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Grapetree Bay Hotel & Villas

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grapetree Bay Hotel & Villas

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Am Strand, Liegestühle, Strandtücher, Massagen am Strand
Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen
Blick vom Balkon
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

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Map
Grapetree Road, Christiansted, St Croix, 00820
  • Grapetree Beach
    3 Gehminuten
  • Casino at the Divi Carina Bay
    2 Autominuten
  • Cramer Park Beach (Strand)
    6 Autominuten
  • Christiansted (STX-Henry E. Rohlsen)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Strandnähe anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Strandnähe

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Strandblick, am Strand anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Strandblick, am Strand

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe

  • 65 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Strandnähe anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Strandnähe | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Strandnähe

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick

  • 65 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe anzeigen

Villa, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen

Villa, 1 King-Bett, Meerblick, Strandnähe

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Strand

The Buccaneer Beach & Golf Resort

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Haustiere erlaubt
4.6 von 5, Wunderbar, (1017)
Der Preis beträgt 467 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
The Buccaneer Beach & Golf Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Grapetree Bay Hotel & Villas

Hotel direkt am Strand mit erholsamen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot
Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grapetree Bay Hotel & Villas vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Grapetree Bay Hotel & Villas verfügt über 18 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Esstische. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3,5 Sternen hat Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Mikrowelle gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Grapetree Spa besitzt 1 Behandlungsraum. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen und Warmsteinmassagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grapetree Bay Hotel & Villas zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Grapetree Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, eine Strandbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Grapetree Spa Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Yoga-Kurse
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3 Gehminuten von Grapetree Beach und 6 Minuten mit dem Auto von Cramer Park Beach (Strand) entfernt
Grapetree Bay Hotel & Villas bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören 3 Tagungsräume und Coworking Spaces. Grapetree Bay Hotel & Villas für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Grapetree Bay Hotel & Villas wurde im Oktober 2021 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Christiansted mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Grapetree Bay Hotel & Villas hat 2 Restaurants.

Sprachen

Englisch, Filipino, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 20 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Strandbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Hochstuhl
  • Kochnische im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Hot-Stone-Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch (Höhe: 77 cm)

Weiteres

  • 1960 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kochnische
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Reinigungsartikel
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 20 USD pro Person
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 USD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grapetree Bay & Christiansted
Grapetree Bay Hotel & Villas Hotel
Grapetree Bay Hotel & Villas Christiansted
Grapetree Bay Hotel & Villas Hotel Christiansted

Bewertungen von Grapetree Bay Hotel & Villas

Bewertungen

8,6

Hervorragend

82 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 130 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Renan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was beautiful. Our balcony was right over the beach. The rooms were clean and the staff were all very nice and friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Renan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The views of being right on the ocean is remarkable. The staff is excellent, very pleasant and accommodating. We celebrated our 20 year anniversary and they went above and beyond to make sure we were treated as the most important guest at the hotel. The only thing I would change is they could have more entertainment with live music but it was the slow season so maybe that’s why it was limited.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Delisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesomeness
Amazing experience great staff excellent choice amazing food a true paradise
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfection!!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

James Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful ocean view from our private balcony. The pool area was large with nice lounge chairs and large bar. Staff was very friendly. Our room was clean and up dated. Would stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

curtis, West palm beach

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super clean with large rooms. Rooms were up to date and staff was very welcoming.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

SHERYL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Damon, Bel Air

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The hotel itself is not bad, but it is lacking in simple services to make your stay there so much more enjoyable. The hotel is located on the very far east end of the island. Very far from the main city of Christenstad and most of the island's attractions. Getting anywhere is difficult and very expensive. You can rent a car, but with no cell service in many areas of the island, you'll have no navigation. The other option is to use a local taxi service, but they can be very expensive. The hotel should provide shuttle service to guests that will take you to the city in the morning and return to pick you up later in the afternoon. Also, there are no grocery or retail stores near the hotel. Providing a simple grocery store in the hotel or within walking distance of the hotel would really make your stay there more comfortable.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect if you are looking for a quieter experience. Great mixed drinks and pizza! We loved our stay! The staff was amazing and so so awesome! I would give 10 stars if I could! We will be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Gary M.

All good!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Sharon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool is beautifu. Staff is extremely helpful, very friendly. Need to have a car to go places. Small eating area, not a big menu, but breakfast very good. Would go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rakesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, nice view. Friendly host Lisa who was covering for the day. Pool is a plus. Mattresses are memory foam. Near everything. Overall excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was exactly what I was looking for. Luxurious but quiet and laid back. The staff was very friendly. The food options were quite good. I would definitely recommend. I was looking to spend 5 relaxing days in paradise and that's precisely what I did
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

S. La'Shann

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
WIFI could have been better
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Daniel

This property is a work in progress. It was abandoned for a long time and recently renovated and revitalized. With that said, it’s in a remote location and it’s a drive to any restaurants, town, and the beach. There is no working elevator so this is not a place for people with mobility issues. The rooms are spacious and most have ocean views. The rooms have digital locks and they didn’t seem the most secure. The main dining area is dated and also outdoor so the wind can be an issue at times. Overall, this resort has potential. The staff are super friendly and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald H

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Kelly

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extra charge upon arrival.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

tamisha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property itself was clean, however there was an issue with bugs. A huge bug got into the room and climbed into a corner and turned into what appeared to be a cocoon there was also a small roach in the room. Also there was no one at the front desk after 9p which was very strange as there was no one to help with the issue with the bugs. Staff however during the day was very friendly. The restaurants were very mediocre as far as food quality.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Suzette

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Avoid this hotel at all costs. I didn't have hot water the entirety of my trip. Maintenance simply told me locals don't use hot water. I contacted management, staff and expedia themselves while staying there. No one allowed me to get out of my lengthy non refunable trip. Expedia claims they cannot refund or allow me to check out early, the hotel management says refunds or partial refunds are only done by the owner. It's been over a month the owner is MIA refuses to answer phone calls or comminucation by me or expedia. They do not respond to expedia messages, direct calls done to the hotel asking for management or the owner etc. They basically take your money and you have no way of contacting them with issues after check in. HOT WATER IS A BASIC AMENITY. It should be provided by the hotel. How are you supposed to enjoy an island vacation when you come back from the beach to a freezing cold shower? Aside from no hot water it should also be noted the "beach" is not swimmable and the front desk staff actually tell you to swim further along the coast as their beach is rocky and dangerous. They are a waterfront property but wouldnt classify it as beachfront when you cannot swim in the beach. I did stay at victoria house the remainder of my trip, they were next to the wonderful rainbow beach and did have very hot water. I suggest staying there instead.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

ASHAWNTEE, Memphis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The receptionist when we arrived was absolutely amazing. She made sure everything we needed was taken care of. She was a joy and a delight. So thankful to have met her. The entire staff was lovely.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024