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DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Innenpool
Innen-Whirlpool
Rezeption
Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Cirencester Road, Charlton Kings, Cheltenham, England, GL53 8EA
  • Cheltenham General Hospital
    4 Autominuten
  • Clock Tower
    1 Gehminute
  • Cheltenham (CHW-Royal Well Bus Station)
    5 Autominuten
  • Brize Norton (BZZ-RAF Brize Norton)
    42 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Manor House Suite) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Manor House Suite)

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Cosy) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher (Cosy)

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 Einzelbett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familienzimmer, 1 Queen-Bett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer, 1 Queen-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
4.1 von 5, Sehr gut, (1002)
Der Preis beträgt 102 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hotel in Cheltenham mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar.
Doubletree by Hilton Cheltenham besitzt 148 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Dieses Hotel in Cheltenham bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

BEAUTY AT CHELTENHAM besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Doubletree by Hilton Cheltenham zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Cheltenham Pferderennbahn. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Lake 52 speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • BEAUTY AT CHELTENHAM verwöhnt dich mit Körperpeelings, Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Cheltenham General Hospital und einige Minuten von Cheltenham Playhouse entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Doubletree by Hilton Cheltenham bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 267 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Doubletree by Hilton Cheltenham bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Cheltenham mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Lake 52 – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Lilleybrook Bar – Bar mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte Parkplätze vor Ort (5 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 13,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lake 52
  • Lilleybrook Bar

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 267 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Hörassistenzsysteme
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1848 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 22. Juli 2024 bis zum 15. Februar 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
  • Einige Zimmer
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten in der Woche durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 15.00 GBP pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 17 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Nacht
  • Kaution für Schäden: 200.00 GBP pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 13.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 5 GBP pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 15.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 30 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 14492104

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 17 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Doubletree Hilton Cheltenham Hotel
    Hotel Cheltenham Park
    Doubletree Hilton Cheltenham
    DoubleTree By Hilton Cheltenham Charlton Kings
    Cheltenham Park Hotel Charlton Kings
    Doubletree by Hilton Cheltenham Hotel
    Doubletree by Hilton Cheltenham Cheltenham
    Doubletree by Hilton Cheltenham Hotel Cheltenham

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    343 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    360 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    169 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    89 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    40 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    MARTIN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice old English hotel
    Ich habe 3 Nächte im Hotel verbracht und auch Fitnessraum und Sauna benutzt. Bademantel und auch ein Adapter für den deutschen Stecker wurden umgehend und kostenfrei durch das freundliche Personal zur Verfügung gestellt. Das Frühstück war kein kulinarischer Hochgenuss, aber doch vielseitig und ganz okay. Ich hatte das Hotel wegen der ruhigen Lage (neben Golfplatz) und dem Parkplatz (Auto in Sichtweite) ausgesucht. Das Gebäude mit den langen, verwinkelten Gängen hat seinen Charme. Gerne wieder!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Gemütliches Hotel in sehr guter Lage.
    Zwei Nächte als Familie dort verbracht. Die Kinder fanden den Pool toll. Prima Ausgangslage für Cheltenham und die cotswolds.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

    6/10 – Okay

    Martin, Diss

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This was obviously a very good hotel previously, and probably will be again once its renovation has been completed, but at the moment the 21st century isn’t its friend… principally, the lack of a lift (which doesn’t seem to be mentioned anywhere in its publicity) is a pretty significant drawback. That aside, staff are great…
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ms Zoe
    Easy check in and lovely clean room. Had breakfast in my room and this was served in good time and presentation good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    simone

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is a really good choice if you’re looking to go somewhere with your dog, but also want the perks of staying in a fully equipped Hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Muhammad Zain

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jenny

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Prima hotel
    Fijne ruime kamer met goed bed. Ondanks dat we aan de wegkant sliepen was het erg rustig. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Onze hond mag niet in het restaurant, maar we konden ontbijten en dineren in de lounge. Het ontbijt en het restaurant zijn van prima kwaliteit. Aan de wifi bereikbaarheid werd hart gewerkt terwijl wij er waren 😊.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Andrea

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not woth the money. The SPA facilities were broken. The food was bad. The room was uncomfortable. No elevator in the property.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    George

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I felt like a 2nd class citizen
    Pro: the staff were friendly. Con: mis sold, dangerous, grim I booked a wheelchair accessible room. I let them know I was a wheelchair user travelling alone in advance. Unfortunately it seemed to be designed for the comfort of the carer of the disabled person. This assumes all disabled people have carers (we don't, I travel alone) and that their needs are more important than the disabled person. The issues with the room were : The bathroom wasn't done to to the same standard as a normal doubletree bathroom. It felt more like an old hospital than a comfortable hotel. Many things out of reach: Reception - it said wheelchair access but what they meant is that from the main entrance to the room area you either have to go up stairs or walk 100m+ outside then go up a big step inside to ask for a ramp to be put down. The emergency alarm in the room (which door safety should go to the floor, not to standing height so it can be pulled if one falls to the floor) Getting through the front door to the part of the hotel with the room in The main sink in the bathroom The shower (head) The tray in the shower to put your bottles of shower gel etc The safe The kettle The iron The ironing board Curtains, so couldn't close them or the windows The dressing gown Bed was higher than maximum height recommended for wheelchair users Plus Awful WiFi Dirty towels Cigarette smell Very thin walls, noisy Why does Hilton think that disabled customers don't deserve the same quality of room?
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Estrella

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Our stay in this hotel was good overall however the spa was dissapointing. The jacuzzi and the steam room were broken so we could only access the sauna and the pool. It was very busy over the weekend so space was very limited. We also didn't get our room done because the service came at 5 pm when we were getting ready for dinner. Staff at the reception and restaurant were lovely, breakfast is very good but additional to the cost of the room. Parking also needed to be paid separately (£5 per night). Overall a good stay but no good value for money, from our experience.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    First & Last time!
    No hot water, no AC, noisy at night with other guests banging around. Cleaning service was the only positive to have clean sheets.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Jeff

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kanwaldeep

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adam

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great hotel. Lovely location. Pool is great too
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Elizabeth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    For the price, rooms was expected. Breakfast was lovely plenty of seating and lots to choose from.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nikki

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely stay and room nice and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dave

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very convenient perfect for a stop over
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rebecca

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eileen

    Choose to stay at this hotel to celebrate our 50th wedding anniversary before our big party event . We were not disappointed. The hotel staff were very welcoming , polite and professional .
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Roger

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Rooms were spacious and restaurant food was good. When the landscaping by the lake is finished the views will be outstanding.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Jackie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Nice size rooms and lovely views over the back. We didnt use the spa in the end ao csnt comment Really close to the golf course
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Amazing staff, front desk, bar &welcome guy brkfst
    First l give credit to Front desk staff who were amazing by rearranging my dates mixup although l ended up paying more than l had expected. The manageress was brilliant and her colleague.✨ Thewas good and my room was on the quiet side which really helped as l am a light sleeper. The hotel looked dated when going up to your rooms. Cleanliness needs improving in rooms. Everything else was great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024