Paradisus Cancún – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Paradisus Cancún – All Inclusive

Außenbereich
4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    5 Gehminuten
  • Oasis Arena
    14 Gehminuten
  • Playa Ballenas
    15 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    18 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

  • 44 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Sunset View

  • 44 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior Suite Ocean View

  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Premium Junior Suite Sunset View

  • 34 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • 102 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium Master Suite Sunset View

  • 61 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Premium Suite Sunset View

  • 52 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand Junior Suite Ocean View

  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Master Suite Ocean View

  • 55 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

  • 60 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

  • 55 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

  • 55 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Cancún – All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 4 Außenpools
Diese Unterkunft hat 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Paradisus Cancún – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Paradisus Cancún – All Inclusive besitzt 656 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 9-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

YHI Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Paradisus Cancún – All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Aquaworld innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Malva Food Bazar, einem der 9 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • YHI Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • Gäste können dem Restaurant und der Bar nur Gutes abgewinnen
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Luxury Avenue Boutique Mall und nur wenige Minuten von Museo Maya Trailhead entfernt
  • Shuttle in die nähere Umgebung verfügbar
Paradisus Cancún – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Paradisus Cancún – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 4 Außenpools. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Paradisus Cancún – All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Malva Food Bazar – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Sal Steak Cave – ein Restaurant. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Cielo – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Sante – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Lemon Fish – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Alkoholische Premium-Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 7 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1990 gebaut
  • 5 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 76 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

Bewertungen von Paradisus Cancún – All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1273 von insgesamt 2452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
495 von insgesamt 2452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
318 von insgesamt 2452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
169 von insgesamt 2452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
197 von insgesamt 2452 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Dennis

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zuerst einmal, war der Herr an der Rezeption sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Dann wurde zugesagt, dass jemand kommt und das Hotel zeigt und erklärt, was nicjt geschehen ist. Das essen sieht toll aus aber geschmacklich war’s ne 0. für das Geld erwartet man vom Beginn bis Ende Top Service und top Qualität, dass wurde hier nicht wiedergegeben.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Pascal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tipptopp, man sollte aber entweder spanisch oder englisch können.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was beautiful, food was excellent, hospitality amazing, but the pool had a giant piece of glass and landed on my foot, very large size piece, i simply discarded it, next time ill wear water shoes
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jonah H

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Property. Beautiful resort
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yen-Hung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andrijana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

ZHONGJIE

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
They charged me phone calls to USA which they initially told us is Free
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alonso

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Angélica

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Danna Paola Lopez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I LOVE THIS PLACE
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Indra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Adrienne Crisette

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room we had has bed bugs. Sink broken. Bath tub is sticky
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Meran i

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful and very nice
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mohud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Aaron H

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this place only complaint is some things are upcharges like steak resturant and other menu items at some of places including the better alcohol
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Larry

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Terrible customer service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Oleksandr

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good for family
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Surakshith Prasad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Na
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Rajmonda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Minyoung Judy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I been to Cancun three times but this place was the WORST!!! I had to change the room because water was leaking from the roof. Never going back there again!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mariel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Muhammad Fahd

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I would not recommend this hotel and never go there again myself. Positives: It is a good size hotel, gives a good impression upon arrival and has a massive swimming pool. The lobby area and restaurants look nice and overall the hotel has a nice vibe. There were shows every night and the waiters in the restaurants were friendly and accommodating for kids. Negatives 1. Maintenance: we were assigned a room which was not in best shape, the shower was damaged and dirty, the couch was broken and walls were damaged (pictures attached). We had to push to get the room changed and the reception lady was clearly note happy about it. In addition to this, the swimming pool is not very clean, there are dead insects floating around. 2. Too Commercial: upon arrival a concierge member approached us and offered us a free massage as we were visiting from Europe (most visitors are American and Mexican), when it was time to get the coupon he pushed us into an information session about a loyalty program, I was clear that I don’t want to discuss any time share options and I was told it’s not that, it’s about Melia loyalty program. The information session was clearly a sales pitch for time share, being lied to by the hotel staff into a sales pitch left a bad taste overall. In addition to this they try to sell / upsell things to you everywhere tour operators and water sports activities people walking around the hotel trying to grab you at every corner to try to sell to you. I would not recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Markia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024