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Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Standard-Villa, 1 Schlafzimmer, Terrasse | Balkon
Fitnessbereich
Superior-Villa, 2 Schlafzimmer, Terrasse | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Herdplatte, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
100 meters east of Brunela Hostel, Santa Teresa, Cóbano, Puntarenas
  • Strand von Santa Teresa
    ‪4 Gehminuten‬
  • Playa Carmen
    ‪7 Gehminuten‬
  • Playa Cocal
    ‪12 Autominuten‬
  • Tambor (TMU)
    ‪55 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Villa, 1 Schlafzimmer, Terrasse anzeigen

Standard-Villa, 1 Schlafzimmer, Terrasse | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Villa, 1 Schlafzimmer, Terrasse

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Villa, 2 Schlafzimmer, Terrasse anzeigen

Superior-Villa, 2 Schlafzimmer, Terrasse | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Villa, 2 Schlafzimmer, Terrasse

  • 120 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Bohemia Experience

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (18)
Der Preis beträgt 247 €
für 1 Ferienhütte
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
Bohemia Experience

Mehr zu dieser Unterkunft

Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wellnessangebote, Kinderbecken und Concierge-Service.
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa verfügt über 7 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Schreibtische. Dieses Hotel mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen.
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Santa Teresa. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Reitmöglichkeiten und Yoga-Kurse
  • 12 Minuten mit dem Auto von Playa Cocal und 14 Minuten von Nationalpark Cabo Blanco entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Fährterminal und Shuttle zum Freizeitpark gegen Gebühr verfügbar
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Flughafentransfer (nach Fahrplan) und Shuttle zum Freizeitpark stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cóbano mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 07:30 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 6.650 CRC für Erwachsene und 6.650 CRC für Kinder
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Reiten
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Küche im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 13:30 Uhr besetzt
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 57000.00 CRC pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 6650 CRC für Erwachsene und ca. 6650 CRC für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 39000 CRC pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): CRC 39000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 13:30 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 15:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Nautilus Residencial
Nautilus Boutique Hotel Santa Teresa
Nautilus Residencial Hotel Santa Teresa
Nautilus Residencial Santa Teresa
Nautilus Boutique Santa Teresa
Nautilus Boutique Hotel Cobano
Nautilus Boutique Cobano
Nautilus Residencial Hotel
Nautilus Boutique Hotel
Nautilus Surf Yoga Villas Santa Teresa
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa Hotel
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa Cóbano
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa Hotel Cóbano

Bewertungen von Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

63 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
32 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 117 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Marie

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super erholsamer Aufenthalt mit viel Privatsphäre
Sehr Zentral dennoch ruhig, anreise mit Auto von Vorteil, super location, super nette Führung,bequemes Bett, Hängematte vor der privaten Veranda, eher jüngere Surfer Touristen, Aufenthalt ende Sept. Nebensaison. Pool für uns alleine, daher aber auch keine anderen Gäste und kein Frühstück. Alles in allem super und sehr erholsam!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Lill-Harriet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My daughter and I had an excellent stay at Nautilus. The staff were very friendly and helped us with everything we needed. We loved that the place has it’s own yoga deck, where we enjoyed yoga and a moon tribe gathering under the full moon. We also liked the small pool, the hammock ouside our villa, and the closeness to one of the most popular restaurants; Eat Street! It is also a calm neighbourhood, and close to the beach. There is a free parking outside, and a kitchenette. Very convenient. We felt safe and taken good care of. Can definetely recommend this place!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maggie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Money was stolen out of my bag while cleaners were in my villa twice. Please use the safe and video tape locking your valuables as evidence.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sixth trip to Santa Teresa, second time staying at Nautilus. I'll be back in a few months again and will stay here for my third time.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alix

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kristian

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Branca

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Brian

Very friendly staff, I tried yoga and it was a good experience. Rooms were spacious and clean. I will probably stay there again on my next Mal Pais trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Samson

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is unmanaged, the owners have placed international student volunteers to mind their business for exchange of housing. They are pleasant but that does not replace professional and trained staff. At the end of the day, the guest is cheated service. Sad, sad.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place and great value. My recommendation for sure.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really special place. Whether you are staying here, having a meal, or merely stopping by for some yoga, you are bound to see a smiling face and leave feeling better than when you arrived. I was fortunate enough to stay here for a few nights and felt extremely relaxed when I left. The villa was perfect, the meals were delicious, and doing yoga in the treetop level studio rounded out a truly memorable stay. I even got to take part in a delicious vegan, italian pop-up dinner and met some really nice people along the way, none more welcoming than the staff here. This place is great. Thank you for a great stay.

6/10 – Okay

Joanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Close to beach access and restaurants. Lovely yoga classes. Staff helpful.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazingly cozy hotel with a great group of staff and owners. Good food. Yoga. Situated good. Far enough from the mainstreet to not get bothered but close enough to beach and restaurants. Perfect!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

farron, carrollton

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Manicured environment, friendly staff, terrific amenities, and secure.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were suppose to stay here right as the pandemic hit. The property asked if they could keep our money rather than refund and we could reschedule when it was possible. I’ve tried reaching out many different ways with no luck. I understand this was hard on businesses, but some kind of response would be nice. We’d love to go back if possible.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2020

10/10 – Hervorragend

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel away from the main street, my room was big, included living space and kitchen. They have a lovely pool and yoga studio- beach and wonderful restaurants within walking distance. The owner Martin and staff Rami were so helpful with all my questions and set up taxis as well as my snorkeling tour and necessary covid test. They made me feel at home and I really enjoyed my stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Maritza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This Orel is located centrally and easy to get to beach, restaurants, and grocery store. The front desk was never around to answer questions. We went to motel across the street to book tours etc. restaurant was closed. I had to ask for linens. The bed had no bed cover so it was a thin sheet and bed was hard and scratchy. I felt like since it was the slow season( may) they went on their game. I would not stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had such a wonderful time at Nautilus. The pictures don't do it justice. When I walked into the hotel, the first thing you see is the lush green plants all the way down the main walk way that lead to the swimming pool (spent a lot of time here to cool off from the heat!!). The property is nice and quiet and the villa was way more spacious than we were expecting. The manager organised some surf lessons for us to make the most of the beach being a few mins walk away. I wish we had more time here. We'll be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife, 2 year old, and I stayed for six nights. When we arrived, the manager JP told us to use WhatsApp him if we needed anything. The listing on Expedia states, "the front desk is open daily from 7:00 am to 8:00 pm." The manager was only on the property for about 2 hours around noon for 4 of the days we were there. The two staff members who do not speak English were on the property about 5 hours a day. The hotel stated, "personal protective equipment worn by staff." The staff and manager never wore protective equipment. Because the manager was never at the hotel, I organized our activities myself. Our hotel room was infested with ants. The manager laugh and did nothing about it. There is bug spray for sell at the local grocery store. Our room had a broken fan, doorknob, lights were not working in every room, the doors were falling off the hedges, the TV remote did not work, and the safe did not work. The manager said he would fix things, but only fix half the things. The room had dead insects in it the whole time we stand there. There was a rusty nail by the pool were our child played. One night we could not get our stroller in the property because it was blocked by cars and ATVs. The property gate was not lock at night, so anyone could come in without staff members there to watch. The manager and staff became rude and ignored us as we reported the issues we experienced. I emailed the owner, but he ignored us. Expedia contacted the owner, but he would not refund us.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021