Novotel Goa Dona Sylvia Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Goa Dona Sylvia Hotel

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Executive-Villa, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Premium-Suite | Strand-/Meerblick
Premium-Suite | Wohnzimmer | 42-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern, Fernseher

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
    Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731
  • Cavelossim Beach
    5 Gehminuten
  • Mobor Beach
    7 Autominuten
  • Varca Beach
    19 Autominuten
  • Goa (GOI-Dabolim)
    68 Autominuten

Zimmeroptionen

Villa, 1 King-Bett, Poolblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 2 Einzelbetten, Poolblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Villa, 1 King-Bett, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite

  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Villa, 2 Einzelbetten, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Villa, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Villa, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett (Boutique)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Villa, 2 Einzelbetten

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Villa, 2 Einzelbetten (Boutique)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Novotel Goa Dona Sylvia Hotel

Hotel in Strandlage mit Wellnessbereich und Konferenzzentrum
Dieses Hotel hat 2 Bars/Lounges und ein gastronomisches Angebot (Kebabs and Kurries). Insgesamt bietet dir Novotel Goa Dona Sylvia Hotel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub, darunter ein nahe gelegener Strand. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Goa Dona Sylvia Hotel besitzt 181 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, SUHAM SPA. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Novotel Goa Dona Sylvia Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Cavelossim Beach. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Bars sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Kebabs and Kurries – ein Gourmetrestaurant für indische Küche
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • SUHAM SPA verwöhnt dich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 5 Gehminuten von Cavelossim Beach und 7 Minuten mit dem Auto von Mobor Beach entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Novotel Goa Dona Sylvia Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 3693 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Goa Dona Sylvia Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Cavelossim gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Kebabs and Kurries – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Seagull – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Mama Mia – ein Steakhaus am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Amalia – Bar. Besonders veganische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tia Maria – Bar am Pool. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Amalia
  • Kebabs and Kurries
  • Mama Mia
  • Seagull
  • Tia Maria

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (3.693 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2001 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Novotel Goa Dona Sylvia Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 3000.0 INR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 1500.0 INR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3305 INR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 1500.0 INR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 3000.0 INR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Novotel Goa Dona Sylvia Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
    Novotel Goa Dona Sylvia Resort
    Novotel Goa Dona Sylvia Cavelossim
    Novotel Goa Dona Sylvia
    Novotel Goa Dona Sylvia Resort (Opening October 2017)
    Novotel Goa Dona Sylvia Resort (Opening Soon)
    Novotel Goa Dona Sylvia
    Novotel Goa Dona Sylvia Resort
    Novotel Goa Dona Sylvia Hotel Hotel
    Novotel Goa Dona Sylvia Hotel Cavelossim
    Novotel Goa Dona Sylvia Hotel Hotel Cavelossim

    Bewertungen von Novotel Goa Dona Sylvia Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    68 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    54 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    6 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    5 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    7 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Karoly

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Anlage schön bepflanzt und gepflegt . Grösser Swimmingpool
    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

    8/10 – Gut

    Brigitte, berlin

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöne Anlage - Nähe zum Strand - wunderschöner Strand, Personal an der Rezept. nicht sehr kompetent - aber recht freundlich
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Kerstin, Erlangen, Bayern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöner Familienurlaub
    Die Hotelanlage liegt an einem sehr schönen Strand mit Superbrandung. Für kleinere Kinder ist das Meer daher ungeeignet. Allerdings ist der Pool wirklich klasse. Auch für ganz Kleine gibt es einen Extrapool. Körbe für "Wasserbasketball" und ein Volleyballnetz über dem Wasser sind auch vorhanden. Es finden häufig Veranstaltungen für indische Gruppen statt. Zimmer, die zum Veranstaltungsort, bzw. party liegen, können unangenehm sein, wegen der Lärmbelästigung. Je weiter die netten Häuschen Richtung Strand liegen, desto besser!! Wir hatten zwei Superior-Zimmer in erster Strandlage!! Klasse! Nur Schatten über die Mittagszeit war auf der Terasse nicht zu finden. Es gab aber genügend Möglichkeiten innerhalb der Anlage sich im Schatten aufzuhalten. Tipp: unbedingt den Ausflug zu den "Delphinen"! mitmachen. Die Bootsfahrt auf dem Sal ist wunderschön! Die Delphine sind eigentlich nur zweitrangig, aber für Kinder natürlich sehr schön. Wenn man denn welche sieht. ;-)

    2/10 – Ungenügend

    Vivek

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    1/10 Never recommended
    We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kamrul

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    ajay

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice property , clean and very near to the beach. Nice swimming pool and big room. The food prices are on the higher side.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Richard

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel is nice, but needs some renovation in the rooms. Breakfast was excellent! The front desk costume service could be improved. I had a wonderful massage at the spa!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Atul, Alpharetta

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfast Buffet Servers were great taking care of customers. The welcome drink was local goan and was great . Staff was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Adi

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    4/10 – Schlecht

    Dhaval

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    4/10 – Schlecht

    Rajesh

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Wifi did not work in the room.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    ANDREA

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Shila

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a great time at the Novotel Goa Dona Sylvia Hotel. Breakfasts were really good - very varied with both continental and Indian choices available. We came during a quiet period so lots of space around the pool which was well maintained. HOWEVER We arrived around 3am and had booked a family room which was supposed to accommodate 4 people. We were surprised to find only one large bed in the room and no preparations had been made for the family. When we questioned them about the room they advised that the window seat doubled up as a bed! It was certainly not a bed as the cushion was very hard and only a small person could sleep in that corner. I can't believe that we paid extra for a family room only to discover that our room was the same size as all the other ones! The staff were very friendly and helpful. Nothing was too much for them. They are a credit to the hotel which is why I was shocked to find out that the hotel's treatment of their staff was less that expected. There is a huge array of food available at the buffets throughout the day in the hotel. I asked a member of staff what happened to the food once the service was over and was advised that it is all thrown away and staff are not allowed to eat the leftover food. In this economic crisis, I find it heartbreaking that the hotel would treat their staff this way. They would rather throw away the food than offer it to their hardworking staff who make this hotel what it is today. Shame on them!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Sunil

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent
    Super se bhi upar
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Glen

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Property is okay no bad.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    8/10 – Gut

    Abhishek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    2/10 – Ungenügend

    Ian

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Anil Kumar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Location : awesome beach view resort , very neat and clean Room: awesome cottage type rooms, very open and nice feeling. Neat and clean room Food: very nice Staff : very polite and cooperative Restaurant: good food and good option
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

    2/10 – Ungenügend

    Kunal

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    First of all would like to highlight the check in time for the property is 3pm which is very very late. I was travelling with my family(wife and 1 year old kid) and reached Goa at 9am. From North Goa Airport to Hotel is around 1.5hrs.One can go ahead and book Goa Miles Taxi from airport to hotel which will cost around Rs 2500/-.We had requested the hotel for early check in, although when we reached the hotel they told us we are fully booked and asked us to explore the property. We did that but even after 3hrs they could not get us a single room for checkin.Finally they managed to get us a room at 2pm with so much hassle and constantly reminding them. Overall food is very good and the spread is nice althrough the rates are very steep. Room service-They don't care to take the phone call of guests.Had to call several times before someone answers the phone or have to connect through the reception. Room has all amenities but they are old. Lastly i would like to highlight that the hotel is surrounded by taxi union which don't allow outside taxi to come to the hotel and if you go to book taxi through hotel they charge around 2-2.5 times the actual cost. In our case they asked us to pay Rs 6000/- to MOPA Airport which is very steep. It's as if they are looting the guests in broad daylight with no cap on the pricing. Overall the stay was below expectations and it felt that they are short of staff and could not effectively manage all the guests.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

    8/10 – Gut

    Jatinder

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

    8/10 – Gut

    Kennedy, Baltimore

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stay was great. Breakfast at the seagull restaurant was busy and there were flies sitting on fresh cut fruits.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Komal

    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

    8/10 – Gut

    Jaspaul

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location. Some staff are exceptional, others need training
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023