Wyndham Cleveland Airport

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Wyndham Cleveland Airport

Serviert Mittagessen und Abendessen
Innenpool
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Rezeption

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
4277 W 150th St, Cleveland, OH, 44135
  • Cleveland Clinic - Fairview Hospital
    4 Autominuten
  • NASA Glenn Research Center (Forschungszentrum)
    9 Autominuten
  • Cleveland Metroparks Zoo
    10 Autominuten
  • Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    5 Autominuten

Zimmeroptionen

Business-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Business-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Cleveland Airport

Dieses Hotel am Stadtrand in Cleveland in bester Lage (Jefferson) bietet: kostenlosem Flughafentransfer
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Wyndham Cleveland Airport besitzt 79 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 48-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Wyndham Cleveland Airport hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Cleveland Clinic - Fairview Hospital. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service, Langzeitparkplätze und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Vor allem die Lage und die Nähe zum Flughafen beeindrucken die Gäste positiv
  • 10 Minuten mit dem Auto von Progressive Field und 9 Minuten von Lake Erie entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 19 Tagungsräume und Coworking Spaces.

WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1626 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Wyndham Cleveland Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
CLE Legends – ein Steakhaus mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
CLE Legends – Pub mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 04:00 Uhr und 23:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (7 USD pro Tag)
  • Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (7 USD pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12,99 USD für Erwachsene und 6,99 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • CLE Legends
  • CLE Legends

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kindergeschirr
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 19 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (1.626 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1973 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.99 USD für Erwachsene und ca. 6.99 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 7.00 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Wyndham Cleveland Cleveland
    Wyndham Cleveland Airport Hotel
    Wyndham Cleveland Airport Cleveland
    Wyndham Cleveland Airport Hotel Cleveland

    Bewertungen von Wyndham Cleveland Airport

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    327 von insgesamt 1052 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    251 von insgesamt 1052 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    173 von insgesamt 1052 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    139 von insgesamt 1052 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    162 von insgesamt 1052 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,4/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Michelle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dirty no hot water to shower hot tub was cold and barley any water inside
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Batul, Muskego

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No WiFii available in any of the first floor rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Keith

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I had a good stay, the staff were very professional and accommodating. My room was clean and smelled clean. I didn’t have to pay for parking. Only issue was the pool had too much chlorine my eyes burned for a whole day, and the hot tub lacked pressure from the jets. I will definitely stay here again and look forward to the upgrades being done!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Donald

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Airport Shuttle
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Susan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Problems that the young staff could not manage. Inadequate housekeeping.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Rashida Catrice

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This particular property was not its best. There were numerous issues starting the first day. No hot water, broken commode handle, and clogged sink. We couldnt relax due to the maintenance worker coming and out. However friendly, it was an inconvenience. I teleworked the next day, and the Business Center was unavailable. We received NO housekeeping the entire 3 night stay and we ended up with no hot water again. The room keys continued to no work and it was an inconvenience to not have a microwave in the room. The best part of the stay was the complimentary coffee at the restaurant. Just overall poor.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Saqib

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Easy shuttle to the airport.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Robert

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    No power
    I was scheduled to stay 8/8-8/12, but the hotel had no power. The lack of power was not an issue as it was out of the hotel’s control. When I approached the desk and tried to check in, the employee was extremely short and rude. I said I was there to check in, he questioned that, I confirmed I wanted to check in. He response was “you can’t” I then had to ask why. We have no power was his response. When I asked when it would be back on. His short response was “14th”. Had he explained that there had been severe storms that had moved through taking out power I would have had no issue, but I had to pull all of the information from him through his arrogant attitude. I was also never contacted by the hotel or hotels.combo advise me I would not be able to stay at that hotel. Ended up paying almost double the price for a last minute reservation elsewhere.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly and Stoney, Massillon

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Pamela

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Stayed at the hotel due to a flight cancellation. It would be good if the bar had stayed open later on Sunday night; a number of guests would have welcomed this too. Some confusion the next morning over the times of the shuttle to the airport. Staff are junior and not very experienced.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Mark

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were unable to check in due to a wifi failure, and the front desk said they were unable to issue keycards for the rooms. Staff did nothing to help us find accomodation and did not proactively contact us to let us know that we couldn't check in. Due to the late notice, there were no rooms available in our price range in Cleveland, and we ended up sleeping overnight in the airport. I also noticed that the front reception bathroom had several toilets out of commission. Avoid this property, it is poorly managed and unreliable for travellers.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jack

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Did not stay at property. Power failure. Please refund my payment. Acknowledge receipt of this message.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nick

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean property, nice indoor pool. Airport Shuttle.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Gage

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Ac wasn’t working in most of the halls and the room was set to 64 all weekend and barely made it to 72 in our room
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Nikolas

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Madeline

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    El año pasado me quedé 1 semana y muy muy bien todo. Limpieza, personal, servicio, atención, transportación para aereopuerto. Este año me quedé un dia para otro. Las habitaciones no están bn limpias, salimos 3 personas con congestión y asma, ya q el olor a polvo estaba fuerte. El aire no era el mejor. Necesitaba habitación de impedidos y las q habían no estaban funcionando el aire y la limpieza no era la adecuada.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horrible
    The guy in the front with the glasses and colorful beads on his arm had a bad attitude, if you don’t want to help people, don’t work there! Made me run up and down the stairs 3 times because the key card was not working and the bathroom in the room was nasty, yellow towels and hairs in bath tub. When leaving not even a “thank you for staying with us” just “checking out?, what room?” Followed by a blank stare. Disgusting experience overall. Would recommend staying elsewhere
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Black guys on film

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Regina

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    WORST experience at any hotel, EVER!
    Experience Horrible. One hour and 57 minutes waiting in line to check in. Manager stayed in the back. Clerk rude. Sent me to a room finally! Key didn't work. Sent me back with a key. A family was already in the room. Clerk glared and screamed at me. A person in line (I didn't even know) told him he should be fired for speaking to me that way. Shouldn't carry the Wyndham name.!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tiffany

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Horrible customer service
    I booked and paid for this hotel over a month in advance! I got there a little bit early and I was told they couldn’t check in till after 3 even though I did pre check online. Came back and they had ONE person working to check in like 200 people!! It was a nightmare! I walked out, I called and told them I had an event to go to and did pre check and they said I was all set. When my son went to get the room keys they told him either a king with a pullout or nothing, when I paid for two queens and reserved it a month ago! They did this knowing all the hotels were sold out! Then the elevators were all messed up. We were on the 9th floor and had to take the stairs!! At one point we were stuck and pressed the button and called them and nothing! Luckily it moved and we got off and took the stairs. But this is unacceptable they should have called me weeks before if they knew they wouldn’t have the room I paid for and booked months in advance!! And this place wasn’t cheap!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Disappointing Wyndham
    Waited 30 minutes to check in even though I had done an online check in. Locked out of our room on day two..needed to rekey cards. No water cups or coffee cups and only one two for two guests. A disappointing Wyndham experience.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Kolsen

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Robert, Columbus

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    This is an older hotel, that has not been kept up properly. There are Electric Vehicle Charging stations taking about 10 or more parking spaces. If you have to park in the back you have to walk into the road where cars are coming in and out there are no sidewalks to get to the front. Not all of the elevators worked. Unfortunately for me I picked the weekend of WWE Summer Slam to check into the hotel and it was very noisy and chaotic. The Front Desk staff is not consistent on their check out policies. The woman that checked us in told us that we could call down to the Front Desk when we check out and could leave our Keys in our room. When I called the front desk the man told me that I needed and that he preferred that I bring my keys back to the front desk. There was some kind of giant machine on the side of the hotel that seemed to be trying to filter the nasty backed up sewage/septic tank smell in the building.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    John

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024