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Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Lobby
Tagungsbereich
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Bar (in der Unterkunft)
Lobby

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
5800 Rockside Woods Blvd, Independence, OH, 44131
  • Topgolf
    ‪4 Gehminuten‬
  • Brandywine Falls
    ‪10 Autominuten‬
  • Cleveland Metroparks Zoo
    ‪12 Autominuten‬
  • Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Barrierefrei anzeigen

58-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, Barrierefrei

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite

  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher anzeigen

Suite, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

58-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher, Barrierefrei anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, Nichtraucher, Barrierefrei

  • 35 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

  • 33 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Barrierefreie Dusche anzeigen

58-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, Barrierefreie Dusche

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
3.8 von 5, Gut, (1427)
Der Preis beträgt 76 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
6. Feb.–7. Feb.
Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Topgolf entfernt
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Snackbar und Parken ohne Service.
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside besitzt 271 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett). Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Independence bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. In den Zimmern stehen 58-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Topgolf innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4 Gehminuten von Topgolf und 11 Minuten mit dem Auto von Progressive Field entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Concierge-Service und eine Wäscherei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside wurde im Januar 2020 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Independence mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Urban Craft – ein Familienrestaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (12,95 USD pro für 24 Stunden); kostenloser Internetzugang per Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 10 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Urban Craft

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 58-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50.00 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 12.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 50.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Der Zugang zum Pool ist nur nach vorheriger Reservierung möglich. Bitte reserviere beim Check-in an der Rezeption ein Zeitfenster. Der Zugang wird je nach Verfügbarkeit eingeteilt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Cleveland Embassy Suites
    Embassy Suites Cleveland
    Embassy Suites Cleveland Rockside
    Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel
    Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel Independence
    Embassy Suites Cleveland Rockside Independence
    Embassy Suites Rockside
    Embassy Suites Rockside Cleveland
    Embassy Suites Hotel Cleveland-Rockside Independence, Ohio
    Embassy Suites Independence
    Independence Embassy Suites
    Embassy Suites Cleveland Rockside
    Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel
    Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Independence
    Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel Independence

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    348 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    211 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    168 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    128 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    145 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,4/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wendy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Zachary

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely phenomenal staff and great property
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, clean hotel and and an overall amazing stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    All of your staff was friendly and courteous. Liked the Breakfast buffet. Location works for me.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Antony

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very convenient and central position. Clean property. Efficient and friendly staff. Thank you.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Jasmine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Happy hour was definitely not Happy we have been to better embassy suites with so many options of food.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Rachel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Room was dirty stains on chairs and rugs Bathroom had hair and red stains in tub
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Darryl

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed the breakfast. Carpets needed cleaning.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    KahDaijah

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Brandy

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Samantha

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    WorldStaff

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A beautiful place!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Johnny

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good place to stay pool was way to busy tho
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Terri

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Some of the staff were not very helpful. The shift manager was very helpful. There were some items that were in need of repair. Also, our room was not as clean as it could’ve been. One area where they could improve it to offer coffee throughout the day. after breakfast, the only coffee you can get is that from your room but the coffee pot in our room was not clean and had brown sludge in the area over the water belongs so we did not use it. Other guest that I spoke with Also complained about not having coffee available throughout the day
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeremy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darren

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jermaine

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The bed was not made up, no pillow cases. The floors are dirty, needs replaced. It’s not a good Embassy to stay at. The wash clothes and towels are very old.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Look no further, great hotel.
    Breakfast was incredibly good. Omelette bar superb! Other breakfast items fresh and plentiful. Desk welcome girls were inviting. Our room exceptionally comfy.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Bridget

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Booked two rooms. Both were very dirty. Refrigerator dirty. Table tops very dirty not cleaned at all. Blood looking marks on tha carpets Definitely not vacuumed. Hair all over the floor. One bed was broken. Staff members at check in.. were awesome! At check out 1 staff member was rude. Wanted to help housekeeping so we asked for 2 garbage bags to throw away balloons and any mess made in our room. We were told no rudely when we just wanted to help. All she had to do was be a little nicer about it. It was a older mean tall African american woman with braids.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This was our second stay at this property and since our last stay it definitely needs some TLC. Furniture in the room was a little rough, pulls in the couch and chair cushions, cracks in the walls, stains on the carpet. We had to request linens for the couch bed and there were no extra pillows or blankets in the closet. The lobby area is beautiful however. We also were charged $10/day for parking and that was not communicated to us upon check in. In addition we have attended many managers receptions over the last 20 years and have NEVER been limited to two drinks per person. This has been one of the perks of this brand of hotel but seems to be going downhill. We also have had a coffee bar and soda machine in other Embassy Suites for drinks when the breakfast area is not open. We left at 5:30 am this morning and a cup of coffee would have been nice for our ride. If this is the direction Hilton resorts are going we will likely be staying elsewhere in the future.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Neal, Olean

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    The rug in the room was worn out. We had to put a towel over the exposed tack strip so our kids didn’t step on it. The bartender was heavy handed when she poured your drinks and her own. The chef that made the omelettes was the highlight of the hotel. He sang and complimented all the guests.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024