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El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Ansicht von oben
Innenpool, 5 Außenpools, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Bootsfahrten
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa San Juan
    16 Gehminuten
  • Villa Maya
    4 Autominuten
  • Los Cinco Soles
    6 Autominuten
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    11 Autominuten

Zimmeroptionen

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Garden View Expedia Rate | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Garden View Expedia Rate

  • 48 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Premium Sky Top Room

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, Meerblick (sky )

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Standard With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Whirlpool
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Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Unterkunft direkt am Strand mit erholsamen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot
Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive verfügt über 251 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 5 Außenpools und 2 Whirlpools sowie Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei El Cocal Restaurant ein, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 5 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperpeelings oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Minigolf
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von Punta Langosta Pier und 7 Minuten von San Miguel Church entfernt
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Cocal Restaurant – ein Restaurant am Strand.
La Veranda – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Swim Up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
La Pérgola – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1972 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0 USD

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
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El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
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El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
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Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

280 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
294 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
195 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
132 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
118 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved everything about the property and the staff. We will go back next year and I have stayed there many times.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the very professional staff and the exceptional cleanliness. The food was just fine and it is a nice quiet, family friendly hotel. The location on the beach and the island are perfect.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tuvimos una mala experiencia con nuestra habitación pero lo solucionaron enseguida, cambiándonos. La canción de la bikina instrumental, suena todo el tiempo, a todas a horas, en todas las áreas. No miento cuando digo que era una repetición infinita. Después del segundo día, realmente se vuelve molesto. Ojalá pudieran hacer algo al respecto. En cuanto a las instalaciones y staff, todo fue muy bueno. Muy amables, serviciales y las instalaciones muy bellas con todas las actividades posibles disponibles y una playa pequeña pero hermosa y súper a gusto. Volvería solo si me aseguraran que cambiaron su playlist.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Trixia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sean

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The food was good, people nice and beac was great. If they want to improve I would say some extra umbrellas by the beach and working on Cleaning the rooms more, it had a moldy smell and dirty sheets.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Maria Magdalena Maldonado

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El personal es muy desatento, sobre todo en recepcion. Me cobraron una persona de mas, y no me entregaron comprobante o factura, me dieron un correo que no responden
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Lucreta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff is great for the most part, there was a few that wasn’t. They snorkeling was good right of the beach. When you book an excursion from the front desk you need to check everything about it.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Darwin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto la playa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pools are open from 7 am-10pm! You could go to the restaurant for dinner without dressing up, just slip your cover up on (men need to have a shirt), eat and go back to your beach chair. It was perfect! The facilities were clean, staff was great. You can't beat the service, food and atmosphere for the price
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Michael Brent

Mit der Familie gereist
Second Time here and it was not the same as the first.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Cynthia Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En general todo muy bien, solo falta un poco más de iluminación en las habitaciones y atención en algunos meseros
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst resort we have ever stayed at. From pulling up at the resort there was no one to greet us then we had to stand at the front desk for a while because no one seemed to want to help us. Food was HORRIBLE..pools were absolutely disgusting and had a terrible smell to them. None of the employees seemed happy at all so service wasn’t good all week we were there. Beds were the worst we have ever slept on, very old hard matresses. No fun entertainment for the kids whatsoever. We will never be back to say the least!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Giovanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Brooke

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The food was nearly inedible. Luckily we only stayed for one night. The room was extremely hot and the bathroom, especially the shower was very unsanitary. I did not want to go in without my shoes. The mattresses were extremely hard and there was no Wi-Fi connection in our room. We will not stay here if we return to Cozumel. The staff was more than friendly and helpful and I appreciate their service. I wish the facilities and menus would be updated. Sewage smell was overwhelming.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Flavio Ruiz

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar, muy tranquilo, su personal muy amable sobre todo Cesar y Leo del equipo de animación
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Mariam

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property and the staff were great, but the ACin the room was not working properly and it was very noisy, also in the formal restaurant the same issue no AC, if this simple but key things are fixed , I would come back for sure
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Martin, Katy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots of amenities Needs some TLC
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I paid for a three-night reservation but only stayed for less than a day (July 6, 2024). The worst hotel experience I have ever had!!! Dirty rooms (molded, rusted bathroom). worn out, caved-in mattress, beach closed packed with DRY sargassum (days of accumulation), swimming pool discussing (green scummy water with debris inside the pool, the buffet recycled the same soggy vegetables served for lunch during dinner with ZERO main protein dish...They ran out of meat with almost no guests in the hotel. The condition of the premises is deplorable. I demand a refund! The front desk dismissed my complaint with a "sorry, we don't have control over natural disasters!! (Since Hurracine Beryl occurred two days before but there was no damage to the property at all!) The few hotel guests were also complaining about the situation but the hotel staff did NOTHING to alleviate the situation!!!.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Meagan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach was beautiful, not crowded so it’s very relaxing. The food was typical buffet food but nothing to complain about it’s what I would’ve expected. We had to leave very early into our trip due to hurricane beryl but the staff was very helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Edgar Waltter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

William Reese

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Have stayed several times over the last 10 years. Accommodations are good and staff is excellent, but maybe needing a little bit of a makeover with the hotel, starting to show some age.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Kyle, Elm Grove

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old beaten up furniture in room, no deadbolt in room, outside smelled of seaweed and stereo, buffet was in a rickety barn type building, unable to use beaches, how it got a 4 star rating is beyond me.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This is a older budget friendly resort. Its buffet changes from day to day. There is a fine dining restaurant for dinner with reservation. The beach is beautiful and has great snorkeling. The employees are the best and very accommodating to your needs..They are always cleaning. Since it is older, it does need a bit of remodeling, but for the price of this all inclusive it is worth the stay. Ask for Danny at the El Cocal buffet and restaurant.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024