerzo por limpiar la habitación.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Nayvi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Un 6 de 10
Sinceramente podrían esforzarse en tener un buffet que aunque es muy reducido al menos la calidad que sea buena. No nos gustó la comida, al menos la noche mexicana estuvo mucho mejor. El personal es muy reducido , por lo tanto carecen de buen servicio. Las habitaciones bien, la cama muy cómoda y las almohadas salvaron,
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jamarie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Hayley

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible hotel.... bugs on bed... wifi horrible, beach soo dirty, same food everyday, no music, entertainment so boring, just dont go
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Alan Laurence

Aufenthalt von 13 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Gilda Alessandra Alvarado

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un lugar lindo para descansar y disfrutar en familia, es importante que si requieres factura Expedia no la emite y el hotel tampoco te puede ayudar, porque no les pagas directamente a ellos
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

William, Whitehouse

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees were very kind and helpful. The food was subpar at best. The room was in the perfect location. But the rooms ac leaked water all over the room. We had to keep towels on the floor to us from slipping on the wet floor. Even with that issue we had fun in Cozumel. Rent a car so you can see the island and meet the sweet people of Cozumel.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Presten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing I wish they still allowed you to go to the other restaurants but the food was till good just wish there were more options.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Beatriz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The areas around the hotel well maintained which beautiful garden . The lobby in deplorable condition. The coffee place very dirty we can’t enjoy the coffee but they had a delicious coffee they have good staff everything is very expensive in the shopping area .It’s a petty that in so beautiful island
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Kami

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was really disappointed w the property. I feel it was short staffed and the dining area is way too small to host the amount of guests for the staff they had. Wish they had more activities over the weekend. One of the rooms we had- didn’t have a knob for the shower. The other the door battery died and it took 5 times to get someone out to replace the battery. There are two ping pong tables, 1 out by lobby, other in youth room- and if you’re not a youth you can’t use the youth room (even though it’s empty! And the outside one is being used by youth) makes no sense. The employees are hard workers, but they need to be better staffed especially seeing their sister properties. Half the time there weren’t enough towels either The breakfast was delicious- and staff again was nice, but need more.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buen esfuerzo del personal, pero falta limpieza.
El hotel tiene un equipo que, aunque reducido, se esfuerza por brindar un buen servicio. Los alimentos y bebidas cumplen con lo esperado, pero es evidente que la falta de personal afecta el servicio en los restaurantes. Lamentablemente, las habitaciones y algunas áreas comunes, como los restaurantes, no estaban tan limpias como habríamos deseado. Sin embargo, las actividades nocturnas y en la alberca fueron un gran punto a favor y contribuyeron positivamente a nuestra experiencia.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Regan N, Jones

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was very nice. The food was very limited but other than breakfast, what we ate was good. Breakfast at the buffet was not good at all. Very limited, bread was stale and hard, sausage was cut up hot dogs. Our room was clean and the a/c worked very well. Our balcony door did not lock, our tv remote did not work and there weren’t controls on tv, we had to ask for our minibar to be refilled and although we were all inclusive they said they would only bring water, no more soda. The keycard to our room took at least 20 seconds to activate the lock and that was with moving the card in every possible direction before it would open. However, the staff was very nice and the entertainment staff tried very hard to involve everyone and provide entertainment. Everything was very clean and the pool was nice and well maintained.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

lucio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I liked the service. The staff work hard to accommodate the necessities of the guests and they make you feel welcome. I didn't like the lack of dinning choices. I ate the same food every single day, morning, lunch and dinner. I am not complaining of the taste, I am complaining of the lack of choices.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En general todo muy bien.. solo creo que la limpieza de las habitaciones si está un poco falto..
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jorge Arturo, Apodaca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Comida sin variedad, alberca con temperatura elevada, equipo de buceo defectuoso, escaleras de a las habitaciones sucias, el personal hace su mejor esfuerzo son increibles, hacen mucho con muy poco.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024