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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Privilege, Zimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer
Garten
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, lokale Küche
Rezeption
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000
  • Château Comtal
    ‪4 Gehminuten‬
  • Tor von Narbonnaise
    ‪5 Gehminuten‬
  • Aude-Tor
    ‪7 Gehminuten‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Privilege, Zimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Privilege, Zimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Rollbett

Alle Fotos für Twin Room, Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Twin Room, Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Twin Room, Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Privilege, Zweibettzimmer anzeigen

Privilege, Zweibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Privilege, Zweibettzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Lobby

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (1002)
Der Preis beträgt 183 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. Mai–10. Mai
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Château Comtal entfernt
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Poolbar, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Textilreinigungsservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel besitzt 80 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Dieses Hotel in Carcassonne bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Carcassonne la Cite Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Château Comtal innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei La Table de l'Olivier speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, 3 Tagungsräume und eine Ladestation für Elektroautos
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Château Comtal und 5 Gehminuten von Tor von Narbonnaise entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Mercure Carcassonne la Cite Hotel bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Mercure Carcassonne la Cite Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Carcassonne mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
La Table de l'Olivier – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • La Table de l'Olivier

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.89 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out: 40 EUR

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: FR27384824322

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Carcassonne Cite Hotel
    Mercure Cite Hotel
    Mercure Carcassonne Porte Cite Hotel
    Mercure Porte Cite Hotel
    Mercure Carcassonne Porte Cite
    Mercure Porte Cite
    Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel
    Mercure Carcassonne La Cite
    Mercure Carcassonne La Cité
    Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
    Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
    Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcassonne

    Bewertungen von Mercure Carcassonne la Cite Hotel

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    153 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    41 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    10 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    4 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    0 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Rainer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    wir wurden es noch einmal waehlen!

    es war wunderbar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Franz

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    8/10 – Gut

    NOELLE

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Les bémols de notre séjour : eau de la douche pas suffisamment chaude, absence de chaise dans la chambre, la banquette est trop proche de la TV (on se cogne la tête). Et aussi chien errant en salle de petit déjeuner, quémandant à toutes les tables (hygiène douteuse, risques de chuttes), Pipi dans l'ascenseur en prime. Les plus : personnel charmant.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Philippa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Beautiful room

    Such a beautiful hotel room, we really enjoyed our 1 night stay with our dog
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Darryl

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel located a few minutes walk from the historic castle. Rooms were immaculate and spacious. Staff very friendly and helpful. Breakfast options were also excellent. A very minor issue personal to us was that the cups in the rooms were disposable. Tea is always better in a real cup. We would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andreza

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Isabelle

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jamie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our family with small children had a great stay. Clean, comfortable, spacious rooms and an excellent breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Silvia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel muito bem localizado, a poucos metros da entrada da cidade murada. Muito bom. Único ponto a desejar e do cafe da manha, caro e de qualidade questionável
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    CELINE

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Bien sîtué.

    Un très gentil accueil, avec de bons conseils pour visiter Carcassonne, que nous avons apprécié. De plus, l'hôtel était calme malgré la présence de groupes.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    patrice

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location. Shower water was barely warm though, everything else was fine
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mayane

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Camila

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sebastien

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bérengère

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Efficience du personnel hôtel au top !

    Un hôtel où il est bon de revenir. Le personnel est extrement serviable et très efficace La formule repas est top. Je vous recommande le cassoulet !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Santiago

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    michel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Leonora

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff was very nice and helpful! Location couldn’t be better for accessing the cité. Very clean. The room was awfully small but the larger rooms seemed to have more beds! Breakfast was nice and varied. The bed was comfortable.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Marco

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Marlene

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent location. Good value.

    Excellent location very close to the walled city and with easy included parking. Easy check-in in an attractive lobby. Well appointed comfortable rooms complete with slippers and robes. Openable Windows, comfortable bed and pillows. However in our room, and especially in our bathroom, the lighting was poor and needs improvement. Also shower controls were confusing and a lack of grab bars makes showering dangerous. That said , the shower/tub design seems normal based on the many hotels we’ve stayed in in much of Europe. (I just don't understand the half-door separating the shower/tub from the bathroom.) Also no easy access to soap dispenser from seated position in tub. Restaurant pretty good for dinner. We didn’t have their breakfast. It was raining lightly during our visit and as such we were disappointed that the hotel did not have umbrellas to loan.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    John

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    olivier

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024