Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Designer-Boutique
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, britische Küche
Rezeption
Außenbereich
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Trinity Street, Chester, England, CH1 2BD
  • Chester Town Hall
    2 Gehminuten
  • Crustum
    1 Gehminute
  • Bahnhof Chester
    16 Gehminuten
  • Chester (CEG-Hawarden)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Super King)

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Mehrere Betten

  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Super King)

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Suite, 1 Schlafzimmer (Super King)

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, Ausblick

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 19.8 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Super King)

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel besitzt 160 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Chester City Walls innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Stables Bar & Grill speist
  • Ein englisches Frühstück wird am Wochenende gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von Chester Cathedral und 6 Gehminuten von Chester Racecourse entfernt
Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 11 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 954 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chester mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Stables Bar & Grill – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Ungarisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Slowenisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (17 GBP pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 16,95 GBP für Erwachsene und 9,95 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Stables Bar & Grill

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (954 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1989 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Wenn Sie mit dem Auto anreisen und auf dem Gelände der Unterkunft parken möchten, melden Sie Ihren Wagen bitte an der Rezeption an. Bei Verstößen gegen die allgemeinen Bedingungen für das Parken auf dem Gelände fällt ein Bußgeld an.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 16.95 GBP für Erwachsene und ca. 9.95 GBP für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 17 GBP pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie und Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Chester Crowne Plaza
    Crowne Plaza Chester
    Crowne Plaza Hotel Chester
    Crowne Plaza Chester Hotel Chester
    Crowne Plaza Chester Hotel
    Crowne Plaza Chester
    Crowne Plaza Chester, An Ihg
    Crowne Plaza Chester an IHG Hotel
    Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel Hotel
    Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel Chester
    Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel Hotel Chester

    Bewertungen von Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    552 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    321 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    76 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    33 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Carsten

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zentral gelegen. Tolles Frühstück. Nettes und aufmerksames Personal.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Matthias

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Danke
    War mit allem zufrieden, keine Beanstandungen. Auch die Lage ist gut zentral.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

    8/10 – Gut

    Roland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was clean, comfortable and spacious. The staff were amiable and the breakfast was very good. Very pleasant, calm atmosphere throughout the hotel. The only negative was there was some road noise, but this was due to the fabric and design of the building.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olivia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing lovely friendly staff, beautiful hotel, great spa facilities. We had an amazing time and would like to revisit. Thank you
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mrs Gillian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julie

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    vaughan

    Gut: Ausstattung
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Helen

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Rollon

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Good location, but a bit dated.
    Nice location, now with plenty on offer from the New Indoor Chester Market on the door step. Advice to use the council car park under the hotel, a lot cheaper than the one provided that is almost full every night.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liberata, Plantation

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The convenience to everywhere in the centre. Breakfast was delicious. Parking was great.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Ian

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pretty hotel in centre of Chester. Main attraction is the swimming pool which is very nice. The kids had fun for hours. Main drawback is inadequate parking so very stressful if you arrive when it's full and have to hang around waiting for someone to leave. Has electric car charging points but some people park in these spots out of desperation and it isn't monitored. Chris on reception was amazing, so friendly and helpful. All the staff were friendly, even the cleaners. The restaurant has a very nice breakfast buffet with a good range on offer but nothing for vegans. Michael went the extra mile and got the kitchen to make something suitable. The chef Joe used my own pancake recipe to make me vegan pancakes. So appreciate the extra effort from both these members of staff. Dinner service was very disorganised - so waited too long for our order to be taken and then for dessert to be ordered and finally for the table to be cleared and eventually had to go to the desk to ask for the bill a second time. Again nothing for vegans and no flexibility to make things fresh without cheese, etc. But appreciated the flowers on the tables and friendliness of staff. The food was very good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    OK,more 3.5 star than 4
    Shower and sink in room poor hot flow,so showered in pool showers as they were very good, unfortunately a few red marks on pillow and bottom sheet. Bedding rectified instantly, staff were excellent. Food good
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent service from all staff in all areas
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joseh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great stay!
    Jamie and Benjamin on nights were excellent made our stay! Definitely visit again all staff were vibrant and helpful. Had a room package which looked great aswell good job to the housekeeping .
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Janice

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All was good, great hotel and staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Noise
    Room its self was nice however noise levels were not great and we’d been given a connecting door (door to next room from our room which was of course locked) However it didn’t keep the noise out. So felt like we were in the same room as the couple next door when they were having a conversation and got woken up at 1am
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Mark

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Not what I expected from a 4 star hotel!
    Check in was good and parking was easy with access straight in to hotel. Car park for hotel is private so feels quite secure. The room was unfortunately very disappointing. It really needs an update as very old fashioned. They have tried to keep up with modernisation by installing a large lcd tv which unfortunately was only partially visible from the bed. The biggest disappointments were the cleanliness and the lack of soundproofing. We had some items to put in the fridge and were surprised to open the door to find the rear of fridge with numerous black mould spots. This was also the case on the tiles in the shower (actually a bath you stand in with a shower in it). The basin surround had black mould below the rim behind the tap and one of the hand towels supplied was stained and torn. We had three nights in this hotel and slept badly for two as you could literally hear everything from the surrounding rooms. And I mean everything! I stay in approximately 100 hotels per year, including other Crowne Plazas and this hotel was not what I expected from the brand. Most certainly not 4 star where the room is concerned compared to other hotels. On a positive note to finish all of the staff that we came in to contact with were excellent, very polite and friendly.
    Dirty fridge
    Black spots on tiles
    Torn and stained hand towel
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I'm not a fan of purely air conditioned rooms. Having said that, i didn't say anything until I left and was informed that there are rooms in the hotel with opening windows.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Doreen

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very comfortable stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024