El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Ansicht von oben
Innenpool, 5 Außenpools, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Bootsfahrten
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Isla de Pasión
  • Fährterminal Cozumel
    ‪6 Autominuten‬
  • Punta Langosta Pier
    ‪7 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Garden View Expedia Rate

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top Room

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer, Meerblick (sky )

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive verfügt über 251 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 5 Außenpools und 2 Whirlpools sowie Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei El Cocal Restaurant ein, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 5 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Minigolf
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von Punta Langosta Pier und 7 Minuten von San Miguel Church entfernt
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Cocal Restaurant – ein Restaurant am Strand.
La Veranda – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Swim Up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
La Pérgola – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Boot
  • Bücher
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0 USD

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

320 von insgesamt 1164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
309 von insgesamt 1164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
229 von insgesamt 1164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
155 von insgesamt 1164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
151 von insgesamt 1164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nikole K, Grand Island

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Princess

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Brittany

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Nothing exquisite, if you’re looking for luxury this isn’t your place. If you just want a bed to sleep in and a shower and toilet, then you’ll be fine. The shower reminded us of a gym locker room since it was all tile and how it was built. Barely got any hot water. Out tv remote didn’t work, but we weren’t there to watch tv. There’s two restaurants- one you must make a reservation for and it also has a dress code (but reservations can only be made day of, and fill up before 8am). The other is a buffet with semi- appetizing food. It’s nothing special, lackluster at best. But you can wear your swimsuit or anything you want in the buffet food area, which is outdoors right on the beach. The beach on the property is beautiful but there’s not enough cabanas and you also have to get out there early to claim a spot. There’s mini golf course which was fun to do. My fiance and I were just looking for a quick 3 day getaway from reality and spent NYE here and they had a nice party and nice food that night. The staff were all super friendly and attentive and I have no complaints with them!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property has some damages due to storms and of age. The staff made up the difference with there hospitality and care they gave us. We will be going back in November and hope things are better.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jenish

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liked that it was all inclusive, the staff was great, but other than that not enough food options for vegetarian and not enough food options for kids either, if you're traveling with kids i would look for other options.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

ESTER, CARROLLTON

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Rebecca Irene

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
They asvertise an option to order off of the menu and they rarely allow it. Buffet us subpar and isnt great if you can eat a lot of carbs.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Ricardo, Lubbock

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The pools were nice. The water was chilly but we were there in December, so mo surprise. The dining options were very limited. There were two restaurant options available, which were a buffet option and one that required same day reservations. The buffet selections were small and not very appealing. I guess I expected more, but you get what you pay for.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food and drinks were horrible! 5 out of 7 people got sick! If you are looking for cheep this is your place. The property could use a lot of updating. Would not recommend this place to anyone. I will definitely go back to Cozumel but I would never go back to this place!

2/10 – Ungenügend

Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Transfers: There are no direct hotel transfers, would recommend that if you are going from the CZM airport or the ferry terminal that you book a taxi, as this was the least expensive option ($10USD for a car and $30USD for a large van). A shuttle will cost you around $100USD. Food - After traveling since 3:30am and arriving at the hotel at 10pm, we found out that there is no food available thru room service and all restaurants closed at 9pm. Same food everyday. There was a grill but half the time the food was partially raw in the middle and not fully cooked through, you only had two real choices - beef or chicken. Food seemed to be recycled on a daily basis with the exception of Christmas eve where there was actually a turkey and roast available. The restaurant was the same food as the buffet and the only different was the presentation. Bar - the bar offered limited drinks and a menu for fruit drinks which after breakfast, they asked for payment even though this was not advertised anywhere. Drinks were extremely limited unless you wanted to pay for it (no menu with pricing, just word of bar tender). Pool - the pool restaurant was never stocked, only the two bars were open and the food had to be ordered through the waiters. If you ordered food they expected tips and servers were scarce to come around. No activities (other than bracelet making) and limited pool side games and activities. Yellow flagged the beach so all free activities were grounded, could only do paid.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Katina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sad! we use to like going here. It’s really went down hill
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jair

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El hotel en general esta bien, aunque por el precio esperaría algo mejor, parece algo viejo y el tema de la limpieza deja bastante que desear Para hacer el check in que supuestamente es a las 3, pase a recepción 3:30 y me dieron una habitación que estaba sucia, tome una fotos y baje a decirles que estaba sucia, me dijeron que en media hora mas la tendrían lista y lo mismo, me terminaron cambiando de habitación aunque la persona de recepción te trata como si te estuviera haciendo un favor en vez de dándote un servicio, pude entrar a mi habitación hasta las 4:30pm y ni una disculpa como si fuera mi culpa que la habitación no estaba limpia La comida bien, aunque algunas cosas que están en el menu nunca las vi en el buffet y tampoco en el restaurante Para el restaurante tomen sus precauciones hay que reservar con tiempo, esta muy rico solo no quieran hacer la reservación el mismo día La zona de alberca y playa muy bien El gimnasio es un cuarto de 3x3 con eliptica, bici, un juego de mancuernas pequeñas, no esperen mucho El servicio de préstamo de bicis como se anuncia no existe, tienen un tour guiado 11:30 y es todo pero no puedes pedir una bici para salir a recorrer por tu cuenta
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

HINDIANA, Grayson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The dining options need to be improved as well as the quality of the alcoh.drinks
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Stacye

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The rooms are outdated and the beds are hard as a rock! But they are clean. Service and food was great! The beach was beautiful and way better than the beaches of other resorts we could see. It’s protected by a seawall which helped keep a lot of seaweed from coming in—there was a tropical storm south of Cozumel coming in at Belize but the surf was getting pretty bad. The beach did end up getting covered in seaweed but the seawall bought us a day or two. For the price, this place was totally the best value! We enjoyed it and would stay again for sure!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff went out of there way to make us happy. If you cant find something good to eat here, you will never be happy, will definitely stay here again, had a great time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Janett

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Food intoxication
The woman of the check in wasn't polite , when we get in the room I tried to seat in a chair but was broken, my child took a shower and not hot water, I went to request the reception for change the room, the woman refused she acts as Wasnt true so I took a picture of the chair and she sent the maintenance to fix the water. The water was never hot , just warm. Next day after my son eat there pasta he got sick , I went to the hospital he was intoxicated from the food . Really bad. The ocean isnt nice to swim on the beach is full of algues actually isnt sand only rocks.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Susan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our favorite part of El Coz is the beach. Love the swimming and the excellent snorkeling.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Toniy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was horribly old and dated. Had major leak in the walls and light fixture in bathroom it was so musty and moist in the room!! The service at the bars and restaurant was good. Beach was good for snorkeling Food was mediocre 😕 BEWARE you get what you pay for
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire staff was wonderful! The property could use some updating, but the views & service trump all! I hope we can go back next year!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

wesley a

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was great for the price!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

MAULIK P

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
NO refrigerator in the rooms in this all inclusive resort. One buffet restaurant and one exclusive restaurant only on this property. For vegetarians, not much option here. Dinner reservation for their exclusive restaurant has to be made same morning at 8am on guest service desk which only has total of 150 people between 5pm and 9pm. So 5-7 tables per hourly slot. I would rate food their 4/5. Again not much vegetarian options there as well but pizza is available. Services offered around the pool and beach area is 3.5/5. Rooms are spacious but double bed is just not meant for a family. They would get better reviews and appreciation from guest if they could change some of their rooms to 1 king bed with another sofa to bed set up as they have plenty of space in the room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No usb ports in the room, at 300 a night
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Oscar was our "beach waiter" He always went above and beyond to make sure we were always well attended to. I really appreciate how everyone made my family feel at home during our vacation.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

María Guadalupe Tovar

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El personal de recepción es muy prepotente en particular un señor de nombre Omar nos trató muy mal al momento de hacer el check in y en esos días que estuvimos de hospedadas ahí nos contestaba de mal modo, se tardó en darnos las tarjetas para ingresar a la habitación, tuvimos que ir después y no nos entregó la llave de la caja fuerte . De verdad muy mal
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is always incredible. Great value for the price
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024