Paradisus Cancún – All Inclusive, Cancún - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

4 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Fitnessbereich
Wellness
Bar
All-inclusive
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Aquaworld
‪5 Gehminuten‬
Einkaufszentrum La Isla
‪4 Autominuten‬
Ruinenstätte El Rey
‪5 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪18 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

44 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Sunset View

44 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium Junior Suite Sunset View

34 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Premium Two Bedrooms Master Suite

102 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Premium Master Suite Sunset View

61 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Premium Suite Sunset View

52 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand Junior Suite Ocean View

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Junior Suite Ocean View

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

60 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Master Suite Ocean View

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

60 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

55 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

55 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Cancún – All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft hat 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Paradisus Cancún – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Paradisus Cancún – All Inclusive besitzt 656 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 9-Loch-Golfplatz spielen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten gehört außerdem Folgendes: Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

YHI Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Paradisus Cancún – All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Aquaworld innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Malva Food Bazar, einem der 9 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
YHI Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Aromatherapie
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
Gäste können der Bar und dem Restaurant nur Gutes abgewinnen
Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Luxury Avenue Boutique Mall und nur wenige Minuten von Museo Maya Ausgangspunkt entfernt
Shuttle in die nähere Umgebung verfügbar

Paradisus Cancún – All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Paradisus Cancún – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und 4 Außenpools. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Paradisus Cancún – All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und eine Sauna. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Malva Food Bazar – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sal Steak Cave – ein Gourmetrestaurant. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Cielo – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Sante – ein Restaurant. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Lemon Fish – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Alkoholische Premium-Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle in die nähere Umgebung
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

7 Bars/Lounges
9 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Cielo
Lemon Fish
Malva Food Bazar
Sal Steak Cave
Sante

Aktivitäten

4 Außenpools
9-Loch-Golfplatz
Abendunterhaltung
Bücher
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Shopping
Spiele
Spielhalle
Tennis
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Spielhalle

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

11 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

50-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 79.20 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Paradisus

All Inclusive Paradisus Cancun

Cancun All Inclusive Paradisus

Cancun Paradisus Resort

Paradisus All Inclusive Resort

Paradisus Cancun

Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort

Paradisus Cancun Resort

Paradisus Cancun Resort All Inclusive

Paradisus Resort Cancun

Cancun Gran Melia

Gran Melia Cancun Hotel Cancun

Grand Melia Cancun

Melia Cancun

Paradisus

Paradisus Meliá All Inclusive Resort

Paradisus Meliá Cancun All Inclusive

Paradisus Meliá All Inclusive

Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property

Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property

Paradisus Cancun All Inclusive Resort

Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort

Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive

Parasus Meliá Cancun Inclusiv

Bewertungen von Paradisus Cancún – All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Wilfried

6. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Dennis

23. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Zuerst einmal, war der Herr an der Rezeption sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Dann wurde zugesagt, dass jemand kommt und das Hotel zeigt und erklärt, was nicjt geschehen ist. Das essen sieht toll aus aber geschmacklich war’s ne 0. für das Geld erwartet man vom Beginn bis Ende Top Service und top Qualität, dass wurde hier nicht wiedergegeben.

Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Pascal

Mit einer Gruppe gereist

17. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tipptopp, man sollte aber entweder spanisch oder englisch können.

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Shaquille

14. Jan. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ella

Mit dem Partner gereist

14. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Big, clean beach

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Dave

14. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Dalia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

13. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This property is less than a one star. My family and I moved 6 times because of the ROACH infestation, soiled mattresses and leaking ceiling with moldy walls. Unsanitary and Unhealthy conditions! My niece's son came back with bed bug bites. Hotel is closing down in May for renovations and they simply do not care. Staff does not care and very rude. I cried for two days straight. I have traveled quite a bit in my life and never saw the filth that I saw at this hotel. Mold on bread, roaches on fruit etc etc. Would never ever never stay at this resort ever again not even if they renovated it.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Liam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Paint is faded in a lot of areas around the building. Basic rooms could use a fresh coat of paint. Bulbs burnt out. Food was amazing with a lot of options. They took allergies very seriously and even altered many dishes without fuss. Very exceptional staff who always greeted you with a smile. You have to wake up early to reserve a chair but you get a nice sun rise at the same time

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Silverio

Mit dem Partner gereist

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Your money can be better spent elsewhere. It our first time at an all inclusive resort and we were not impressed. The restaurants included in the "all inclusive" package are average at best and it difficult to make a reservation at any of them. I am not very hard to please and this place just didn't do it for us.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sabine

Mit dem Partner gereist

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My husband and I just spent 5 nights at Paradisus Cancun in early January. We stayed in the Reserve section of the resort which is for adults only and includes its own adults-only pool, poolside restaurant and bar, as well as an indoor lounge area where one can have breakfast, lunch as well as snacks and drinks all day long. The Reserve also comes with a dedicated concierge that handles restaurants reservations and Bali bed reservations as well as specific requests you may have. Our concierge Rossana was great. She booked our preferred restaurants and Bali beds on day one. She checked in regularly with us during our stay to see if we needed anything. The adults-only pool area is generally quiet (no rowdy groups while we were there, but it was also a quiet time of the year, right after New Year’s, so maybe we were just lucky). They do have music playing (not all day long) which can sometimes be overbearing if your Bali bed or lounge chair is close to the speaker. The resort itself is very well maintained. Our room and all common areas were super clean at all times of the day. We dined at several of the resort restaurants and I found Flora to be the best. We were not too impressed with Lemon Fish which is supposed to be a sushi place, but only offers a very limited sushi menu (additional sushi options come with a surcharge). In any case it’s great to have the variety when it comes to dining options! The resort staff to be super nice, professional and efficient.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

YOO SUN

12. Jan. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

omer

11. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

Food is horrible!!! We ate out in restaurants all day, we only had breakfast. Shower is old, hotel is old, even the food in the hotel restaurant is terrible. The staff is trying their beat to make you feel good but with no luck. Our toilet was overflowing, tv was working on&off, i wont come back here !

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Anna

10. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

zizette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

They have everything from roaches to discuss the dirty mattresses, no running water in the room and black coming out of the faucet. I will be sending a completion letter with all the pictures and complains

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Angelica M

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

We had some issues with rooms 2 times and had to be switched once for strong sewage smell coming from bathroom and then 2nd time because we found bugs in our sons extra bed and ac malfunctioning. We actually showed front desk a video of it and they said they needed to confirm it before we changed rooms which we were fu e with but I don’t like being made to feel like we were lying and I feel like they didn’t do enough to compensate for all the inconveniences. And yes it was inconvenient to say the least because every room change required luggage packing and moving and bracelet reprogramming. They did finally change us to a room that didn’t have any issues and we made the best of trip. The beach is nice and the outdoor area around the pool is pleasant and the waiters and staff are super nice and attentive. The beach is beautiful here but not sure we would come back due to the room issues we experienced. Maybe we got unlucky but 2 room issues during our 11 day stay was a bit much in my opinion for a hotel that’s supposed to be 5 star. Also they do loud fiesta parties almost every now in Pyramid 3 so you can hear it echoing through the halls because of the design of the hotel so bring your earplugs if you want to sleep. The food was ok and honestly the best part was the waiters and service staff and beach. There’s more I could say but I’ll keep it to that.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Margalit

Mit einer Gruppe gereist

9. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful view of ocean as you come outside. Great pools. Staff at restaurants are super friendly. The rooms need to be modernized but they are clean. Food at buffet is very good. Coffee station near buffet restaurant was delicious.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nataly

7. Jan. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

John

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

7. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Bad experience in general.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

ioana

Mit der Familie gereist

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was excellent!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge Enrique Torres

7. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was incredible.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Daniel our concierge was fantastic. He's like an in person Siri. I found it odd that was unable to get a snack (not full sit down dinner) at 4 pm. Reserve side very quiet. Almost too quiet.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nishant

6. Jan. 2025

Good

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Barry

Mit der Familie gereist

5. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

There were not enough chairs/beds at the pools or the beach. This was a major negative for us and will mean that we will not return.

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Catalin

5. Jan. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Blerina

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

Paradisus Cancún – All Inclusive

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Premium Master Suite Sunset View

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes