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Hotel Fenix Beach Cartagena

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Fenix Beach Cartagena

Eingangsbereich
Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin | Wohnbereich | 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Netflix
Businesscenter
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Ansicht von oben

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018
  • Playa de Punta Arena
    1 Gehminute
  • Las Chivas Restaurant
    59 Gehminuten
  • Marsol Bus Station
  • Cartagena (CTG-Rafael Núñez Intl.)
    29 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Bungalow anzeigen

Superior-Bungalow | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Superior-Bungalow

  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Superior-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Superior-Doppelzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Familienbungalow, 2 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familienbungalow, 2 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Casa Deluxe - Casa Playa anzeigen

Casa Deluxe - Casa Playa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Casa Deluxe - Casa Playa

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 9 Gäste
  • 3 King-Betten und 1 Einzel-Etagenbett

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Standard-Bungalow | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Standard-Bungalow

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Villa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Luxury-Villa

  • 130 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

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Familienvilla | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familienvilla

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

  • 80 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin anzeigen

Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Bungalow, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick, zum Garten hin

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hilton Cartagena

Pool
Whirlpool
Wellness
Haustiere erlaubt
4.5 von 5, Wunderbar, (1007)
Der Preis beträgt 256 €
für 1 Nacht
5. Jan.–6. Jan.
Hilton Cartagena

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Fenix Beach Cartagena

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool
Hotel Fenix Beach Cartagena bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich von den warmen Sonnenstrahlen am Strand verwöhnen, genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich oder werde beim Kajakfahren aktiv.
Hotel Fenix Beach Cartagena besitzt 16 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgendes Wellness-Angebot steht außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Fenix Beach Cartagena zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa de Punta Arena innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Strandbar und eine Bar im Pool bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren
  • 5,3 km von Castillo de San Fernando de Bocachica und 11 km von Strand von Bocagrande
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen Cabañas (gegen Gebühr) und Sonnenschirme. Hotel Fenix Beach Cartagena sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir im Wellnesscenter eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele und freu dich auf folgende Sommeraktivität: Kajakfahren.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Dachterrasse und Garten.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cartagena mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Lokalität vor Ort – Bar am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Bootstouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Öko-Touren
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 90000 COP pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt. Für inbegriffenes Frühstück kommen Kinder eventuell nicht infrage.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Verwaltungsgebühr: 6000 COP pro Person, pro Nacht
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 90000 COP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Schiff erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Auf dem Hotelgelände gibt es nur eingeschränkt warmes Wasser.
  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden. Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Playa Vista Tierra Bomba Island
Fenix Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel
Hotel Fenix Beach Cartagena Cartagena
Hotel Fenix Beach Cartagena Hotel Cartagena

Bewertungen von Hotel Fenix Beach Cartagena

Bewertungen

8,6

Hervorragend

177 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
75 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hannes

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer einen Ort zur Entspannung nahe Cartagena sucht, ist hier genau richtig. Wir haben fünf tolle Tage hier verbracht. Der Strand ist einfach bezaubernd - weißer Sand, toller Blick auf die Skyline und klares Wasser. Daneben hat uns der Charme der Hotelanlage mit seiner liebevollen Dekoration und den Lichtern überzeugt. Auch unser Zimmer war schön eingerichtet - besonders das bequeme Bett und die Kopfkissen haben uns gefallen. Die Angestellten waren total freundlich und zuvorkommend. An einem Tag hatten wir Probleme mit der Wasserversorgung in unserem Hotelzimmer - das wurde aber schnell behoben und alles lief super. Das Einzige, was uns ein wenig gestört hat, war der Getränke- und Essensservice am Strand. Man musste proaktiv nach einer Bedinung suchen, um etwas zu bestellen. Dies ist jedoch nur ein kleines Detail. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fanden wir super. Wir haben ungefähr 100 Euro pro Nacht gezahlt und noch einmal etwa 100 Euro pro Tag für Essen und Trinken ausgegeben - und dabei haben wir es uns durchaus gut gehen lassen. Insgesamt hatten wir eine großartige Zeit. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Personal!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Etwas viel Lärm, laute Musik und viele Jetski am Beach
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Charaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Estefania

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La suite de Fenix es muy linda y el lugar muy chevere, pero lo que más nos gustó fue el staff, todos muy amables, y complacientes, en especial Fabio. Nos vamos muy felices con la estadía. Algo buenísimo es la comida, todo era rico, importante cuando estás en un isla
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Badre

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

johanny, Pawtucket

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
If you are flying before 6a you need to look for your own trasportation from out of the island
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Badreddine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
only good points were the good was excellent and one concierge stood out, Fabio. From my arrival at the boat launch to my departure my entire experience was bad. Fenix boat crew leaving to the resort flat out told me i needed to tip him for the rwo carry on bags. every single server had his hand out for everything. paid for a specual girlfriend dinner with a cake,candles and evetything. none of that happened. service at the dinner was lousy, we had to keep getting up to find our server. the entire resort was dirty and in need of maintenance. paint peeling everywhere. we had a special suite reserved, we did not get what was in the pictures. room smelled of mold and no hot water. paint peeling on walls along with mold in the room. beach was dirty with trash and the water was trashy with gasoline from the harbor. over all, lousy 3 day trip. for what they charge for everything one would think it would be nicer and like the pictures.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jackie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great! The staff were outstanding. Abrahim, Luis the bartendar, my dudes Vidal and Oscar, larso, yoder, roder, i could go on i recommend this place 1 million times will be back again next year
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hernando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho estár en fénix, para llegar hasta allí es muy sencillo (solo fueron 10min en la lancha), en mi estadía salí un rato a ctg en la tarde y luego regrese a la isla en la nochez y fue súper sencillo, estaba un embarcación disponible. Mi habitación fue genial, confortable y cómoda
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El servicio y la playa
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Clynton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Maria del C barona

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente, las instalaciones, el personal, la atención, super seguro.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper estancia y relajación total
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Camila

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo que más me gustó fue su ambiente bohemio, la fogata las clases de baile había muchas actividades por hacer y la habitación con su decoración fue perfecta me encantó la comida, la tranquilidad de la playa el personal muy cordial es un hotel 10 de 10 Saludos al equipo de guest
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Samara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
¡¡Me encantó todo!! Es un paraíso la playa la pasta de mar y sobre todo el personal el equipo de recepción muy amable, las chicas de guest atentas desde mi llegada la habitación impecable, es un lujo! Volvería mil veces
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Edgar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente lugar de estancia.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

JULIANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent rustic hotel at the beach! The food is delicious!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Julian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
No volvería
En general esperaba más por la tarifa , el TV nunca funcionó , las habitaciones debería. Tener más luz , en el desayuno todo lo cobran adicional y no cuentan con agua caliente . No volvería al hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Ivan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cucarachas en la habitacion
Pesimo servicio, cucarachas en la habitacion.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kirsten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024