The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Golf
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Poolbar
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
5805 Armada Dr Building B, Carlsbad, CA, 92008
  • Sealife Aquarium
    11 Gehminuten
  • Flower Fields of Carlsbad
    11 Gehminuten
  • LEGOLAND® California
    11 Gehminuten
  • Carlsbad, Kalifornien (CLD-McClellan-Palomar)
    5 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Suite, Mehrere Betten (Coastal View)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Premium-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Patio/Balcony)

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Terrasse (Roll-In Shower)

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite, Mehrere Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing Accessible)

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Traditional-Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 36.4 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Peloton Wellness Room)

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Mehrere Betten, Eckzimmer

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Hearing)

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Außenpools und 2 Whirlpools
2 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna.
The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton besitzt 119 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Sealife Aquarium. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Sealife Aquarium und Flower Fields of Carlsbad sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton bietet seinen Gästen nicht nur 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume. The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Carlsbad ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Karl Strauss Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 3 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (32 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 bis 40 USD für Erwachsene und 10 bis 35 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Karl Strauss Restaurant

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Eingezäunter Pool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Poolspielzeug
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 147 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 71 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 4. Dezember 2024 bis zum 5. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Bar/Lounge
  • 1 Restaurant
  • 1 Pool
  • Businesscenter
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Freizeiteinrichtungen
  • Sauna
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 11 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 25.00 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 USD bis 40 USD für Erwachsene und ca. 10 USD bis 35 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 32.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 3 Gerät(e).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    THE Cassara Tapestry BY Hilton
    The Cassara Carlsbad Tapestry Collection by Hilton
    The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton Hotel
    The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton Carlsbad

    Bewertungen von The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection by Hilton

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    459 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    219 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    96 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    46 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    38 von insgesamt 858 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Probably wouldn't stay again
    First thing to note is that the Cassara shares facilities with another property. Seems like its set up more like a time share property and not a traditional hotel. Good: Proximity to Legoland - The property is adjacent to Legoland. Saw a number of families walking to the park. Didn't walk myself so not sure exactly how long it takes. Pool - The Cassara has a large pool for lap swimming. The pool area also has a jacuzzi and several fire pits. There is also a kiddie pool located on the adjacent property. The adjacent property also has a fitness center. Bad: The hotel room - My main complaint is the room itself. Our room was completely dated. It smelled like one of those old Vegas rooms that use to allow smoking. The carpet also looks like its 30 years old. The bathroom is also very dated but everything worked OK. Our room was also very noisy. We were situated next to the parking lot and could hear everyone's conversations even though we were on the second floor. Lack of restaurant - The hotel doesn't have any restaurants. There are tables in the lobby with limited food service but I wouldn't want to eat in the lobby with people passing by. With that said, we didn't eat there so not sure how the food is.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darren

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Love this property
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chauntel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Atitaya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Amy, Simi Valley

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It’s a beautiful property!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    LeDonne

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michele, Cary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beds were very comfortable
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Danielle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Monika C

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautiful view of the ocean from our room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Beau

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Beau

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Angie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    General business trip, expensive hotel for limited amenities
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Felipe

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rebecca

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property is beautiful and rooms were very clean. Staff were all very nice and helpful. The dining was a bit disappointing because the food took FOREVER to come out. Also would have been nice to have an outdoor dining option so we could enjoy the great view.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Teresa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pool was heated and my kids had a blast. Also the staff was very friendly and our room was clean. Can’t ask for more! Also only a 5 ish min drive to Legoland which was our purpose for being there :) highly recommend!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tara

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carmela, Chelan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wry convenient to get around the facility. Great that they have a children’s pool/play area. Would have liked more food choices.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Emily, Bothell

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    This property was fine. It was walkable to Legoland and had a family pool. However the cement around the family pool was VERY slippery. I lost track of how many times my child slipped. Sometimes they were being careless, but other times they were just walking. Also, my room was on the ground floor and was infested with tiny ants, we brought popcorn back from Legoland, and had to throw it away because within minutes it was crawling with ants. While it was a serviceable hotel, and close to our activities, it was not really worth the price.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    erin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    overall this hotel was very beautiful and very clean but very confusing since they share parking as well as the venue with another hotel property. i will say there were two specific employees, i'm not sure of their names but the two ladies were absolutely no help and honestly unprofessional. After checking in the first lady gave us a room that was already occupied so we had to go and inform the front desk. We then speak to an employee named emily who did confirm there was a guest still checked in to our room. After we get the room situation handled and are on our way to our new room we do hear in the distance the first lady who helped us as well as Emily and another lady who was the manager speaking about our room situation and just speaking rudely about it. As they are getting closer the first lady who checked us in as well as the manager approach my boyfriend and myself and proceed to say we went to the wrong room (even though the employee Emily confirmed there were guest still in our room) and continue to make us feel uncomfortable and as if the mistake was ours. My boyfriend and myself stayed in our room majority of our stay to avoid the two. Regardless the worker emily and the male manager upfront were very nice, helpful, and very understanding
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    XIUHONG

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Kassi

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024