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DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights

Suite, 1 King-Bett, Balkon | Wohnbereich | 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Innenpool
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
75 W Algonquin Rd, Arlington Heights, IL, 60005
  • Ned Brown Forest Preserve
    ‪1 Gehminute‬
  • OSHA Training Institute
    ‪8 Gehminuten‬
  • NCH Northwest Community Hospital
    ‪4 Autominuten‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Hearing)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Dusche im Bad

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Balkon | Wohnbereich | 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, barrierefrei, Balkon

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Chez Hotel Arlington Heights

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (258)
Der Preis beträgt 144 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Chez Hotel Arlington Heights

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights besitzt 241 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ned Brown Forest Preserve innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Birch River Grill speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 5 Minuten mit dem Auto von Schaumburg Convention Center und 6 Minuten von Woodfield Einkaufszentrum entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 11 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 799 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Arlington Heights mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Birch River Grill – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 15 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Birch River Grill

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (799 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 50 USD pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 15 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 50 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree Arlington Heights Chicago
    DoubleTree Hilton Chicago Arlington Heights
    DoubleTree Hilton Hotel Arlington Heights Chicago
    Doubletree Arlington Heights
    DoubleTree Hilton Chicago Arlington Heights Hotel
    Doubletree Chicago Arlington Heights
    DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights Hotel

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Chicago - Arlington Heights

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    476 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    240 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    137 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    76 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    72 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Burkhard, Köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Chicago als Zwischenstopp
    Wir haben zwei Tage die Innenstadt von Chicago besucht. Millennium Park und Navy Pier

    8/10 – Gut

    Jaclyn, Green Bay

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We love this hotel. This was our 2nd stay here
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sherrod

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Awsome‼️
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Arrived late in evening for a quick stop before picking up daughter from college in Chicago. Front desk staff were very friendly and helpful. Room was very quiet and bed was comfortable. A bit dated appearance but overall a great hotel and would use again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Neil

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Suwat

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Ridwan

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Masahiro

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    adriana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    it was great and friendly!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Extremely clean and comfortable rooms. Workout room looked well equipped (although didn't get a chance to use it). Excellent location with easy access to expressway. It was nice to be able to go for a walk in the area (there are sidewalks). Beds were fantastic. We'll be staying here again the next time we're in the area
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Won Joo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful experience, very comfortable and welcoming. Booked my next stay in December.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    nato

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    nato

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Garry

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Reasonable Hotel - Strange staffing levels
    Generally a reasonably good hotel. I was here for conference. A few strange areas. At check in, they tried to take a deposit of $750 instead of $200 until I spotted it. I still haven't received an emailed invoice. I see they have charged me £3.18 for no apparent reason as I didn't take any water in room and paid all bills as I went! One side of my room lost power one day (but fixed pretty quickly), door handle kept coming loose, but room OK. Asked for a late checkout, which was granted, but rescinded on the day. Also had to have an airport shuttle 2 hours eariler than liked. The restaurant menu is rather limited and not particualry vegetarian friendly. Now the staffing issue. They have a bar/restaurant. The bar staff do an excellent job, they are friendly, efficient and work really hard. I don't understand why you have two bar staff Monday-Wednesday and then Thurs-Sat (when the conference is on and things are really busy) you reduce the bar staff to a single person! It was generally taking 20 minutes to get served! We asked whether a member of staff was sick on those nights and was told that it was a management decision to only have one member of staff - Stupid management! People were going across the road to Dennys to eat and drink because it was quicker! You would have easily paid for the second member of bar staff with the increased sales.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Jeannie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Arrived late first night: tv did not work; second day tv did not work, only a few receptacles worked in room, no microwave, coffee maker overflowed, phone did not work; had another party call front desk to report these matters. Maintenance came to room with a new receptacle to install. I did not have time to have him in the room. He said the tv needed to be replaced. He unplugged the tv and plugged back in, and it worked. I told him it was ok, as I was getting ready to leave. TV did not work when I returned, so I had to unplug and plug back in several times. Still no microwave, but front desk said "not every room has a microwave". My other guests I was with had microwaves. I had to move the coffee maker to different receptacles to find one that worked. THere was no fan in bathroom for steam mitigation. I did not have a problem with housekeeping, but other people in my party did.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    William

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Just fine.
    We were here for a few days of sightseeing as we’d never been to Chicago. Hotel was fine. It met our needs and we don’t have any complaints. If you’re expecting 5 star accommodations, you won’t get that here, but otherwise, clean, comfortable rooms at a reasonable price.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Brian

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tabetha

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shonotthara

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Door has key access, but not working. On a Sunday morning check out is at 12 and staff kept waking me up for every hour from 8. Booked room for occasion and they made me pay for 3 days and let’s me know that property is full, I have called the hotel 3 times to make arrangements for the room and ended up getting last room On the first floor. Staff did change my room the next day but I after making multiple attempts to make our stay memorable they staff should have paid more attention while attending calls, let the customer know if they can’t have a change of room.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Kathleen

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There was a major plumbing issue in our room. We were on the first floor and our toilet wasn’t “bolted” to the ground, and had a constant odor of sewage. It was truly awful. Our whole room smelled like sewage our entire stay. Besides that, the room was clean. The staff was friendly and they checked us in early at no extra charge. I’m sure if we complained they would have accommodated us, but it was only two nights.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joseph

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024