Castell-Platja d'Aro Luxushotels

"Nette Begrüßung durch deutsch sprechenden Niederländer. 👍 Zum Geburtstag wurde eine Flasche Prosecco auf Kksten des Hotels auf’s Zimmer geliefert 👍. Personal bemüht sich! Leider vorab telefonisch zugesagte Massage Buchung nicht weitergegeben ☹️. Spa Bereich mäßig und auch lediglich für zwei Stunden zu buchen. Restaurant leider nicht dem hohen Preisniveau angemessen. Die Speisen sehen gut aus, lassen aber geschmacklich sehr zu wünschen übrig. Bei der Frage nach einem Tempranillo wurde von zwei Obern die Weinkarte durchsucht (aber es war auch keiner im Sortiment). Gerade ein Kellner sollte sich mit den Weinen und der Weinkarte gut auskennen (hier ist ein Training unerlässlich) Das Personal ist zuvorkommend und versucht den Gast gut zu bedienen. Beim Frühstücksbuffet lag alles scheinbar schon sehr lange dort (wir waren um 10:00 Uhr da / bis 11:00 Uhr kann gefrühstückt werden) (Früchte trocken, Wurst am Rand leicht angelaufen, Spiegelei trotz Wärmelampe eher kalt). Kapsel - Kaffee in der Selbstbedienung. Cappuccino Bestellung über das Personal funktionierte nicht (es wurde nur Kapselkaffee gebracht…). Personal im Restaurant spricht nur Katalan oder Spanisch bzw Französisch. Englisch nur mäßig / in einem Hotel dieser Preisklasse sollte zumindest englisch im Restaurant obligatorisch funktionieren! Außenbeleuchtung sehr schön gestaltet! Zimmer sauber mit technischen Spielereien wie z.B. beheizbaren Toilettensitz 😁 Tolle Aussicht auf‘s Meer. "