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Best Western Chicago - Downers Grove

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Best Western Chicago - Downers Grove

Lobby
Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Lobby
Außenpool, Liegestühle
Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed) | Eigene Kochnische | Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung

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Map
3010 Finley Rd, Downers Grove, IL, 60515
  • Einkaufszentrum Yorktown
    ‪3 Autominuten‬
  • Morton Arboretum
    ‪5 Autominuten‬
  • College of Dupage
    ‪6 Autominuten‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (with Sofabed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (with Sofabed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed) anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed) anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Eckzimmer (with Sofabed)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (1983)
Der Preis beträgt 92 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Chicago - Downers Grove

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Businesscenter.
Best Western Chicago - Downers Grove besitzt 120 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass Best Western Chicago - Downers Grove ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum Yorktown. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Einkaufszentrum Yorktown und einige Minuten von Advocate Good Samaritan Hospital entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Best Western Chicago - Downers Grove bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 74 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Best Western Chicago - Downers Grove für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Downers Grove gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Best Western Chicago - Downers Grove besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Filipino, Hindi, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 74 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 150 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 150 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Comfort Inn Downers Grove
    Comfort Inn Hotel Downers Grove
    Best Chicago Downers Grove
    Comfort Inn Downers Grove Lombard
    Best Western Chicago Downers Grove
    Best Western Chicago - Downers Grove Hotel
    Best Western Chicago - Downers Grove Downers Grove
    Best Western Chicago - Downers Grove Hotel Downers Grove

    Bewertungen von Best Western Chicago - Downers Grove

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    854 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    385 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    132 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    62 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    69 von insgesamt 1502 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Beat

    Gut: Sauberkeit
    Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Die Matraze war durchgelegen und sollte gewechselt werden. Sobst ist das Hotel für den Preis ok.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Alles gut soweit nur die Fliessgeräusche der Wasserleitungen der Nachbarzimmer waren saumäßig laut. Ist eben ein ganz anderer Standard hier:-). Klimaanlage haben wir auch ausgeschaltet, dann war der Geräuschpegel in Ordnung. Mn muss nur müde genug sein
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Andrea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very friendly, were clean. Good stay for one or two days. There is a lot of traffic around, so its not very quiet. The breakfast room is too small but breakfast okay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Karl

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schönes, gepflegtes Hotel. Die Dame am Empfang war besonders nett und gut gelaunt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Sader

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gutes Flughafen/ Stadt Hotel
    Der Service besonders an der Rezeption war 1a, Frühstück ist wirklich gut, sauber, genug Parkplätze, es ist einfach ein sehr gutes Hotel. Es lohnt dort für ein paar Nächte zu übernachten
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Majbritt

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Eine tolle Unterkunft zu einem tollen Preis. Circa 30-40 Minuten außerhalb Chicagos. Das Hotel bietet ein gutes Frühstück, einen benutzbaren Fitnessraum mit zwei/drei Geräten. Die Zimmer sind nicht die allerneuesten, aber gut ausgestattet und gut gepflegt. Wir würden jederzeit wieder dort unterkommen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Oliver, Weilheim

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, wir haben ein kostenloses Zimmer Upgrade bekommen, warum auch immer, das Frühstück war super reichlich, das Zimmer sehr sauber und komplett neu gemacht.Leider war der Pool schon zu.....beim nächsten Aufenthalt fahren wir sicher wieder dorthin.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

    10/10 – Hervorragend

    Ludwig

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

    10/10 – Hervorragend

    Udit

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Kathy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Cynitha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    David

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ulmas

    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Swaraj

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    john

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    JIN

    Excellent location. Old but clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Nicole

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I love the beds, they're so comfortable. The fridge wasn't ever cold & internet was spotty, making the star rating lower.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jay

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Christopher

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Heidemarie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful, restful stay.
    The staff are friendly, courteous, and professional. The room was very clean and quiet. Beds perfect. Excellent variety of offerings for breakfast. We will definitely return next time we are in town!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was our first stay at Best Western Downer's Grove. The front desk staff was very friendly, as were the housekeeping and dining staff that we interacted with. The price point was affordable and we loved the various options for continental breakfast. Highly recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    At check-in, we were greeted by Patricia, who exhibited AMAZING customer service. We dropped off our belongings in our room and left to spend time with family. When we returned after midnight, we found that the heat in our room was not working. I notified the front desk, and we were promptly moved to another room on the same floor, which was super convenient. The next morning, we were out all day and returned at night to find that our key cards did not work in the door. I went down to the front desk, and Patricia was working again. She noticed that while we received key cards for the new room, the employee who assisted us the night before did not change our room in the system, leading hotel staff to re-key the room, as it appeared in the system that it was vacant. Patricia worked expeditiously to get the issue resolved by changing our room reservation in the system and providing us with new key cards. Even though the error was not hers, she kept a smile on her face and a good attitude while she worked through the process. This is exactly the type of service that will keep us coming back to this location in Downer's Grove. There are several hotels in the area that we could choose from. But interactions like this will always bring us back. Highly recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Eric

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall I had a pretty good experience. No issues at all. I do wish there was better parking, but thats a semi-acceptable negative. I would definitely stay again.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024