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12. Mai 2019 von R. Boyal
We are sorry that you were dissatisfied. As per our email, we again would like to say that if you had said anything to us at the time, we would have rectified it straight away. No lift and The number of stairs are both stated on the details which are available at the time of booking. Most of our guests read these, and are aware, and request a room on a lower floor if they have difficulty with stairs. As you did not inform us that you were leaving some time time in late evening, we did not have the option of making the room available to re-let. As we inform all our guests, we are always nearby even after all our guests are checking in. We regret that you were unable to stay.
Für Gäste verfügt Rooms on The Prom über eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Rooms on The Prom wurde im Juli 2024 komplett renoviert. Dieses B&B im Georgianischen Stil in Cheltenham ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Rooms on The Prom besitzt 10 Zimmer. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Dieses B&B in Cheltenham bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Ausstattung der Kochnischen gehören Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption. Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Langzeitmieter sind willkommen
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Langzeitmieter sind willkommen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
