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Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Außenbereich
Lobby
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Ballsaal

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt

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Map
420 Superior Ave E, Cleveland, OH, 44114
  • Progressive Field
    ‪11 Gehminuten‬
  • Rock and Roll Hall of Fame
    ‪15 Gehminuten‬
  • Huntington Bank Field
    ‪15 Gehminuten‬
  • Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Shower)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite (VIP)

  • 102 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Arcade View)

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Doppelbetten

  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick (Arcade View)

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Lobby

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
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Der Preis beträgt 141 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Mai–3. Mai
Drury Plaza Hotel Cleveland Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Coffeeshop/Café und Parkservice.
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade besitzt 293 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hyatt Regency Cleveland At The Arcade zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du JACK Cleveland Casino innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei 1890 Restaurant speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • JACK Cleveland Casino und Huntington Convention Center of Cleveland sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 9 Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Hyatt Regency Cleveland At The Arcade mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Hyatt Regency Cleveland At The Arcade wurde 2017 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Cleveland mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
1890 Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
1890 Lounge – Bar mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (49 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 30 USD für Erwachsene und 9 bis 15 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • 1890 Lounge
  • 1890 Restaurant

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (World of Hyatt) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 200 USD pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 9 USD bis 15 USD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 49 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 200 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (World of Hyatt) herunterladen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arcade Cleveland Hyatt
Cleveland Hyatt
Cleveland Hyatt Arcade
Hyatt Cleveland Arcade
Hyatt Regency Arcade
Hyatt Regency Arcade Hotel
Hyatt Regency Arcade Hotel Cleveland
Hyatt Regency Cleveland
Hyatt Regency Cleveland Arcade
Regency Arcade
Hyatt Regency Cleveland Arcade Hotel
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Ohio
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Hotel Cleveland
Hyatt Cleveland
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Hotel
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Cleveland
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Hotel Cleveland

Bewertungen von Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Bewertungen

8,8

Hervorragend

637 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
198 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
98 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Adeeb

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Beth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Dion, Chicago

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
. Very clean and plenty of dining options
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lenny, Odessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our time in Cleveland and at this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lea

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Traci L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have stayed here 2 times and we love it! Easy to walk to pretty much all the places we like to go, the Casino, lots of great restaurants and bars, rocket mortgage fieldhouse.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Travis

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Miranda

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The mini fridge and tv didn’t work in the first room (city view, that was hardly a city view). They quickly handled it and moved us to the mall part of the hotel. It was very noisy from the parking lot 20 feet from the window and then a dog barking in the morning. Love the food and service though. Also lots of nightlife outside.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super clean , beautiful interior and exterior. The room is nice and tidy upon arrival.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hyatt Regenncy Arcade in all its Glii is Glory 189

This was a two fold stay. Our granddaughter was flying in from California. We were there to pick her up and a mini get away. I used to visit the arcade as a teenager. Although it isn’t what it used to be with shopping it is beautiful. You have to appreciate the architecture of the 1890s. It was a more leisurely time period We will go back . Reasonable price also
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
The room was freezing no matter how high the heat was. It was almost like it was not working.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Alejandra, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Dj

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Karla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

My stay in Cleveland

It was a beautiful historic hotel. We had some issues with the hot water in the shower. Cold water, had to run it for several minutes before it got warm.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sophia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Muamer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I must say this place needs improvement asap. The bathtubs look dirty the rooms look like the base in the bathrooms hasn’t been wiped or cleaned in months. Just over all very poor condition hotels looks very poorly finished so many imperfections, peeling wall paper, poor caulking looks dirty, doors have stains marks not sure what they were just I can go on and on. Front desk during check in was horrible the gentleman when we arrived looked like he was just pissed off and had attitude. If you don’t like your job then why be there my friend. Poor customer service. Only person that was nice was the Ladie that picked up the car for us smiled and was very friends Kudos to her! I would not recommend looks els were for the price not worthy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Ellora

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

lisa, tampa

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The arcade was beautiful
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025