Alle Unterkünfte anzeigen

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Terrasse/Patio
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Zimmer, Nichtraucher | Wohnbereich | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Lobby
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114
  • Rock and Roll Hall of Fame
    ‪8 Gehminuten‬
  • Huntington Bank Field
    ‪11 Gehminuten‬
  • Progressive Field
    ‪18 Gehminuten‬
  • Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

1 King-Bett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für 1 King-Bett und 1 Schlafsofa anzeigen

1 King-Bett und 1 Schlafsofa | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

1 King-Bett und 1 Schlafsofa

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility)

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für 1 Queen-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

1 Queen-Bett

  • 19.3 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für 2 Queen-Betten Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

2 Queen-Betten Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, Nichtraucher

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Hampton Inn Cleveland-Downtown

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (1333)
Der Preis beträgt 157 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Apr.–3. Apr.
Hampton Inn Cleveland-Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosem Shuttle in die Umgebung – einen Katzensprung von Rock and Roll Hall of Fame entfernt
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside besitzt 379 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cleveland bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Rock and Roll Hall of Fame innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Shuttle in die Umgebung (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und 10 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Rock and Roll Hall of Fame und Huntington Bank Field sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 10 Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 965 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Innerhalb von 1 Meilen steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Cleveland mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Stadium 3 Bar and Grill – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Wired Bean – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 1 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (30 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 16 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 965 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 5 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.00 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 30 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 5 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree Cleveland Downtown
    DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
    DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
    DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
    DoubleTree Hilton Lakeside
    DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
    DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
    DoubleTree Lakeside
    DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    372 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    250 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    231 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    162 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    111 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,0/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    6,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Dreckig, kein Service,
    Tiere im Zimmer, dreckiges Bad, fehlender Roomservice, nicht einen einzigen Stern wert.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Steffen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Standard Hotel. Nothing special. Good location for visiting the Rock and Roll Hall Of Fame.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    DENNIS

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Kein Housekeeping
    Altes, schäbiges Hotel. Das Zimmer war trotz der lauten Klimaanlage sehr feucht. Nach den drei Nächten waren meine Kleider feucht. Es gab kein Housekeeping, wurde abgeschafft. Leider habe ich das bei der Buchung nicjt gelesen, wenn es überhaupt irgendwo erwähnt wurde.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    Dirk

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Lage gut, Personal freundlich, Einrichtung altbacken
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    Shivdev

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    David

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I have stayed at this Hotel many times and it now seems to be getting a little dated. Service at the bar was horrible. We sat at table and they saw us but ignored us until we finally said something. The cookies are great!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Kayla

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Water damage
    The ceiling was leaking in the main lobby- which isn’t a big deal. The leak was more like a stream and a bucket was placed to collect the water. The bucket couldn’t hold the large amount of water that was leaking so there was a large puddle. The room had a large amount of water damage, cracks in the ceiling and discolored walls. The wallpaper in the hallways was clearly damaged and falling off. Staff was nice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    terri

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Very disappointing to have an adjacent parking garage with an out of service elevator. Guests having to carry baggage up and down flights of stairs to get from car to front desk. Unacceptable! We witnessed several elderly guests there for a holiday event dressed in formal wear struggling after having to navigate the steps from the 4th floor parking to the conference room. Hotel staff informed us that the elevator had been out of service since June. As an added inconvenience, water continuously poured down the stairwell when raining, soaking anyone on the steps.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The high cost did not equate to the property. There was a cigarette butt under our bed. The room had not been properly cleaned in sometime. We booked a 2 day stay, and had a 1/4 roll of toilet paper no extras! The elevator for the parking garage doesnt work; so you have to carry luggage via the stairs. Plus an additional 30 per day to park. The breakfast is not free. It was 22.50 a person for a regular hotel style buffet. However we had a 30 minute wait to be seated because there was no help to clean tables. Once seated we waited another 10 minutes for a clean plate. And they ran out of food. No fruits at all they were all empty. Once we returned from the football game, the hotel lobby had water just pouring in from the roof. I will never book this hotel again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Andrea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Staff was very friendly but when asked for new towels, toilet paper x 2 mornings and then afternoon and it’s not done it got frustrating to have to go down the elevator…we were on floor 15 on a very busy weekend.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liz

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeriah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was great! Definitely will book again next time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Anthony

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Got a warning about some sort of “no show” scam fee. As if being charged for the room if I got stuck in a snow storm or medical emergency isn’t enough, apparently there is an additional “no show” fee. GoAFYS! Lots of hairs all over the floor and bathroom. Not a scrap of breakfast included. Coffee packets included were decent, that’s the highlight. Staff were friendly and doing the best they can probably do given the malfeasance of management and being total wastes of space and resources.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Jacelyn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Staff was friendly when we arrived. Parking is not valet it is park it yourself in a parking garage. Also if you book through Expedia they charge you fifty dollars and then refund it a couple days after your stay. Our room had peeling wallpaper and chipped paint on the ceiling as well as a stain on mattress cover. Bathroom wasn’t the cleanliness. It was close to the rock and roll hall of fame which was a plus.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Omar

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The worst hotel used ever
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    DUSTIN

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Two double queen bed rooms were reserved. We received 1 double queen bed and 1 king bed room. Both rooms were dated, and one didn't have a working tv or phone. This stay way uncomfortable and unpleasant. Also, overpriced for what it was, and there was an additional $30 charge for parking garage parking. Not happy!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Lauren

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    The room was a little dirty, toilet broke, the hall way smelled like weed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    mario

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Room with a view
    Hotel was amazing. The room was clean and well equipped with a great view of downtown and the lake. Staff was friendly with the exception of the housekeeper assigned to my floor which was 17. Checkout time was 12 but was woken up but knocking on the door several times throughout the morning. The do not disturb was on the door and still felt harassed to hurry and leave so she could clean the room. This would be the only aspect of my stay that would give me pause to book again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan

    Gut: Personal & Service
    Great staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Getting run-down.
    Toilet overflowed when water kept running. Many toilets in lobby didnt work.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Jessica

    Gut: Personal & Service
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Gary

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Need Some TLC
    This hotel is in a great location but has seen better days. It could use a little upkeep. I would stay again but would have a lower expectation. The man in the bar is about as unfriendly as it gets. He was downright rude most of the time. We went to the bar at a nearby hotel instead.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jean

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall great hotel. Best cookies around too!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024