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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Strand-/Meerblick
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
2 Bars/Lounges, 2 Strandbars, Bar im Pool, Poolbar
Außenbereich

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar

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Map
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500
  • Maya-Museum von Cancún
    ‪2 Gehminuten‬
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪6 Gehminuten‬
  • Oasis Arena
    ‪8 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪16 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

  • 45 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Executive-Suite | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite

  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

  • 45 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

  • 46.3 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Villa

  • 218.2 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

  • 45 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

  • 217 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

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Ansicht von oben

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.4 von 5, Hervorragend, (5838)
Der Preis beträgt 441 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas besitzt 348 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Neben 50-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter, ein Whirlpool und Dampfbad.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Bei unseren Kunden punktet Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei La Vista ein, einem der 6 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit schwedischen Massagen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 14 Gehminuten von Aquaworld und 2 Minuten Fahrt von Ruinenstätte El Rey
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr) sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 2 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Vista – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Pina Colada Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Da vinci – ein Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Viva Mexico Tacos – ein Themen-Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Sushi Bar – eine Sushi-Bar am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bingo
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 34 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Bewertungen von Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1631 von insgesamt 3272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
839 von insgesamt 3272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
424 von insgesamt 3272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
200 von insgesamt 3272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
178 von insgesamt 3272 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le faltó mucho personal, y los restaurantes siempre no tenían reservaciones disponibles

10/10 – Hervorragend

Berke

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Essen in den Restaurants. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut geplante Einrichtung. Großer poolbereich mit einer poolbar. Auch gut geeignet für einen Familienurlaub.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Izabella

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Helen Yim Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Da vinci is very good restaurant. But the rest not good Especially La vista , we booked, but eat ontside, very bad
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mirella

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did like a lot everything in particular the spa and their staff, especially Liliana
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Genesis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Hotel was not clear on other fees such as upgrades for bar, they also charge $5 for room services even though it says it’s all inclusive. I feel like they charge for any little thing
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Martha Del Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Thi Kim

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

wayne armand

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Enrique Zamora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jordan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Clean and safe. Staff continually changed information based on wrist band information and lied about uncharges. Will not recommend due to loss of money
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Maria DeJesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property had great rooms, friendly and helpful staff, and multiple pool areas. The drawbacks are that you have to climb down multiple sets of stairs to access the beach and the food selection in the La Paloma buffet is not as expansive.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Angelina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were all very attentive and friendly to our family. The resort is beautiful and there is enough to do yet not overwhelming. Making reservations for dinner was tricky, but the hotel staff was able to help us out. Everything was very clean and well maintained. We all felt very safe and didn’t have any concerns in this area. Highly recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

rosanna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible hotel no food noisy from renovations

10/10 – Hervorragend

Arthur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was great, would stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Albert

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Worst resort I’ve ever been to in my life. Such an old resort. No food they wouldn’t let anyone have more than 3 pieces of bacon for breakfast. Hotel room was never cleaned even when we called down and begged to have it cleaned. For all inclusive they find every excuse to charge you for everything. And they make you use credit card for everything they don’t accept cash. Worst stay will never return or recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Theresa Mary, Shenandoah Junction

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful beachfront property. The restaurants were good for the most part but the Brazilian steak house was a disappointment. Also the liquor quality was poor quality. But the coffe bar was wonderful & staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Joshua

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was great! Lots of pools and the beach was the best part, beautiful water, no trash plenty of seating areas. Food was okay but they do have plenty of options. The restaurant by the beach was our favorite.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Martel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service, friendly and helpful staff. BUT some difficulty with reservations to specialty restaurants for dinner.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Services
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Myrna

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
If by VIP access they pull you aside to an area during check in to let everyone else know you booked with Expedia then yes, I received “VIP” access. For what it’s worth, nobody outside the person checking me in needs to know what service I used to book my travel with. This felt very weird and unappreciated. Other issues: 1) Didn’t get the room we reserved. Reserved Lagoon View so as not to hear the boom boom music at the pool - nope didn’t get what we reserved. Asked for two double beds. Nope. Got. King. Well done! 2) I’ve stayed here at least seven or eight times. But do they have a record of me staying as a loyal guest over the last ten years. Nope. Don’t waste your loyalty here. 3) Food. The food has gone downhill in a big way. Yes it’s all inclusive but it used to taste good. Now it tastes like cafeteria food. 4) Beds. Beds are hard and uncomfortable. 5) Minibar in rooms. These used to be fullly stocked every day with beers, sodas and waters. Now? Don’t expect to get this filled unless you want to argue with management about it. Classy touch here. 6) Glass and flatware in disrepair. Most glassware and flatware is chipped or cracked. Lack of attention to this is indicative of bigger issues. 7) Left hand obviously doesn’t know what right hand is doing. The front of the house staff doesn’t really seem plugged in to what the rest of the staff is doing. Some of the old timers are still around and still wonderful. It’s a shame so much ambas changed for them.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia Montoya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal execelente, las bebidas preparadas con alcohol muy desagradables, y que mejorará el bufete del restaurant la Paloma, pero todo lo demás sobre la propiedad muy bueno☺️
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Andrew W

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Food could be a little better.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024