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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Rezeption
Presidential Suite, 1 King Bed | Wohnbereich | 65-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher
Room, 1 King Bed, Nature View | Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774
  • Riviera Maya Golfklub
    ‪7 Autominuten‬
  • Xel-Há Park
    ‪11 Autominuten‬
  • Strand Xcacel
    ‪12 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪274 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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65-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • 130 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Dusche im Bad

Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Room, 2 Queen Beds, Nature View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Family Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Family Room, 2 Queen Beds, Nature View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Dusche im Bad

Suite, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Dusche im Bad

Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Dusche im Bad

Room, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Family Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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65-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Familienzimmer, 1 King-Bett, Erdgeschoss

  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Presidential Suite, 1 King Bed | Wohnbereich | 65-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Presidential Suite, 1 King Bed

  • 159 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Conrad Tulum Riviera Maya

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (252)
Der Preis beträgt 512 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
28. Apr.–29. Apr.
Conrad Tulum Riviera Maya

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Unterkunft mit 8 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort verfügt über 735 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 65-Zoll Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung.

In den Bädern befinden sich Haartrockner und Bademäntel in Kindergröße. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 8 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 13 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Riviera Maya Golfklub. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße asiatische Küche mit Blick aufs Meer bei Noriku, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 8 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperwickeln oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Fitnesskurse und Spielplatz
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 11 Minuten mit dem Auto von Xel-Há Park und 7 Minuten von Riviera Maya Golfklub entfernt
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 8 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort zu bieten hat.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Strandbars, 3 Poolbars und 3 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Noriku – ein Gourmetrestaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Auma – ein Steakhaus mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Maxal – ein Familienrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Luce – ein Familienrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Chiringuito Sea Salt – ein Fischrestaurant am Strand mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 3 Strandbars
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Aktivitäten

  • 8 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 8 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 13 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 79 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 61 cm)
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kinderbademäntel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Bewertungen von Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,4

Sehr gut

955 von insgesamt 1760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
365 von insgesamt 1760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
228 von insgesamt 1760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
115 von insgesamt 1760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
97 von insgesamt 1760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rafael

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, demasiadas opciones de comida y sobre todo el staff del lugar súper atentos. Definitivamente me hospedaría aquí de nuevo
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Gediminas

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Milan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was amazing. Staff were very friendly, the food options were great. The views were amazing!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Greta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Gina

Mit der Familie gereist
All inclusive usually haa poor food and this was no exception. Some people said they liked the food but all our meals were very disappointing and super small portions. Some itema were not at all as described. French onion aoup had no c we
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jerwayne Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Property. Rooms were modern and updated. Will absolutely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience for the whole family (5 adults). Large property but doesn’t feel crowded. Excellent food and service. The all inclusive package is very high quality - excellent restaurants and drinks. Amazing spa. Rooms were large, clean, comfortable (casa 3, 1st floor with patio by the pool). Awesome getaway. Shoutout to the tours and excursion company on premises. Made everything easy to organize and manage. Highly recommend. Would definitely go again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Nicole, New Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Elmira Bagheri

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pools: The pools were very dirty, especially pool number 5. The water was so murky that we couldn’t even see our hands underwater. Food: The food quality was extremely disappointing, particularly at the buffet. Most of the dishes served during lunch and dinner were barely edible. Everything seemed old and lacked flavor. The BBQ station for fish, meat, and chicken was poorly managed. It felt like they assigned the slowest cook to the station, as they prepared only one type of meat at a time and in very small quantities. Waiting in line took over an hour for a turn, followed by another 30 minutes for the meat to be cooked! Unfortunately, this was the case across all the restaurants. Positives: The kids’ area and activities were enjoyable, though they didn’t allow children under 4 years old, which was disappointing for us as we have a 3.5-year-old. On a brighter note, the desserts were delicious.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Edvard

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Our family of four (my husband, two kids, and I) stayed at this hotel recently. While the property itself is beautiful and relatively new, located right in front of the beach, our experience was disappointing due to the poor service and other issues. One of the main reasons we chose this hotel was the kids’ water park. Unfortunately, we were only able to use it a couple of times, and even then, only for a very short period. The water was extremely cold, making it uncomfortable for the kids to enjoy. Most of the time, the water park was empty, which was disappointing considering it was a key feature that influenced our decision. Additionally, the air conditioning in our room didn’t work for two days, which made our stay quite uncomfortable. Despite reporting the issue, it wasn’t resolved promptly. The service overall was unfriendly. At most of the restaurants, the staff acted as if they were doing us a favor by serving us. Plates were often dropped at our table with little to no courtesy. A particularly unpleasant experience occurred at the churrería, where a staff member rudely refused to let us take popcorn for the eight kids in our group. He only complied after my husband threatened to escalate the issue to the manager. On another occasion, our room was not cleaned, even though we called reception to request housekeeping. No one ever showed up. While the hotel has potential due to its location and facilities, the lack of quality service and attention to d
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for families!
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stephan

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Marzette

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

iris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rajeev

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful
Wonderful, wonderful place. I will definitely be back! Great place to bring kids. My only concern is about 3/4 of the servers and workers were very nice, and about the other 1/4 seemed very unhappy and resentful of the guests. I get it. But it makes it a little less fun. Super beautiful place. Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lonnie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This has the best bay ever, beautiful beach, sand and water. Food was great! Great burgers. Amazing service! Outstanding view from our room.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Mohammad Saleh, Annandale

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty pool, poor beach, bad food
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua Bryant

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024