Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Tagungsbereich
Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000
  • Historic Fortified City of Carcassonne
    1 Gehminute
  • Basilika of St-Nazaire und St-Celse
    1 Gehminute
  • Aude-Tor
    2 Gehminuten
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    16 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Ausblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familien-Zweibettzimmer, Mehrere Betten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Carcassonne in bester Lage (Carcassonne) bietet: Weinkellerei
Weinkellerei in der Nähe, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection besitzt 59 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Dampfbad und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Historic Fortified City of Carcassonne innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei La Barbacane 1 étoile – ein Gourmetrestaurant für französische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Historic Fortified City of Carcassonne und Basilika of St-Nazaire und St-Celse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Dampfbad und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Carcassonne mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
La Barbacane 1 étoile – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Bar Blbliothèque – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (30 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 28 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping
  • Weingut

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 80.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28 EUR pro Person
  • Parken mit Parkservice: 30 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: FR0F532662145

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen, Behandlungen im Wellnessbereich und das öffentliche Bad/Onsen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Cite MGallery Collection
    de la Cite Carcassonne MGallery Collection
    Hotel Cite
    Hotel Cite MGallery Collection
    Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
    Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
    Cite Carcassonne MGallery Collection
    De La Cite Carcassonne
    Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
    Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

    Bewertungen von Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    580 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    116 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    34 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    15 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    7 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Karl

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ein hervorragendes Hotel mit bestem Service und traumhafte Lage - insbesondere beim Abendessen auf der Terrasse.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

    6/10 – Okay

    Angelika

    Gut: Sauberkeit
    Not what it used to be ….
    Jerome is the Good Soul of the Hotel and very friendly and helpful. The rooms are ok, not more. The breakfast was just ok, the dinner at the expensive restaurant Barbacan not worth the money. It was our 3rd stay, the hotel was much better a few years ago.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schönes Hotel mit super Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Ulrich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wunderbares Burghotel mit herrlicher Terrasse
    Was für eine wundervolle Oase in der trubeligen Burg Carcassonne. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet, sehr sauber und auf einem hohen Niveau. Der Ausblick ist fantastisch und die Burgterrasse spektakulär. Zum Dinner bitte vorreservieren, aber auch zum Frühstück ein Muss!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Jane, Peyriac-de-Mer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel spiegelt den mittelalterlichen Charakter der ganzen Festung wieder. Ein echtes Erlebnis! Das Personal ausgerechnet. Selbst jetzt in Corona Zeiten sind alle sehr hilfsbereit. So konnte meine Schwester den Shuttle benutzen. Da sie durch einen Unfall nicht vom Parkplatz zum Hotel laufen konnte. Der nächste Tag war ein besonderer Geburtstag. Als Überraschung war das Hotelzimmer wunderschön geschmückt. Wir hatten zwei unvergessliche Tage. Danke an alle, die das möglich machten!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

    8/10 – Gut

    Angelika

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

    8/10 – Gut

    winfried, BaWü

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes historisches Hotel in der Cité
    Sehr freundlicher Service in unvergleichlicher Lage
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

    8/10 – Gut

    werner, berlin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Spectacular Place in THW Cité
    Start the Sightseeingtour of Cité of Carcassonne immedeatly in the old City
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Grossartig

    10/10 – Hervorragend

    Jo, Frankfurt

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gepflegtes Hotel in traumhafter Lage.
    Da das Hotel in der Burg (Cite) liegt, also kein öffentlicher Verkehr möglich ist, erfolgt der Transfer zum bewachten Parkplatz und Hotel per Shuttle. Hat hin und zurück hervorragend geklappt. Freundlicher Empfang, gepflegte Zimmer und ein hervorragendes Frühstück auf der Burg-Terrasse. Die Atmosphäre ist in Wirklichkeit noch beeindruckender als auf den Hotelfotos im Internet.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Einfach der Wahnsinn!!
    Erstklassiges Hotel im Herzen von Carcassonne. 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Tolles Hotel in 1A-Lage, aber trotz allem etwas überteuert. Leider haben wir von den täglichen lauten Konzerten in der Naehe erst bei Ankunft erfahren...

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wunderbares Hotel in historischer Umgebung
    Sehr angenehmer Aufenthalt mit freundlichem und zuvorkommenden Personal. Schöner Park und Pool. Beste Lage in der Altstadt. Einmal im Hotel drinn, fühlt man sich wie auf einer Oase der Ruhe. Sehr empfehlenswertes Hotel für Kurzurlaub.

    10/10 – Hervorragend

    Heinz, Karlsruhe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    sehr gutes Hotel und tolle Küche
    Sehr angenehm und außergewöhnlich gutes Essen, Stadt sehenswert.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Get spoiled in Carcassonne
    We have spent a fantastic weekend at the Hotel de la Cite Carcassonne and recommend the hotel because of the very good service, the very good restaurant and of cause the unique location.

    10/10 – Hervorragend

    Sebastian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Ein traumhaftes Hotel in einer traumhaften Stadt!
    Der Aufenthalt war einfach wunderbar. Die Örtlichkeit des Hotels ist einmalig. Das Personal sehr zuvorkommend. Es war sehr schön.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Scott

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is an excellent hotel in a great location. Staff was friendly and helpful. We booked a Junior Suite. Although not really a suite (just a large room) the room was well done with a large balcony. I have a couple of reasons for taking off a star. First, I could hear the people in the room above walking and the room next door talking. This is a pet-peeve as when I want to sleep, I need quiet and not muffled conversation and laughter in the room next door. Second is the balcony smoking policy. Along with being up late talking, they also sat on the balcony and smoked which blew directly into our balcony and room if the window was open. This meant that unless I wanted to sit and smell smoke, the balcony was useless to me. I understand that I'm not the only guest, I just shouldn't be able to hear or smell the others when in my room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    PAUL

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jean Georges

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Josh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Historic hotel in village center. Housekeeping left us with no toilet paper or tissue paper and had to wait for someone to drive back to hotel at night to resupply. Otherwise a wonderful place.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Julia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The setting is all.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very special place right in the heart of the medieval city. The Hotel is old and has plenty of character but still spotlessly clean. Lots of steps as would expect from a property of this age, but you would choose to stay here for the character and location! Greeted straight away on arrival and told we had been given a room upgrade which was nice. Our room was good size with a private terrace leading into the garden and a great view over the ramparts to The Bastide below. The staff were friendly and helpful, gave us a little tour of the hotel when we arrived. La Barbacane restaurant had an amazing menu and first class service. Nice pool area and outside garden, too windy when we visited in mid September to use the pool but sure it would be fine. For info, if you take a taxi from the airport as we did the hotel has a dedicated drop off area just outside the walls - no cars in the medieval city. Staff bring up your luggage and its a 3-4 minute walk up 2 flights of steps across each wall of the castle et voila you are in the medieval city right by the Basilica and the hotel is in front of you. Would stay again. Merci beaucoup to the staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    James

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Incredible location, let down by indifferent to poor service.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024