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Hotel Estelar Playa Manzanillo

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Estelar Playa Manzanillo

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sportbereich
Körperbehandlungen, Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen
Bar (in der Unterkunft)
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Anillo Vial Vía Manzanillo del mar Km 4, Cartagena, Bolivar, 985
  • Playa Manzanillo (Strand)
    16 Gehminuten
  • The Grill
    2 Gehminuten
  • Marsol Bus Station
    22 Autominuten
  • Cartagena (CTG-Rafael Núñez Intl.)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 69.4 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Superior anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite Superior

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Estelar Playa Manzanillo

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playa Manzanillo (Strand) in der Nähe
Dieses Hotel verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Estelar Playa Manzanillo vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotel Estelar Playa Manzanillo besitzt 192 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Estelar Playa Manzanillo zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Manzanillo (Strand). Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Buffet La Palapa, einem der 4 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Playa Manzanillo (Strand) und 13 Minuten von La Boquilla Beach entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Hotel Estelar Playa Manzanillo bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Estelar Playa Manzanillo zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Cartagena mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Buffet La Palapa – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
La Trattoria – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Nativo – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Buffet La Palapa
  • La Trattoria
  • Nativo
  • The Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golfunterricht
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Wasserski

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (169 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Für Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Ein Frühstück für Kinder kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Hotel Estelar Playa Manzanillo gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80000 COP pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Hotel Estelar Playa Manzanillo bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental Grand Cartagena
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo Cartagena
Estelar Playa Manzanillo
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Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Hotel
Hotel Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
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Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
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Cartagena Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Hotel
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Hotel Estelar Playa Manzanillo All Inclusive
Estelar Playa Manzanillo All Inclusive Cartagena
Hotel Estelar Playa Manzanillo
Occidental Grand Cartagena All Inclusive
Occidental Grand Cartagena Resort All Inclusive
Occidental Cartagena Resort All Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Estelar Manzanillo Inclusive
Hotel Estelar Playa Manzanillo - All Inclusive Cartagena
Occidental Cartagena Resort All Inclusive

Bewertungen von Hotel Estelar Playa Manzanillo

Bewertungen

8,2

Sehr gut

393 von insgesamt 901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
309 von insgesamt 901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
113 von insgesamt 901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
49 von insgesamt 901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Diana

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Die direkte Lage am Strand ist klasse.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
War ein schöner Aufenthalt - nur Kleinigkeiten zu verbessern. Liegen am Strand sehr dreckig, schlechtes/billiges Abendprogramm. Am Abend langweilig - nach dem Abendessen kann man nirgends gemütlich und unterhaltsam sitzen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Wenn man das Zimmer weit vom Trubel bekommt, ist es dann ein traumhafter Aufenthalt
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Alles ist ordentlich und sauber. Dass es etwas außerhalb der Stadt ist stört nicht, denn es gibt ja einen kostenfreien Shuttle. Einziges Manko: im spa spricht keiner englisch und so war die Verständigung sehr schwierig.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Manni, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super Hotelanlage.Nur zu empfehlen.
wir waren 8 Tage dort, wurden sehr vom Charm des Personals verzaubert. 3 Pools, einer gepflegter als der nächste. Versorgung ideal. Internationale Gäste, sehr aufgeschlossenes Personal. Ein sehr schöner Urlaub.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entspannung pur.
Ausgezeichnetes Restaurant, hübscher Pool und schöne Zimmern.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundlicher Service,für Erholungsuchende sehr geeignet.

10/10 – Hervorragend

Rachelle

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

JULIO, Orlando

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
The property is just another resort. Nothing really stands out. I didn’t like the fact that the beach is dirty and the smell around the common areas was terrible.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bueno
Muy bien en general
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff are very friendly, great service, great food. Very beautiful property but needs a lot of maintenance, many areas are showing lack of maintenance and it’s sad be aside for what I heard the property is not old.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jorge

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I like the well maintain garden areas and some of the staff services like the bartenders Johnier and Edgar that they try to make me feel welcome and a value customer. what I didn't like: the hotel is selling a wrong concept of all inclusive, _we arrived at the hotel at 1pm and we were not able to eat or drink until 3pm (time to check in) at least that we paid for the food, no matter that we were at the airport since 6am, -the minibar fridge in the room is empty, only two recycle bottle of water that need to be replenish at noon every day, no all drinks and food are included at the bar, if you like a cappuccino or a Frappuccino, donnas, chocolate croissant for ex. you have to pay extra, this bar close at 8:30pm and the second one at 1pm, so no drink or food after that. two pools, one with some activities and one passive and quiet but if you like to play your own music you have to go to the beach. Activities during days and nights are poor, in my opinion due to lack of resources. the staff were trying that we feel good and have a good time but was not too much to do. overall, this place was expensive and for the same money or less you can enjoy a really all-inclusive resort in Dominican Republic.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Taniqua R

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Madelyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Jacquise

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If u don’t like CATS&DOGS this is not the place for you! they were mainly in the dining areas & beach the cats & dogs will come & sit under your chair/table while ur trying to eat! VERY LIMITED food options my stay was 5 nights & I only ate dinner the first night every other night I left the resort & got dinner from the city! Alcohol beverages wasn’t that great either I drink mojitos majority of my stay. I mentioned earlier my stay was 5nights 6DAYS & I had to ask for wash cloths the 1st night & every night because they don’t change the wash cloths every time they clean the room & I didn’t get new wash cloth until the 4th night after asking 15 times & it was very frustrating overall experience wasn’t great I’d give them 2stars! I can’t even say I had a favorite part of my stay because there wasn’t any! I didn’t see any entertainment(shows) everything I did was off the resort. If u travel for disappointment this is the resort for you honestly
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first time visiting Colombia and I must say I definitely enjoyed my stay at this hotel. The front desk was so helpful and kind . Andrews and Estevan from the front desk were always top tier with their customer service skills , They made me feel very welcomed . I will Be staying at this hotel again on my next visit to Colombia .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easiest thing to do … takes 1min 👌
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Nydia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Offered very limited items and activities. Food was lacking flavor and offerings were the same all the time. The stay was tolerable because the staff are very friendly and try their best to help.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Nancy

Gut: Personal & Service
Too many locals in here and we expected better food from the 3 restaurants but we paid for what we received would never go back
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Susan McCormick

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

bibiana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do i start? Staff: everyone was so helpful, nice, kind, eager to assist you and always with a smile . Great job. Food was good, a lot of variety and to choose from . We enjoyed the food, all of it. Beds were comfy , air conditioning worked well. On the other hand, the hotel is completely outdated, it looks like they haven’t take care of many issues ( around the pool a lot of tiles broken ) etc etc etc. The walls between rooms are like paper, you can hear everything from the adjacent room . Bathrooms (at least ours) was very dirty in the corners around the shower and even we found a cockroach in our closet . It hasn’t received a touch of love since long time ago , or probably never and you can tell . It looks like an abandoned hotel in the middle of nowhere . It’s a shame that such a beautiful property looks so old . Furniture at the pool and lounges and dinings room should be updated as well since they look dirty and worn out . I was very disappointed to say the least.

2/10 – Ungenügend

Rosalba

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No cumplió mis expectativas
La peor experiencia, todos terminamos intoxicados, por el agua que dejan en las habitaciones para consumo, el primer día olvidé mi gorra en el restaurante y 3 días después apareció en muy raras circunstancias porque nadie sabía nada y no había comunicación entre sus empleados, para de todo incluido, la comida nada que ver, si estamos en la costa caribe uno espera comer pescado, pero acá es solo res, cerdo o pollo y lo mismo todos los días.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

elliott

Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024