Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Kajakfahren
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Lobby
Junior-Suite (Sanctuary) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Junior-Suite (Sanctuary) | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Cayo Santa Maria, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610
  • Delfinarium Cayo Santa Maria
    ‪9 Autominuten‬
  • Playa Las Gaviotas
    ‪18 Autominuten‬
  • Cayo Guillermo Strand
    ‪235 Autominuten‬
  • Cayo Santa Maria (SNU-Santa Clara)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite (Sanctuary)

  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft hat 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Volleyballspielen. 
Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive besitzt 378 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Das Freizeitangebot umfasst auch einen Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive befindet sich in der Nähe von: Playa Las Gaviotas. Inbegriffenes Frühstück, Parken ohne Service (kostenlos) und 5 Restaurants sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei FLAVORS – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
  • WLAN in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • 7 km von Playa Las Gaviotas entfernt
Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen Außenpool, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Cayo Santa Maria mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
FLAVORS – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet.
MEXICANA CANTINA – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
EMPORIUM – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
GRAZIE – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
TESICO – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (1 USD pro pro Stunde)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • EMPORIUM
  • FLAVORS
  • GRAZIE
  • MEXICANA CANTINA
  • TESICO

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Boot
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Pilates-Kurse
  • Segelboot
  • Shopping
  • Tretboot
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 1 USD pro Stunde (Preise können variieren)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sanctuary Grand Memories Santa Maria Adults All Inclusive
Sanctuary Grand Memories Santa Maria Adults All Inclusive

Bewertungen von Sanctuary at Grand Memories Santa Maria - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

6,8
6 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,6/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Ausstattung des Hotels sowie der Service sind gut. Es direkt am wirklich sehr schönen Strand von Cayo Santa Maria mit eigenem Strandbereich. Am ersten Abend konnten wir leider keine Reservierung für ein Restaurant mehr vornehmen und mussten somit ins zugehörige Nachbarhotel ins Buffetrestaurant. Hier war das Essen nicht sonderlich gut, in den A-la-carte-Restaurants hingegen schon! Für diejenigen, die es möchten, gibt es unterschiedliches Animationsprogramm.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Strände in der Nähe des Hotels. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sanctuary
Sehr sauberes Zimmer Unnötiger Butlerservice
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Nicht zu empfehlen, da Trinkgeldkultur nicht auszuhalten
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumstrand und schöne Zimmer bei kulinarischer Fl
Vorneweg: Das Sanctuary@Memories gehört neben dem Grand Memories und Memories Paraíso zu dem Komplex des Memories-Hotels. Sanctuary-Gäste können alle 3 Hotelbereiche nutzen. Nun zuerst das Positive: Der Hotelkomplex liegt direkt an einem Traumstrand, das Wasser ist unglaublich türkis und sauber und herrlich! Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und in gutem Zustand. Insgesamt war die Hotelanlage sehr sauber. Hier nun die Gründe, warum unser Aufenthalt trotzdem nicht mehr Sterne verdient hat: Das Essen war schlecht: fad, totgekocht, vor Fett triefend und sehr fleischlastig. Gut waren die lokalen Früchte. Da das Hotel fest in der Hand von Kanadiern ist (außer uns eigentlich fast alle Gäste), sind Speiseangebot und Angestelltenverhalten auf diese Gruppe ausgerichtet, was ungefähr so kubanisch ist wie Moin und Dithmarscher Grünkohlpfanne... Die Cocktails schmeckten einfach nur süß und künstlich. Lieber leckeres Cristal-Bier trinken!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Allgemein sehr gut, Personal sehr freundlich aber oft nicht ausreichend informiert über Dienstleistungen des Hotels (allg. Problem auf Kuba). Phantastischer Strand.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sauberes, gepflegtes Hotel in sehr guter Lage mit einem sehr schönen Strand
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

REMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Détente, soleil et mojitos
Un hôtel avec des prestations "all inclusives". La plage est très bien située et le lieu véritablement calme par rapport à d'autres hôtels. Le personnel est très serviable et attentionné. Nous y avons effectué notre lune de miel et avons eu droit à une charmante attention de la part de la direction (bouteille de Cava sur la plage avec un saxophoniste pour nous jouer des airs romantiques, cela peut paraître cliché mais cela reste un très bon souvenir).Un lieu parfait pour se détendre après avoir bien vadrouillé dans l'île.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Spiaggia molto bella di sabbia fine bianca e mare azzurro molto trasparente. Scarsa igiene nella gestione di alimenti e bevande nel ristorante e nei bar.Nessuna sostituzione delle lenzuola in 10 giorni
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Estuvimos en la parte de only adults en el Sanctuary. Lo mejor, la zona de la piscina y la playa, que es preciosa. El resto no considero que esté a la altura de un cinco estrellas. Limpieza dudosa en las zonas comunes, puertas despintadas... En nuestra habitación el secador de pelo estaba arrancado de la pared. Detalles sin importancia que dan sensación de instalaciones venidas a menos. La comida correcta, pero nada que ver con otros resorts que hemos visitado. Otra cosa a remarcar es la gran cantidad de mosquitos. És algo exagerado, de modo que creo que el hotel tendría que adoptar medidas al respecto (fumigación, mosquiteras, evitar agua encharcada...). Pasas unos días allí y sales literalmente acribillado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Andréa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Emil, Miami

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach is beautiful, the food and drink are good and better than other hotels that I stayed before, but property conditions are not good, dirty walls, bad repairs, etc... rooms services are not good neither. Room phone does not work. Pools are for children (only 3 feets of deep at any place) and service is too bad. In general, it is not a good place at all...
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Nerea, Holanda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones anticuadas y en mal estado, limpieza en los baños comunes muy deficiente, calidad de la comida y las bebidas mala, el personal no es profesional y dan un servicio de muy baja calidad, se ve que la dirección del hotel no está presente o no motiva al personal, no recomendaría a nadie este hotel. El precio cobrado con la calidad ofrecida no se corresponde en absoluto.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Moira mariana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermosa estadía en el paraíso
Es un hotel antiguo pero hermoso sus instalaciones son cómodas la limpieza es perfecta y todas las comidas son muy ricas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Personale gentile e disponibile, camera spaziosa e pulita. Letto inspiegabilmente molto umido nonostante l'aria condizionata. Cibo e bevande decisamente sotto la media. Spiaggia comoda e molto bella.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
On plus side control of mosquitos very good, cleanliness excellent, staff good, food has gone down though frequent shortages, restaurants have menus that look good but meaningless as most popular dishes never available. Food reliance is on the buffet in grand memories. How many bars do you know of that run out of orange juice! Staff remain very helpful though.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Kafui

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool as the view at the balcony. Very impressive
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Très belle chambre au Sanctuary mémory et très beaux jardins . Plage propre mais très étroite du côté de Sanctuary . Nourriture déplorable et les restaurants proposés le soir en dehors du buffet ne sont que les plats du buffet servis à table . En même temps, on est à Cuba donc ne pas s attendre à des supers plats raffinés !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Federico

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The worst hotel ever
Your hotel is the worst quality/price service in the world, and no one of you care about that. Your rooms are terribly smelly and dirty. We just took the last room of the four that you offer us because we where tired. We spent one hour to clean the bathroom, was in disgusting condition, the toilet was still full of s**t!!!! At the check in no one explain us what’s going on in the hotel about restaurants location, time, tours entertainment etc. No one told us that we would need a reservation to eat in the restaurants. The beach is really nice, but also dirty, full of plastic cups and cigarettes, in three days nobody empty the bins or cleaned something. The hotel is not worth 50€.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Massimo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mancanza di pulizia, lenzuola e salviette sporche, scarafaggi nelle camere e nella zona ristoro; spesso si sente uno sgradevole odore di fognatura, il cibo è di bassissima qualità anche nei vari ristoranti. La spiaggia è bellissima e buoni i servizi, ma il resto è molto deludente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019