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Palmer House a Hilton Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Palmer House a Hilton Hotel

Tagungsbereich
Innenpool
Außenbereich
Sehenswürdigkeit
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

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Map
17 E Monroe St, Chicago, IL, 60603
  • State Street
    1 Gehminute
  • Millennium Park
    3 Gehminuten
  • Art Institute of Chicago
    5 Gehminuten
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Businesscenter im Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 93 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, 2 Bäder

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 14 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Businesscenter im Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, Nichtraucher, Zugang zur Business-Lounge

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Executive-Zimmer, Nichtraucher, Zugang zur Business-Lounge

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Businesscenter im Zimmer

Zimmer, barrierefrei, Zugang zur Business-Lounge (Bathtub)

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

  • 93 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Businesscenter im Zimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Businesscenter im Zimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Businesscenter im Zimmer

Zimmer, Nichtraucher (Roll-in Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Businesscenter im Zimmer

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Parlor)

  • 93 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 93 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten

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Businesscenter im Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 93 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Businesscenter im Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Businesscenter im Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Hip & Historic)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Businesscenter im Zimmer

Executive-Zimmer, Nichtraucher, Zugang zur Business-Lounge

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Parlor, No Bed)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

  • 19 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Fassade der Unterkunft
River Hotel
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (3549)
River Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Palmer House a Hilton Hotel

Dieses Hotel im historischen Stil in Chicago in bester Lage (Downtown Chicago) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Palmer House a Hilton Hotel besitzt 1641 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Videospielkonsolen und Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Kühlschränke und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Spa at PH besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Palmer House a Hilton Hotel vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Millennium Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie ein Full-Service-Wellnessbereich, ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Lockwood Lobby Bar speist
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • The Spa at PH verwöhnt dich mit Massagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Sehenswürdigkeiten vor Ort viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Millennium Park und 5 Gehminuten von Art Institute of Chicago entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Palmer House a Hilton Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

Ein Businesscenter, 77 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 12077 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Palmer House a Hilton Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Chicago ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Lockwood Lobby Bar – Lobby-Lounge. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Lockwood Express – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Lockwood Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Potter's Bar – Cocktailbar. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (54 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (78 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 bis 30 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Lockwood Express
  • Lockwood Lobby Bar
  • Lockwood Restaurant
  • Potter's Bar

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 77 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (12.077 Quadratmeter Fläche)

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 16 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1873 gebaut
  • 23 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 25 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Internetzugang

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 15 USD bis 30 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 54 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 78 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Kühlschrank: 40 USD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 05:30 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Palmer
    Hilton Palmer House
    House Hilton
    Palmer Hilton
    Palmer Hilton House
    Palmer House
    Palmer House Hilton
    Palmer House Hilton Chicago
    Palmer House Hilton Hotel
    Palmer House Hilton Hotel Chicago
    Chicago Palmer House Hilton
    Hilton Hotel Palmer
    Palmer House Chicago
    The Palmer House Hilton Hotel Chicago
    The Palmer House Hilton
    Palmer House A Hilton
    Palmer House a Hilton Hotel Hotel
    Palmer House a Hilton Hotel Chicago
    Palmer House a Hilton Hotel Hotel Chicago

    Bewertungen von Palmer House a Hilton Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    787 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    304 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    205 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    122 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    93 von insgesamt 1511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    TAKESHI

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Jordon

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    There was a $25 per day charge added for what I view to be junk fees (coupons to their restaurant, laundry) and they charged me for snacks I didn't use. Room was nice, but not worth the money to stay here.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Heather

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice location and beautiful historic hotel with very attractive furnishings. However, the walls in the rooms are extremely thin to the extent you can actually hear the words in the conversations happening in the rooms next door… This problem did not improve with moving to another room. Staff are hit and miss on whether they are going to be helpful or friendly. Not my first choice next time I visit Chicago.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jane

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    when checking in you are given a $20 coupon to use in the hotel. I was staying for 1 night and leaving early the next day. Only the grab and go was open at 6 am. I grabbed la $20 tuna sandwich and was told the price was wrong. It was really $25. I gave the man my coupon and $5 cash. I discovered that I was charged $30 to my room and charge card. Since I didn't keep a receipt , my attempt to reverse the charge went no where. Also , the check-in staff was dismissive and unhelpful regarding the information about the hotel and the coupons.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Ana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    It's been awhile since I stayed at Palmer House Hotel, but I was shocked at the current condition of the hotel. Lobby and entry looked well enough, but hallways and our guestroom were shabby and in need of maintenance. I know this is a historic hotel and that is one of the draws of the place for me. Historic should not equal run down however. Peeling wall paper, a tear in the carpet of our hotel room large enough to cause me to trip and fall, lights not working, a toilet that ran constantly -- mechanical and maintenance issues that make a stay uncomfortable/unpleasant. Front desk staff were lovely -- especially Tashera at check-in. Valet parking staff were great also. Housekeeper started trying to access our room at 8:30 am day of check-out. We explained we would be out of the room before 10am and she could have it then. She entered or attempted to enter 4 more times after that, which made it difficult to finish preparing and packing up efficiently. The final time she entered was when we had left the DND sign on and took our luggage down to Valet to store in our car. When we returned to our room the Housekeeper was in the room, throwing out our breakfasts and coffee and collecting the belongings we had left in the room needed for meetings later in the day. It wasn't even 10am and we hadn't checked out! We were considering Palmer House for future events, but given the condition of the guest areas and behavior of housekeeping, we've removed it from our list.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rodrigo Alberto Sepulveda

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo bien, solo que pusieron dos acondicionadores en lugar de shampoo . Al momento límite de check out solo Había una persona atendiendo a los huéspedes normales no vip, alargando el tiempo de espera
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel loved my stay had a great time!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Tracy, Whitby

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Liked the location and the hotel was beautiful. Would like to see a coffee maker in the room though.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Edward B

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautiful, classic.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel, Ewing

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was amazing. The staff was so friendly and welcoming. They made you feel safe and loved. My only inconvenience was that the air conditioning wasn’t cold as I expected.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ashley

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Easy to navigate, great location, and gorgeous historic lobby interior. Loved it.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Camishar

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Restaurant staff was rude, the hotel room was old and outdated, was in room.10254. Phone outlet was broken so couldnt call front desk. Tv didnt work and the AC was not working properly
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Bad Value
    It was fine, which is not what I want for nearly $400/night. It’s been 20 years since my last time here, and the “luxury” is in lobby aesthetics only. Instead of offering services to empower customers to spend more, they now are nickel and diming customers. The room was small and the wallpaper was peeling, but the location was great. If you can get a room for $200, it might be worth it. For more, I would check other options and make a point to visit to see the lobby.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location for exploring the city on foot or using public transportation!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Jilly

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Meaghan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is the perfect blend of elegance and affordability.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Rosa

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Erica

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Plenty of options and close to most things I needed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anthony

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Palmer House is a fantastic place to stay! Right in the Loop, near all attractions! The hotel is chic and the staff is welcoming!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Palmer House
    We like The Palmer House in Chicago and stay there regularly. The “spa fee” cheapens the experience and leaves a bad taste—it feels as if you’ve been manipulated.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Lisa, Frazier Park

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No safe smoking area too big. No maps of property. Room service was severely limited. Can’t get coffee in morning for my time zone. My room cleaner was the only smile I recieved all week.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Deborah

    Access to Millennium Park and the Art Institute of Chicago and all both provide the visitor. Walkable! Also, local public transportation to the Field Museum, Planetarium and Aquarium, as well as Soldier Field. Very personable front doorman for directions and taxis. Room not cleaned one day causing a downgrade in service rating.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024