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"The property was clean great area the facilities were good the staff amazing friendly helpful definitely the star of the property couldn’t work out wh ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 05 Feb 2020

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Standard Queen Room

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standard Queen Room Four

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Standard Twin Room Four

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Standard-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die ProfilHotels Mercur zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Tivoli innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Businesscenter und ein Tennisplatz im Freien.

  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Fahrradverleih
  • Tivoli und Rådhuspladsen sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für ProfilHotels Mercur basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 2.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das ProfilHotels Mercur

Alle (7) Familie (1)
5 von 5
.

Gepostet von am 18. Juni 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

24. Juni 2024 von Farizza Hansen. Front Desk - Mercur Hotel

Thank you for your perfect score! We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon.

2 von 5
Standort ist top. Personal war sehr freundlich. Auch das Frühstücksbuffet ist umfangreich und lecker. Was jedoch zu Wünschen übrig lässt, ist die Sauberkeit. Im Zimmer ist Teppich eingelegt. Er sieht so aus, dass man nicht Barfuss darauf gehen möchte. Das Bad müsste dringend umgebaut werden. Die Dusche ist zu klein und in den Ecken schmutzig. Wenn man duscht, steht das halbe Bad unter Wasser. Das Hotel hätte viel potenzial, jedoch müsste man die Zimmer dringend auffrischen.

Gepostet von am 30. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Dez. 2019 von Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. I'm sorry to hear that your room did not live up tour expectations and that ,there was nothing we could do to try and improve your stay with us. If you your room was not properly cleaned then let us know then we can try and fix it during your stay. Your comments about a renovation has been noted. Have a pleasant evening and a happy new year. Kind regards

4 von 5
The room itself was neat but the bathroom would have needed a total renovation a long time ago. The shower worked very badly.

Gepostet von am 14. Juni 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Juni 2024 von Farizza Hansen. Front Desk - Mercur Hotel

Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding the neatness of the room. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the bathroom and the shower. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will review this matter with our team to ensure improvements are made.We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an enhanced experience in the future.

4 von 5
Ystävällinen henkilökunta, liian pehmeä sänky ja kuuma huone.

Gepostet von am 13. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Juni 2024 von Farizza Hansen. Front Desk - Mercur Hotel

Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words about our friendly staff. We apologize for any discomfort caused by the soft bed and warm room. Your comments are valuable to us, and we will review them with our team to ensure improvements are made.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable experience in the future.

4 von 5
The property was clean great area the facilities were good the staff amazing friendly helpful definitely the star of the property couldn’t work out why there were weights in my room but that wasn’t a bad thing

Gepostet von am 5. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Feb. 2020 von Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. It is lovely to hear that you had a good stay with us, and that our staff was to your liking. I hope you will consider visiting us again and I wish you a pleasant day Kind regards

4 von 5
Viihtyisä ja siisti huone. Kuntosali oli plussaa ja sijainti keskeisellä paikalla

Gepostet von am 30. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Jan. 2020 von Nicklas RJ, Front desk.

Dear guest, Thank you very much for the kind review, we always appreciate happy, satisfied guests! You are always welcome back to Mercur Hotel, and we look forward to seeing you in the future.

3 von 5
Toinen hissi surkeassa kunnossa. Yleisinfo hotellista henkilökunnalta huono.

Gepostet von am 12. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Aug. 2019 von Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. I'm sorry to hear that you stay did not live up to your expectations and fell free to let us know how we should improve. Have a pleasant evening Kind regards

4 von 5

Gepostet von am 11. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Juni 2019 von Liv, Front Desk

Dear Guest Thank you for your review. It's nice to hear that you enjoyed your stay I hope you will visit us again. Kind regards

4 von 5
Kiva hotelli kätevästi ajomatkan varrella Amsterdamista Helsinkiin. Auton sai parkkiin hotellin eteen ja hyvän aamupalan jälkeen oli kiva jatkaa matkaa.

Gepostet von am 10. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Jan. 2019 von Brynn H., Front Office Supervisor

Dear guest, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We are glad to hear that you had a nice to at our hotel from Amsterdam to Helsinki. It would be such a pleasure to welcome you back at our hotel in the future.

3 von 5
Cons: Breakfast
Average hotel, not impressed with breakfast, ambient and service. Convenient location if you fancy Vesterbro.

Gepostet von am 8. Mai 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Aug. 2018 von Signe, Front Desk

Hello, Thank you for your response and sorry for the long wait for the answer, we are always trying to improve and we told the restaurant about your experience with the breakfast. Have a nice day,

Renovierungen + Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 1. Januar 2025 bis zum 31. März 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Unterkunftsmerkmale

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. ProfilHotels Mercur bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Textilreinigungsservice und ein Tresorfach an der Rezeption. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kopenhagen mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 119 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender

Internet

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Transfers

  • Bahnhof: Kopenhagen Hauptbahnhof (0,5 km)
  • Metrostation: Station Vesterport (0,1 km)

Zimmerausstattung

ProfilHotels Mercur besitzt 119 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Tennisplatz im Freien.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih vor Ort
  • Golf in der Nähe

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 300.0 DKK pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 300 DKK pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Umfassender Recyclingplan
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 3
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Rauchmelder
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Online penalty collection

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 180 DKK pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 265 DKK pro Tag (1999927 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 300 DKK pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 300.0 DKK pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Mercur Hotel
  • ProfilHotels Mercur Hotel
  • ProfilHotels Mercur Kopenhagen
  • ProfilHotels Mercur Hotel Kopenhagen

Was du noch wissen musst

  • Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Dänemark. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.