TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Ausblick vom Zimmer
Junior Suite Swim Up Beachside | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Whirlpool

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Map
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440
  • Playa Mujeres Golf Club
    19 Gehminuten
  • Isla Blanca
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Cancún ADO
    16 Autominuten
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    83 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

  • 100 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Swim Up

  • 67 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Swim Up Single Use

  • 67 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Garden View

  • 66 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • 100 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Garden View Single Use

  • 66 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Beachside Ocean View

  • 66 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Beachside

  • 66 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View

  • 66 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Loft Suite Beachside Ocean View

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Swim Up Beachside

  • 67 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive verfügt über 469 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zentropia SPA besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres Golf Club. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Capricho, einem der 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zentropia SPA verwöhnt dich mit Massagen, Entgiftungswickeln oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 8 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Playa Mujeres Golf Club und 13 Minuten von Ultramar Ferry Puerto Juárez entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat.

Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Whirlpool. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Capricho – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Boheme (French) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tentazione (Italian) – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
El Gaucho (Argentinian) – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders argentinische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Chic Cabaret Restaurant $ – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Capricho
  • Chic Cabaret Restaurant $
  • El Gaucho (Argentinian)
  • La Boheme (French)
  • Tentazione (Italian)

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 8 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Strandclub
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Wassersportausrüstung
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 16 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 16 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 17 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

TRS Coral Hotel Adults All Inclusive Costa Mujeres
TRS Coral Hotel Adults All Inclusive
TRS Coral Adults All Inclusive Costa Mujeres
TRS Coral Adults All Inclusive
Trs Coral Inclusive Inclusive
TRS Coral Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive Costa Mujeres

Bewertungen von TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

667 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
153 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
75 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
60 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
48 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Timo Raphael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just „wow“
Geniales Personal, extrem freundliche und zuvorkommende Leute. Das Hotelareal sucht seinesgleichen, es bietet Abwechslung und einzigartige Aktionen wie zum Beispiel die Transport-Boote und eigene Village mit Shops und Restaurants. Bis auf zwei Restaurants ist alles im All-Inclusive angebot mitinbegriffen, was ebenfalls eine extreme Abwechslung bietet.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Frank

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- Essen am Strand war schrecklich und billlig - wartezeiten im Restaurants zur Mittagszeit trotz vieler freien Plätze - essen im Gaucho Restaurant ist nicht gut; zweitklassiges Fleisch aber gute Vorspeisen - generell herrscht Personalmangel am Strand deswegen geringer Service - Premium Vorteile (wie spezielle Liegen am Strand) wurde nicht durchgesetzt!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Lisa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Christoph

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Eigentlich gut, deshalb schade
Grundsätzlich gutes Hotel mit gutem gastronomischen Angebot, obwohl es ein All inklusive Resort ist. Leider gab es einige Dinge welche einen wirklich faden Beigeschmack hinterlassen haben. 1. 1500 USD Hotelguthaben wurde angepriesen bei der Buchung. Hierbei handelt es sich jedoch lediglich um ein Gutscheinbuch. Die Gutscheine können nur für bestimmte Dienstleistungen/ Produkte eingelöst werden und für jeden/ jedes, muss man zusätzlich was bezahlen. Das hat nichts mit Guthabe zu tun. Aus unserer Sicht is das eine faule Masche und man sollte die Bewerbung dieses Angebots überdenken. 2. Bei diversen Gelegenheit wird versucht das Hauseigene Loyalty Programm zu verkaufen. Dies empfanden wir fast schon penetrant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Vincent

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Floating breakfast not worth it. Bartenders are great-luis,justin,deigo, Antonio food is so so. Always running out of top shelf liquor
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have no complaints whatsoever with my stay at this Resort. Everything was beautiful including my room (swim-up), The property itself, the beach/pool areas and all the restaurants and nightlife/entertainment spots. All the staff were very friendly as well. It was a solo trip for me for my birthday but I would definitely come back with a partner.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Holly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great people and great service!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Andre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

randy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

LIDIA H

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was everything you could ever ask for the staff was the friendliest from the bell boy to the butler bartenders waiters so helpful. Best resort in Cancun
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Wanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I stayed here 2 years prior and enjoyed the staff decor and restaurants so I decided to book again. Most staff were friendly. Some restaurant staff at the steak house were rude and rushed the service. Even though its an all inclusive property I witness the servers upset that tables didn't leave tips. They should give a tour when you initially arrive to let you know what all there is to offer. Instead of the 4 restaurants the tell you about upon arrival. I know its the middle of summer but the mosquitos were excessive. Although my butler Zamora was kind, updates on events at the property were upon request unlike my last visit. My mother who also stayed at the property didn't even know her butlers name because they were never present. Excursions were limited and pricey at the property and the man at the desk seemed uninterested. They should hqve a better system with the golf carts They said it comes every 15 minutes but I was waiting minimum 30 minutes for rides back to the property. None of the elevators had AC. Unless you get to the pool early you wont get towels which is a bummer because most of the chairs are stained. The property is literally on the coast so its a short distance to walk. Keveen and Ximena at the desk went above and beyond. But Mario at the Italian restaurant deserves a raise! Polite kind and knowledgeable!! They also have shops. Make sure to visit Chicano at the jeweler.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nelson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome experience, will be back
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We started off ruff as there was an issue finding our reservation. We had to go back and forth with Expedia for a while until everything was resolved. Not the properties fault but what did make us upset is we had to deal with a new check-in agent every time we went up to the counter because the previous person was no where to be found. No one came to check on us or find us when the room was ready. Super frustrating. Otherwise the property was great. Food and drinks were top tier. Raul at the pool was the best. He made sure we were taken care of at all times.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed myself solo trip staff was very nice the butlers Ivan and Edgar were amazing , enjoyed the spa as well and the Bali bed. It was my birthday and they gave me this. Definitely will go back. ! Food was amazing too
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Luigi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo fue exelente
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

johanny

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jong, medford

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
I and my son were sick and diarrhea , so we couldn’t eat and drink for 2 days I think they need to take care of drinking water and food
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tuvimos una muy divertida estancia, celebramos el cumpleaños de mi esposa y lo disfrutamos mucho.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Darin

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve been to a lot of places abroad and the customer service seems to be better elsewhere. I’ve never had a great experience in Mexico. Just seems like other Caribbean destinations are more in tune and better Cater to their customers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

sharon D, Yorkville

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The inconsistency drove me crazy. My stay here was very stressful. Upon our arrival Saturday 3:20p we were not greeted with a cool towel or a cold beverage nor were we ask if we desired one. I chose this place because of the reviews on FB page regarding TRS. I must have missed something because this place didn't have attentive butlers. The manager wouldn't resolve the issues I was having. I went to the front desk and she never came to listen to my concerns, I Called and never got an answer. The butlers need to be trained. I don't ask for much but having to call every day for towels. This was my first time here and from what I experience my last time. We were not offered the premium package after upgrading our room to a swim out pool side. I purchased a swim out and didn't realized it was garden view. I feel the representative should have offered us the premium package for $600. since I was paying for another room $400. It didn't happen. We were there for 7 days and was never told about the maid button, never got a tour of the grounds of TRS but of course they wanted us to go the the sells presentation only to hear they don't purchase our platinum status we have with UVC for there program we were mislead about this information. We didn't sleep well the bed was so uncomfortable the furniture in the room wasn't comfortable either. Just not a good week. I didn't really enjoy ourselves we made the best of it. Not enough room to tell all the craziness of this place.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024