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Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique

Terrasse/Patio
Deluxe-Zimmer (Romance) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Rezeption
Restaurant
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Getsemaní, Calle Tripita y Media, Cra 10 No. 31-39, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Plaza de la Trinidad
    4 Gehminuten
  • Restaurante El Coroncoro
    1 Gehminute
  • Marsol Bus Station
    18 Gehminuten
  • Cartagena (CTG-Rafael Núñez Intl.)
    8 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer anzeigen

Classic-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer

  • 13 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Romance) anzeigen

Deluxe-Zimmer (Romance) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Romance)

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Duplex) anzeigen

Suite (Duplex) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite (Duplex)

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Quadruple Suite With View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Quadruple Suite With View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Triple Room Superior With Garden View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Triple Room Superior With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Double Room Deluxe With View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Room Deluxe With View

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Double Room Superior With Garden View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Room Superior With Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Double Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Voilá Centro Histórico

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (487)
Der Preis beträgt 217 €
für 1 Nacht
6. Jan.–7. Jan.
Voilá Centro Histórico

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Centro de Convenciones Cartagena de Indias entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Sauna.
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique besitzt 18 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Cartagena bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Uhrenturm innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna und Fahrradverleih
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias und Walls of Cartagena sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique bietet seinen Gästen einen Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Cartagena mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Sauna
  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 170000 COP

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 75000 COP pro Fahrzeug
  • Gebühr für späten Check-out: 170000 COP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Canabal Boutique
Casa Canabal Boutique Cartagena
Casa Canabal Hotel Boutique
Casa Canabal Hotel Boutique Cartagena
Casa Canabal By Faranda
Casa Canabal Hotel Boutique
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique Hotel
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique Cartagena
Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique Hotel Cartagena

Bewertungen von Hotel Casa Canabal by Faranda Boutique

Bewertungen

9,2

Wunderbar

312 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
86 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
25 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Leonie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Louisa

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, jedoch winzige Zimmer, ohne Fenster nach außen (nur in Richtung Innenhof). Frühstück: Standard ohne Besonderheiten
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Udo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Gerry G.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Traumhafter Urlaub
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Super Service, freundliches Personal, perfekte Lage und gepflegte Anlage.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zimmer
Leider hatten wir kein Tageslicht im Zimmer. Das macht einen längeren Aufenthalt unmöglich. Ansonsten ein sehr!!! stilvolles Hotel.

8/10 – Gut

Michael, St. Gallen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfektes hotel
Casa Canabal ist gerade 4 Monate alt und liegt unmittelbar in der Nähe des historischen Stadtzentrums. Das Personal ist stets freundlich und bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Ich war regelmäßig beim Frühstück zu spät, doch wurde mir immer etwas gebracht, obwohl die Zeit bereit srum war. zu den anderen boutique hotels ist dieses hotel wesentlich günstiger und bietet das gleiche. werd ebei meinem nächsten Ausfenthalt in Kolumbien dort wieder übernachten

10/10 – Hervorragend

Heinrich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is really nice, liked our room. Had some inconvenience with my trip and had ano show that they couldnt do anything but were always calling and communicating and trying to solve. We booked daily tours and wished we had time to enjoy the hotel more. Totally recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location right in the heart of getsemani and Walking distance to the walled city. We always felt safe in the area especially at night. Staff were extremely kind and helpful throughout the stay. Delicious breakfast! Loved all the plants throughout the hotel. AC was always cold in the room! Disappointed with the mattress quality. Felt old and hard as a rock. If you are a light sleeper, this hotel is not for you. You can hear everything that’s going on outside of your room and in the lobby. I recommend bringing ear plugs! Aside from the mattress and poor sound proofing, we had a great stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Tameka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an amazing boutique hotel. I truly enjoyed my time here. Everything was super clean and super comfortable with very attentive staff. The free breakfast was tasty and sufficient. I had the duplex room with a balcony. It was spacious and the beds were superb. The hotel is located on an a very active street in a popular part of town. This is a good thing because that makes it conveniently walkable to many restaurants, stores, entertainment, and transportation. Despite it's central location, this hotel is like a calm oasis away from all the hustle and bustle. Once you step foot inside the hotel it is as if you're on a secluded, luxury resort. This place is gem! I will definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Allison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

VIVIANA C

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésimo Servicio
Mala experiencia porque íbamos en grupo de trabajo y sobrevendieron habitaciones mis dos compañeros lo mandaron a otro hotel y a mí me dejaron en este. Yo estoy embarazada y escogimos el mismo hotel precisamente para estar acompañada
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Adrienne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small hotel with family-like atmosphere. Front desk was amazing, always helpful and knowledgeable. Everyone was attentive and responsive to your needs. Lovely!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Carmel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved my stay at this property everything about it, super convenient to everything i need. the receptionist were great in helping book excursions and different activities very helpful. Will absolutely stay here again for sure!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Like a santuary when inside the property!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

carisse

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lissette, MASPETH

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lissette, MASPETH

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone was very nice and helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

José Miguel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Mala atención al cliente. Inicialmente iba por 3 noches y un día después de reservar esas 3 noches, reservé una noche adicional (quedaron 2 reservas que hice desde el 23 y 24 de Mayo 2024, para ir a mediados de Julio 2024). Lo primero que comenté cuando hice mi check in fue notificar sobre esta situación, y solicité que por favor me ayudaran para que no me movieran de habitación, a lo que me comentaron que lo revisarían, así estuvieron hasta la mañana en que cumplía mi primera estancia, me llamaron (el teléfono aunque sonó, no servía) fui a la recepción y me comentaron que debía moverme de habitación, que no pudieron dejarme en la misma habitación, que tenía que hacerlo en aprox. 30 minutos, y que tenía preferencia una pareja que se quedaba 8 noches, porque en la habitación luego se quejan del ruido (y si, efectivamente se escucha mucho ruido en la habitación a la que me movieron). Aunque me dieron una canasta de frutas (que dejé intacta) y una botella de agua de 1 litro, esta experiencia no me fue para nada grata, me dejó un mal sabor de boca y me queda claro los intereses de por medio. Las instalaciones están muy bien, la ubicación está a unos minutos caminando de la Torre del Reloj y toda esa zona turística, aunque hay tramos en la calle donde hay mucho homeless y si da algo de miedo caminar en la noche por la zona. Definitivamente no regresaré y buscaré opciones más cercanas a la torre del reloj y donde tengan una mejor atención al cliente y sean más empáticos.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

José Miguel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Mala atención al cliente. Inicialmente iba por 3 noches y un día después de reservar esas 3 noches, reservé una noche adicional (quedaron 2 reservas que hice desde el 23 y 24 de Mayo 2024, para ir a mediados de Julio 2024). Lo primero que comenté cuando hice mi check in fue notificar sobre esta situación, y solicité que por favor me ayudaran para que no me movieran de habitación, a lo que me comentaron que lo revisarían, así estuvieron hasta la mañana en que cumplía mi primera estancia, me llamaron (el teléfono aunque sonó, no servía) fui a la recepción y me comentaron que debía moverme de habitación, que no pudieron dejarme en la misma habitación, que tenía que hacerlo en aprox. 30 minutos, y que tenía preferencia una pareja que se quedaba 8 noches, porque en la habitación luego se quejan del ruido (y si, efectivamente se escucha mucho ruido en la habitación a la que me movieron). Aunque me dieron una canasta de frutas (que dejé intacta) y una botella de agua de 1 litro, esta experiencia no me fue para nada grata, me dejó un mal sabor de boca y me queda claro los intereses de por medio. Las instalaciones están muy bien, la ubicación está a unos minutos caminando de la Torre del Reloj y toda esa zona turística, aunque hay tramos en la calle donde hay mucho homeless y si da algo de miedo caminar en la noche por la zona. Definitivamente no regresaré y buscaré opciones más cercanas a la torre del reloj y donde tengan una mejor atención al cliente y sean más empáticos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rossana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

wanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay
So impressed with this boutique hotel, friendly staff, beautiful decoration, super clean, and a great fragrance. We stayed at the room 202, awesome shower and bed. The hotel is located in a busy street where all the action and fun happens, yet we were surprised how we could not hear a thing at night as we would go to sleep. The breakfast was yummy with made to order eggs daily. Frankie was the one who checked us in, him and all the staff were so kind and helpful, always with smiles as we would come in and out. We rode the bikes one day and it was fun! Hope to be back for sure.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024