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Wyndham Independence

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Wyndham Independence

Innenpool
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Außenbereich
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
6200 Quarry Lane, Independence, OH, 44131
  • Topgolf
    4 Autominuten
  • Brandywine Falls
    10 Autominuten
  • Cleveland Metroparks Zoo
    11 Autominuten
  • Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    16 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Mobility, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
3.8 von 5, Gut, (1378)
Der Preis beträgt 90 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
10. Jan.–11. Jan.
Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Independence

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Cuyahoga Valley National Park
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Wyndham Independence besitzt 192 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Wyndham Independence ermöglicht es dir, Cuyahoga Valley National Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Sanctuary Bar and Grill – ein Steakhaus für amerikanische Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Cuyahoga Valley National Park und 7 Minuten von Brecksville Reservation entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter ein Bereich ohne Leinenpflicht
Wyndham Independence bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 876 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Wyndham Independence für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Independence mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Sanctuary Bar and Grill – ein Steakhaus mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 8 bis 18 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Sanctuary Bar and Grill

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Reisekinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (876 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 12 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag, Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag geschlossen:
  • Außenpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag und Samstag geschlossen:
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8.00 USD bis 18.00 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

DoubleTree Cleveland Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Hotel Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Independence
DoubleTree Independence
DoubleTree Independence Cleveland
DoubleTree Hilton Cleveland Independence Hotel
Independence Doubletree
DoubleTree By Hilton Hotel Cleveland-Independence Ohio
Doubletree Cleveland South Hotel Independence
Doubletree Hotel Independence
Wyndham Independence Hotel
Wyndham Independence Independence
Wyndham Independence Hotel Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland Independence

Bewertungen von Wyndham Independence

Bewertungen

6,4
252 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
214 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
195 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
153 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
187 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Isiah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It is under renovation so this should get better, but our microwave did not work and neither the trash can in the room or the one in the bathroom had a bottom. So one had laid a folded bag on them, but it didn’t really fit and ripped when you tried to out it on.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Denise

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Christopher

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff were so beyond wonderful, I feel bad giving a review that’s around 2-3 stars. However, I felt that this was necessary given the state of the total hotel. While the lobby & room were rather solid, the hallways are completely stripped down giving a quite ghastly feel. I would’ve rated this higher if there was at least a heads up - the price is comparable to other hotels in the area that aren’t going through renovations, which also was odd as I’d expect them to lower the total pricing given the state of the building. While the room was great, there were some issues - the ironing board was extremely stained and in bad condition, some of the white paint chips being stripped from the hallway were inside the room, etc. I believe that if you go to this hotel, you’ll have a good experience in your room & with the staff, and I imagine this will be 5 stars once renovations are complete. However, it felt deceptive that there weren’t any notices (or at least obvious and clear ones) prior to booking.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Victoria

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
First of all, all the employees were great! Amazing service- from check in, to restaurant, to friendly and smiley staff around the hotel. I don’t think our room was cleaned. I found meds on the floor, hair inside bedsheets. And bathrooms - our toilet was not cleaned inside and out (I have pics). Hair on the tub. I know this is not a Ritz Carlton but this is not a motel. We were there only for one night and when we came back to the room Saturday night, it was too late to complain so we slept in our clothes. I paid over $200 per night. Do better!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Barbara

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rooms were dirty. I moved a pillow from the bed and it has food crumbs and lipstick on it. The carpet was dirty. The room smelled musty.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Javier

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My hotel room was dirty and smelled as soon as I opened the room door. The carpet was dirty. The bed was okay. The bathroom had mold on the walls and the shower curtains.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Joshua

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My first room was extremely dirty. A cigarette was in the ice container that made the room smell awful. Dead bugs on the drapes. A huge spider on the ac unit that was alive. Gum on the ac unit. The glasses in the bathroom were not cleaned and dirty. Rings ans lip prints on the rim
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Horrid!!!!! Words can’t explain!!!!!!! Hilton need to be ashamed to have this property under their name!!! The only pleasant part was two male staff young black gentleman!!!!!other than that the staff at the desk are horrible!!!! I would have rather slept in my car!!! I had to buy sheets and a shower mat just to get through the two days of me being there! It was a disaster and a disgusting environment!! This place needs to be shut down! They only have one elevator working and not even both sides of it!!! I was afraid to buy from the market due to cleanliness!!! Being a former employee and a gold elite member at Marriott, I do not wish to come and re clean my hotel room!I am also a Hilton honors member and I am highly disappointed!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Robert

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Jessica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointed
My family and I were in Cleveland for an air show. This Double Tree is where we decided to stay. What a mistake!! The bathroom was crusty, outdated and had mold. There were bugs in the corners of the bathroom floor. There were no pool towels available, and even after I asked for some, we never received them. We also called the front desk and asked for more bathroom towels, and also did not receive those either. The outdoor landscaping left much room for improvement. Overall, the hotel was outdated and the bathroom was dirty and our shower did not drain properly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

April M

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Might be an issue when you have to fix the toilet in your room because it is broken. Also the air conditioner doesn't have any knobs to adjust the temperature - might be an issue.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

greg

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Yazan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms switched multiple times for multiple issues. Gave us a free breakfast in return, guess what? Food poisoning right after!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Cheryl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There was only one staff working behind the desk that was attending to another guest with a lot of boxes and issues. We had to wait a while to check in to our room. Also, for the inflated price, breakfast should be included.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

ben

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dirty and outdate hotel with broken door, interiors.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

jon

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Older property. Dirty. Some staff drama.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Nashawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Robin

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Robert

Geschäftlich gereist
Room was not clean. Stained sheets. No bar of soap. Toilet didn’t flush well, bathtub would have 6 inches of water in it while showering. The carpeting was all ripped up. The curtains had stains. The condition of this hotel is awful. Have stayed here 5 times and I’ll never return.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jayson

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
We had a power outage for two days Tuesday and Wednesday. Because it started at 4pm they said they would credit only Wednesday. I understand it was a storm but a hotel with 5 floors should have a backup generator. We walked around and it was pitch black with hardly any flood lights. First day power was back on Wednesday they cleaned all the vacant rooms rather than those who stayed through the outage. I requested room to be cleaned and they said they would but didn’t. We had 10 rooms for a baseball tournament. All families asked multiple times whether we would get a two day credit. We were always told a manager would get back to us shortly. Upon checkout Sunday morning our credit cards were charged full price and now we are told they will contact us. They were more focused on making money rather than customer service. The kids enjoyed the pool area. It needs to be updated but 10 year old boys will love to hang out in the pool. People who served breakfast and the manager in the restaurant, forgot his name, were very nice. It was a very good buffet breakfast. Beds were comfortable. It’s a typical 3 star property. I’m not a complainer but to me when you have a small group of people who stick it out and don’t vacate the hotel to go somewhere else, you go out of your way to take care of them and at least clean their rooms after two days without power. That’s just my opinion. The front desk people are very kind though and accommodating. I think it’s a management issue
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Ken

All was good at the doubletree! There were a lot of customers due to conditions in the city, and the staff acted with friendliness, kindness and grace.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Omar

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Property needs some modernizing and remodeling
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024