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Grand Hyatt Macau

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Hyatt Macau

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Aktivitäten für Kinder
Lobby
Executive-Lounge
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wellness
    Wellness

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Map
City Of Dreams, Estrade Do Istmo Cotai, Cotai
  • The House of Dancing Water
    3 Gehminuten
  • City of Dreams
    6 Gehminuten
  • Hard Rock Casino
    6 Gehminuten
  • Macau (MFM-Macau Intl.)
    9 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Grand) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Grand)

  • 69 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Presidential-Suite

  • 110 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Diplomat) anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Suite (Diplomat)

  • 165 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Suite Fountain View Twin anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Suite Fountain View Twin

  • 64 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Deluxe Fountain View Suite King anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Deluxe Fountain View Suite King

  • 69 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King Bed Fountain View anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

1 King Bed Fountain View

  • 52 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Executive Fountain View Suite anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Grand Executive Fountain View Suite

  • 72 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Grand with Club Access) anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Grand with Club Access)

  • 69 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Suite Fountain View King anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Suite Fountain View King

  • 64 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand, Executive-Suite anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Grand, Executive-Suite

  • 72 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Suite Twin anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Suite Twin

  • 64 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Suite Twin with Club Access anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Grand Suite Twin with Club Access

  • 64 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Suite King anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Grand Suite King

  • 64 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Suite King with Club Access anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Grand Suite King with Club Access

  • 64 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Suite anzeigen

Serviert Mittagessen und Abendessen

Premier-Suite

  • 110 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich
St. Regis Macao
Pool
Whirlpool
Wellness
Kostenloses WLAN
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (829)
Der Preis beträgt 207 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
St. Regis Macao

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hyatt Macau

Hotel im luxuriösen Stil in Cotai, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von City of Dreams
2 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Casino-Shuttle und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar.
Grand Hyatt Macau besitzt 791 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Cotai bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: kostenlose Zeitungen, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Tennisplatz im Freien, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 15 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Grand Hyatt Macau wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: City of Dreams. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Casino-Shuttle (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße chinesische Küche, wenn du bei Beijing Kitchen speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Größe der Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von City of Dreams und 11 Minuten zu Fuß von Venetian Macao Casino
  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal und Casino-Shuttle
Grand Hyatt Macau bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Whirlpools, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

8 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 8000 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Grand Hyatt Macau im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und ein Dampfbad. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Cotai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Beijing Kitchen – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Mezza9 Macau – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Lobby Lounge – Lobby-Lounge mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Kantonesisch), Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Casino-Shuttle
  • Kostenloser Shuttle zum Fährterminal
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (960 MOP pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 327,80 MOP pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Beijing Kitchen
  • Lobby Lounge
  • mezza9 Macau

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Baby-Badewanne
  • DVD-Player
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kinderwagen
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • 8.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 165 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Tragbarer Duschstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2009 gebaut
  • 37 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Hyatt Macau gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 460.0 MOP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1000.00 MOP pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 327.8 MOP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 960 MOP pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 460.0 MOP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Alipay und WeChat Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hyatt Macau
Grand Hyatt Macau Hotel
Macau Grand Hyatt
Grand Hyatt Macau Hotel Cotai
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hotel Macau
Grand Hyatt Macau Hotel
Grand Hyatt Macau Cotai
Grand Hyatt Macau Hotel Cotai

Bewertungen von Grand Hyatt Macau

Bewertungen

9,2

Wunderbar

695 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
232 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
37 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with view on Wynn fountain show. Living room, bedroom and bathroom were all very nice. Hotel has access to city of dreams complex and is in walking distance to Wynn (across the street) and Londoner, Venetian and Parisian Hotel complex. Which will make sure that you will be entertained, even if you arrive when there is a typhoon warning. Actually there is prolly no better place to stay during a typhoon without getting bored. ;) I highly recommend this hotel, if you want to go to Cotai and not want to pay the high prices of the Londoner or Venetian. I think it will give you the best bang for your bucks and during the day you might prolly be in the Venetian and Londoner anyway for shopping and other things. I recommend to visit TeamLabs Supernatural exhibition in the Venetian! Would I go there again? Yes if I would go to Cotai again, but I might go to the old Island next time I go Macau. However you can go easily to old island (St. Pauls & Senado Square) by Taxi.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Service mit geringfügigen Mängeln
Die Zimmer scheinen zwar gebraucht (Abnützung bemerkbar), sind aber sauber gehalten. Die Umgebung ist verglichen zu den Sands-Hotels gegenüber sehr ruhig. Service war allerdings für ein 5*****-Hotel nicht ausgezeichnet: Eine Mitarbeiterin war etwas unhöflich, aber die Situation erledigte sich nach einem kurzen Gespräch mit dem Duty Manager. Die anderen Mitarbeiter waren stets bemüht. Einen kleinen Punkteabzug gibt es bzgl. der Schnelligkeit: Obwohl alle sehr freundlich und bemüht waren, dauerte jede Anfrage (wie Abholen von Gepäckstücken, allgemeine Fragen an Concierge,...) sehr lang, teilweise bekam man gar keinen Rückruf, sodass man sich erst recht melden musste.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nga Ka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
check-in 時Jessica 態度有善，好 helpful, check-in 時間快捷
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

magota

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大変きれいなしせていでした
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sze Wing

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sze Wing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Congrats on keeping such high standard!
Excellent hospitality throughout this returned stay at Grand Hyatt Macau. Highly professional and impressive service from Peggy and Victor at Grand Club, the helpful Korean staff at Check-in counter, the friendly staff at Concierge, all those great staffs at Swimming Pool, and even the room cleaners who always carry the lovely smile! It truly proved the value of staying at Grand Hyatt and its service does stand out from the other 5-star hotel peers!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

NAMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
客服非常好
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

XUELING

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kwok Leung

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good view
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

hyunseung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

De'Arna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand Hyatt Macau was brilliant . The executive level package is wonderful . High tea , happy hour & buffet bday was excellent. A good variety of local and western food . Happy hour spread was tops and high tea delicious, with lots of mini cakes to try and a savoury option ..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ching Yue

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

baekgyu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
처갓집과 모든 여행이 완벽했습니다 클럽룸은 음식이 너무맛있어요 최고에요 마카오 야경은 모두 좋아하셨어요
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

JUNGYEOL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Yeju

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Shuk Yin

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Tsz Ling

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Ausstattung
Hi
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

SEUNG HO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Chi Chun Kenneth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand Hyatt 路氹具高性價比
整體服務一流, 上房時更有客戶體驗團隊同事Kent詳細介紹客房及酒店設施, 值得一讚
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

NYONSOO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Sylvia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024