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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Außenbereich für Hochzeiten
8 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Lobby
Bankettsaal

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Moon Palace Golf Club
    ‪14 Autominuten‬
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪21 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪24 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 353 m²
  • Platz für 12 Gäste
  • 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 Doppelbett

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

  • 117 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 298 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, (1568)
Der Preis beträgt 289 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Luxus am Strand: Unterkunft mit 8 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino besitzt 833 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 49-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Haartrockner.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 8 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Gourmet Marche, einem der 9 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 8 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste können dem Restaurant und der Bar nur Gutes abgewinnen
  • 10,2 km von El Tinto Golf Course und 16,8 km von Wasserpark Wet n' Wild Cancún
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 8 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Strandbars, 3 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Taj – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Strandbars
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 8 Außenpools
  • 8 Spieltische
  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 8 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 18. August 2025 bis zum 6. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Businesscenter
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Bewertungen von Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Bewertungen

7,0

Gut

483 von insgesamt 1438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
320 von insgesamt 1438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
249 von insgesamt 1438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
169 von insgesamt 1438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
217 von insgesamt 1438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great family trip
We went here on the recommendation of others. Service was great and it was definitely a lot of fun for the kids. The splash pad and slide for our three and six year-old were fantastic. The place is a bit dated, but it looks as though they’re trying to do some renovations. Our room was a bit Moldy, smelling or mildew and we asked for a change, but they were completely booked so that was not possible. My wife did get to go to the spa one day and raved about it. For no inclusive resort, the food was very good. It was fresh and the buffet was predictable. We did have a chance to eat at four of the restaurants all of which were really good with the exception of the Asian restaurant took way too long for service, which was a shame because the food was good For the price point it wasn’t a bad deal.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Noel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Darelynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the resort just the taxi prices are a bit high from the hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Yaniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No vale la pena. Hay muchísimos hoteles con una ligera diferencia de precio que ofrecen un servicio mucho más completo. No regreso a este hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Ron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

inderjeet kaur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It’s nice resort but at buffet have to ask many times to have water or coffee the waiters were not serving unless you show them tip
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Edie T

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and everyone was very helpful. Food was very good too.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Avril

Mit der Familie gereist
I liked the proximity to the airport and that it had a great beachfront. I spent 5 days and 4 nights. What I did not like. 1. Check-in procedure was tedious and lengthy. I did not receive the room that I booked. I was then told I was given an "upgrade" which wasn't. 2. Reservations at their restaurants did not guarantee you a timely seating. One of my reservations was 8:30pm, we weren't seated until almost 10 pm. The service was extremely slow, hot foods were served cold. I had to request multiple times for napkins, which was strange to me because when other people who did not look like me were seated they were automatically given utencils and dinner napkins. After attempting a second restaurant with a repeat of the above scenario, I took my complaints to guest services. They booked and confirmed us at Taj, Indian cuisine.Thankfully, from beginning to end that was a great experience! 3. I traveled with 3 of my children and we were accosted in the lobby by a member of the Prime team who sells timeshare at this property. He claimed he was a supervisor and demanded to know where we were going. Keep in mind, I booked this resort on my own, I was not a timeshare guest, I was not even aware of this nightmare I walked into. I DEFINITELY would not book here again.I actually have placed Cancun on my no fly list after this series of negative experiences. P.S. Special thanks to the Supervisor Adriana in guest services, who was empathetic and attempted to do service recovery.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Pritkumar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a good resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Christine Alayne

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nichole, Bentonville

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Gouvin

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

tarine

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Oron

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Never agin
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Oron

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The most terrible experience that I have this trip with Expedia and hotel, never again!!!!! You look, you guys lose me as a very good customer as you see
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Shlomi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property should rate 1 star Rooms very dairty property is very poor maintain food is very disgusting
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Raghu, Dunlap

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff, good food and drinks.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sunita

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Syeda

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

AMY

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst! The Diamond Club upgrade is a complete joke. Paid for DC luxury junior suite with jacuzzi terrace and the resort doesn't even have them. They overbooked were going to downgrade us, & then expected us to be okay with it. After spending 4-hours arguing it was unacceptable, they finally provided comparable accommodations but essentially the room is the same as a standard hotel room with the exception of a private jacuzzi tub on the roof. We witnessed at least four other families going through the same thing, all with DC rooms. Only saw the Butler when they walked us to the room the 1st night. They never made our complimentary appt to the hydrospa, even though we requested it the night we checked in. Had to ask on the 2nd and 3rd days when we could expect to receive our complimentary "welcome" bottle of champagne, bottle of wine, and fruit bowl. The mini bar was never restocked. The facility is falling apart. Concrete all around the pools is crumbling and tears up your feet. The hot tub in the diamond club area turned brownish green twice during our visit... while people were in it. The resort had terrible odors both indoors and out, even at the buffet there was a foul smell that made you not want to eat. The rooms were also musty, had mold in shower, and rust on the furniture. Beds were hard. On the positive side, the drinks were good; the restaurants were nice if you could get a reservation. Do yourself a favor, go somewhere else!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Samir

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Firouzehsadat

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible experience, not worth the price” We stayed at the Royalton Cancun from December 21st to December 28th with my husband and daughter, and it was a very disappointing experience. Over the course of our stay, we had to change rooms three times due to numerous issues. • The first room we were given had the wrong view—overlooking a construction site filled with dust. The room was dirty, with no soap or towels provided, the sink and shower were broken, and even the electrical outlet was falling out of the wall. • The second room was no better. We were woken up in the middle of the night by water dripping from the ceiling directly onto our faces while we were sleeping. • The third room faced the pool, but the bed’s mattress springs were sticking out, making it extremely uncomfortable to sleep on. On top of these issues, the room service was horrible. We often had to call multiple times to address problems, and they didn’t even deliver the food we ordered. The front desk rarely answered calls, and it was impossible to make restaurant reservations through them. We spent a lot of money expecting a luxurious vacation, but unfortunately, the entire trip was ruined due to the poor management and lack of basic hospitality at this hotel. I wouldn’t recommend this place to anyone.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Robert Brian

Rooms small, maintenance spotty, short staff, toilet flooded but great buffet
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Madjiha Obro

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024