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Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Ausblick vom Zimmer
Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Master) | Terrasse/Patio
Restaurant
Privatstrand, weißer Sandstrand, Schnorcheln, 2 Strandbars
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paraiso
    ‪4 Gehminuten‬
  • Mr. Sancho's Beach Club
    ‪20 Gehminuten‬
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park
    ‪2 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick (Preferred Club - Swim Out) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick (Preferred Club - Swim Out)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolblick (Preferred Club - Swim Out) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolblick (Preferred Club - Swim Out)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Strandnähe (Preferred Club - Swim Out) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett, Strandnähe (Preferred Club - Swim Out)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familien-Suite (Preferred Club) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familien-Suite (Preferred Club)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick (Preferred Club)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerseite (Preferred Club) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerseite (Preferred Club)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Doppelbetten (Preferred Club - Tropical View)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick (Preferred Club) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick (Preferred Club)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Preferred Club) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Preferred Club)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolblick (Preferred Club)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett (Preferred Club) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett (Preferred Club)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Preferred Club)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Master) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Master)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Strandnähe (Preferred Club - Swim Out)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Ansicht von oben

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
3.5 von 5, Gut, (670)
Der Preis beträgt 258 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Apr.–18. Apr.
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit Außenpool – Mr. Sancho's Beach Club in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive besitzt 154 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Folgendes: Schlafsofas (Einzelbett). In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Zustellbetten (kostenlos) stehen ebenfalls zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 4 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Paraiso innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Hydrotherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und eine 2-minütige Fahrt von Mr. Sancho's Beach Club entfernt
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem: Fitnessmöglichkeiten und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive hat 4 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Bewertungen von Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

140 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
57 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
53 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 307 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Nicholas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Truly a once in a lifetime experience. If I had to stay here again I would rather jump off the highest building on the resort. The food at the airport was better than the offerings at the hotel. Requests for extra towels / water etc went unfilled. Things were closed off schedule constantly and 1/5 of the staff was friendly and helpful at beat.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it-- The food was great. Terrific restaurant options without having to make reservations. Loved the real beach with little rocks!

4/10 – Schlecht

Theresa

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Cora Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Maintenance issues were not resolved during our stay. No hot water in one of our rooms for the entire week.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great beach front property with access to all three Hyatt properties.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Maria del Pilar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel pequeño remodelado. Vale toda la pena por la playa, vistas.Las habitaciones están muy bien. En la recepción falta personal, solo hay un empleado. Las albercas están heladas. Los bufetes de desayuno y comida están bien normal. Nada lujoso. Los restaurantes de cena están muy buenos. El personal que te da la plática de los 90 min para venderte la membresía, cuando ven que no vas a comprar que solo quieres información te empiezan a tratar mal. Tiene tendencia machista obligan a que esté el esposo
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All of the Dreams properties were very close and were very easy to explore. The staff was very accommodating and we especially liked the beach side restaurants available within our package.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Darren James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Neighbors where really loud could hear every little thing they did. Over all was a nice stay
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the place, have visited a total of thirteen times. Don’t go to Mexico looking for us hotels. It’s a. Mexican hotel and a fine one.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ruslan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very beautiful place, right on the seashore. Restaurants and cafes have a great choice of food. I would like to thank all the service staff, absolutely all of them, you are great. And do not believe the negative reviews that you can find about this place. My wife and I spent 12 days in this place, and we will definitely come back next year. Thank you Dreams for a great vacation.
Aufenthalt von 12 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

russell ray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was told the kayaks and hobie cats were available on the property but when I got there I was told that there was and have been for a while a contract pending with the company that rents the kayaks and hobie cats so net results was could not use them I always make sure that these are available when I make a reservation on Cozumel along with diving it is what I do when visiting the island the on site dive company was great and friendly overall great relaxing experience I will definitely stay at Dreams next trip in march if time allows
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sergio

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Lo que no me gustó fue el servicio del personal de los restaurantes y de la recepción,, el menú de algunos restaurantes siempre estaba incompleto, el refrigerador del cuarto nunca nos lo rellenaron, no dejaban agua, tenía que pasar a algún bar por está, la persona de las maletas me ofreció una mesita para mi equipaje y nunca me la llevó, marque como 30 para reportar un desperfecto y nadie contestó, fui a a recepción a reportarlo y nunca fueron a reparar el problema
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kasey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property and will be back soon! I ended up extending my stay an additional week if that tells you how much I enjoyed it!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Elijah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. And a few even remembered us! Felt safe when the kids weren’t with us.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Meh!
Beautiful property, service left lots to be desired. The "all inclusive," also has lots of room for improvement. For restaurants, no reservations allowed, not all restaurants open every day (rotate), no use of technology to track wait times, and they seem to resort to pay for play (i.e buy bottles, get table sooner). On the bars, very slim selection of liquors and mixers....so not an extensive selection and not premium by any means. AC malfunction - not fixed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Christopher David

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Liliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Algo usteros
Bonito Hotel Cómodo para dormir. La regadera Genial La comida no hay variedad y poco sabor Comentan en la reservación que va incluida una botella de vino. Lo cual no la tenía la habitación Después comentamos que incluía una botella de vino. Y nos dieron un bacardí No gusta
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice property; awful service
Beautiful property, service sucks. Property mismanaged and lack of training & understaffing evident. Restaurant system is antiquated and inefficient. No reservations accepted and not all restaurants open every day, so there is a demand / supply imbalance. Be ready to wait 2 hrs every night for dinner. AC wasn't working and never fixed, even after asking every day. Never got my “complimentary” wine bottle, even though I asked 4x
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

jason joseph paul

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

María Elena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desde que llegamos la habitación que nos dieron tenía un charco, por el aire acondicionado, además nos dieron una que no pagamos, solicitamos el cambio y nos lo dieron hasta el siguiente día, de igual forma tenía problemas con el aire acondicionado. Además de la situación del cuarto la alberca no está climatizada, no hacía tanto calor y fue imposible usarla por que viajamos con un bebé, uno de Los restaurantes al que queríamos ir estuvo cerrado dos de las noches en las que estuvimos y al final la comida tampoco fue buena, el personal es atento sin embargo claramente les falta gente
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

diana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property is beautiful and had access to two other resorts- Sunscapes and Secrets.what we didn’t enjoy was the swim up bars did not have a wide variety of scotches or whiskey. Dreams only has one main Pool and it too cold to enjoy. We ended going to Secrets to enjoy the pool since it was warmer. The food choices at the buffet were very boring. The pizzaria was very disappointing, the cheese was barely melted and the pepperoni didn’t look like it baked with the pizza. The air conditioning in Olio Restaurants was set too cold. And the meats in the meals we chose were undercooked. The room fridge was refilled not daily.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

María de Jesús Romero

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy hermoso el hotel, excelentes instalaciones, al finalizar nuestra estancia nos dieron un pastelito muy delicioso deseándonos un excelente viaje, sin duda alguna volvería a venir a este hotel.❤️
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Greskelly C Diaz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It was not clean dirty walls and cushions in the chairs. The bedding set looked run down. The electricity went off.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an incredibly long wait for our room, but once it was ready, the team did everything they could to make up for it! The room was incredible, the AC worked great, the mini bar was restocked very regularly. Karina at the desk was great, and ALL of the staff at all restaurants and bars were amazing! It is a nice, quiet resort, with all the amenities you can want. The food was excellent, we enjoyed all of the a la carte restaurants, more than once. We could have gone to the sister resorts for meals too, but didn't feel like we needed to! The snorkeling of the beach was excellent, we went in every day. Overall incredibly happy with our stay, and we will gladly return for another trip!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sidney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024