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El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Hydrotherapie
Außenbereich für Hochzeiten
Rezeption
Außenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
S.S. 12, Mza. 15, Lote 1-02, 103, Predio María Irene, Puerto Morelos, QROO, 77511
  • Puerto Morelos Beach
    ‪19 Gehminuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪9 Autominuten‬
  • Ojo de Agua (Strand)
    ‪12 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior Suite Beso Ocean View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Junior Suite Beso Ocean View

  • 5 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Beso Garden View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Junior Suite Beso Garden View

  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
3.7 von 5, Gut, (1047)
Der Preis beträgt 263 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
11. Apr.–12. Apr.
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Mehr zu dieser Unterkunft

El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive besitzt 80 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio, con cargo extra besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 10 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei Blue Moon, einem der 10 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Despacio, con cargo extra verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Puerto Morelos Beach und 9 Minuten von Marktplatz von Puerto Morelos entfernt
El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Tennisplatz im Freien.

Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Whirlpool und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5.

Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Los Girasoles – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Ritratto D'Italia – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sensai – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Route 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Hacienda Los Girasoles
  • Ritratto D'Italia
  • Route 66
  • Sensai

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft ausschließlich für Erwachsene befindet sich innerhalb des Resorts, das für alle Altersgruppen buchbar ist; die öffentlichen Bereiche und einige Einrichtungen werden gemeinschaftlich genutzt. Die Gäste haben Zugang zu Einrichtungen und Dienstleistungen im gesamten Resort.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Privilege Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turques
Ocean Coral Turquesa El Beso Adults Only All Inclusive
El Beso Adults Only at Ocean Coral Turquesa All Inclusive

Bewertungen von El Beso Adults Only at Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

214 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
147 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
88 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
31 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic
This was our second time at this resort. It did not disappoint. We just love it. We recommend it to our friends and family. Just a great overall place. Staff is amazing. Food. We participated in a few activities had a blast we will be ba k soon
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ramandeep

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best resorts I have stayed in. Staff was generally nice and soft spoken. My fiance can’t eat anything other than vegetarian and he is allergic to eggs so resort made sure he has some options to choose from in every meal and they were going above and beyond to cook something exceptional for him every time if he has issues with it. I would really recommend everybody to book this resort 10/10 😊
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Christine Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were situated in the El Beso (adults only) section of the resort so it was pretty quiet, which was great. A lot of the resort was being renovated whilst we were there. It was good to see that things were being brought up to date. Our room was newly renovated and was lovely. The construction workers were respectful of the guests and never got in the way. The restaurants were amazing, especially the Blue Moon. Five courses and all delicious and beautifully presented. We tried all of the restaurants and they were all extremely good. The buffet was also very good with many choices. All the staff we encountered everywhere on the resort were friendly and helpful. The beach was our favourite place and although there was a lot of seaweed, the beach patrol staff worked extremely hard in clearing it and did a great job. The El Beso pool was often very crowded and the sun loungers, although plentiful, were usually all taken. Guests put their towels out very early in the day leave them there all day. There is a sign saying towels and belongings left unattended would be removed after an hour but it doesn't seem to be enforced. Also, the sun loungers are very, very close together. This is my only criticism of the resort. All of the pools are beautiful though. The evening entertainment was okay but nothing special.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Iryna

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Whoever will be planning to book this resort, please READ THE REVIEWS first. So we’ve been to this resort once, 3 years ago and it was nice, that’s why I decided to book it again, despite not so good reviews that people had been posting lately. For sure we will not come back there. Issue after issue…I cut my foot in a pool, because tiles were broken and there were sharp edges from it. I don’t understand. Nobody ever checks this pool? Not to say there were so much sand and small stones in it. Another bad thing - if you an early bird and let’s say you need to take a shower at 7am - forget about hot water and about water in a shower during the night. They literally turn off the water, and when I called reception and asked why we don’t have water, they said “we will send someone to check it”. Excuse me??? At 1am at night? They are simply turning it off. Same with AC, we turned it to the lowest temperature possible and it was still hot in the room. When asked, they said same thing “we will send someone to check it”. Never happened. And honestly food wasn’t the best and drinks - water and sugar. Also, they don’t have a good entertainment (this is not my first time in Mexico and I can tell you, there are resorts that have great entertainment!). Nothing really here. We also had situation with our excursion - they rescheduled it 3 times! All this to say, we do not recommend this resort. Save your money and book something a little more expensive but with better service and quality.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth Jason

Eduardo at pool bar was best bartender south of Cancun!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay! We were upgraded to an ocean view Privilege room that was clean and spacious. Food and drink options were plentiful. The activities staff worked tirelessly around the pool during the day and again for each nights themed entertainment. A special shout out to Ilda who works the lobby bar. She kept the drinks flowing and was so friendly and personable. Halloween was a blast with staff in costumes and the party going late. Thank you for a fabulous stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Brian S, High Point

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

EUNICE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Agradezco mucho haber podido ir de vacaciones un lugar muy lindo y agradable con un servicio excelente. Muchas gracias a Enrique y Ximena de atención al huésped por ayudarnos en todo moment, hicieron una labor excepcional
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi estancia fue excelente , la habitación muy bonita y la atención del personal fantástico , gracias Enrique, Ximena y Estrella por estar pendiente de mi estancia y hacerla más agradable.

6/10 – Okay

Heather

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Rylee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall our stay was wonderful. With the exception of the roads to the resort (which were awful to say the least.) And that every time we would be relaxing in the pool employees from the property would come over and interrupt our time and ask us to book excursions and such with them, all of our excursions were booked with/through Expedia. The only other thing I didn’t like was the up charge on certain things within the resort, such as dinner at Oriental Sensai where certain drinks were additional money on top, I thought ALL INCLUSIVE meant EVERYTHING was included.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Enma

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen hotel con un servicio excelente! La vista que tiene el hotel es hermosa, todas las mañanas viendo el mar y no se diga la gente que trabaja ahí, todos muy amables
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Arun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay here. It was fun and relaxing. I did, however, lose jewelry. I reached out and they said they haven’t seen it in our room and the shower drain took a little while to drain all the water. Other than these two complaints, my spouse and I enjoyed our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had so much fun and enjoyed our stay. From the service to the food everything was above our expectations. Definitely will be visiting back again real soon (;
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Brian S, High Point

Mit einer Gruppe gereist
the property was nice the food was good, the one thing that really made me mad was how they treat the animals they have on the property. They are starving the animals there 3 of the workers told us that they were told not to feed the cats and animals and they are very boney and if it was not for the people coming to the resort they would not be feed. This is cruel to the animals and some of them are starved. All the food that they throw away at the resort would feed these animals no problem. If you do not want them there then you need to have a shelter come and get them instead of being cruel and in human

2/10 – Ungenügend

oluseye

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Geno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property and a fun experience. A/C absolutely needs upgrading. Staff could not repair. Made for a somewhat uncomfortable stay but otherwise a nice option. I might look elsewhere due to the a/c issue.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
For all the good things, the bad out weighs it putting this at 2.5 stars. On the good side the majority of the place was clean and tidy expect for the construction. The construction never bothered me and the kept most of it out of site so Kudos to the property for that. The main lobby area was great. The bar served great martinis and seemed to be a favorite hang out spot after the evening shows. Our room was very nice and spacious accept we requested a King bed and received 2 doubles. That was a little of a pain but not crucial. The door to the toilet area was cramped which was a little weird and a poor design. Thankfully we didn't have any AC issues as I've seen from other reviews so they may have remedied that before we got there. NOW, for the bad. When you book an all inclusive you would hope for decent to good food. Not one place we went too was any good at all. The only thing I found remotely edible was the burgers and maybe the roast beef sandwich out of the Bistro. The food was so bad that on occasion we could only try a couple bites and had to leave to see if we could find something else. That happened a lot. During our big evening event with all of friends, we showed up 5 minutes late, received our drinks, meal and desert, finished, and the group we were with at another table didn't even get drinks yet. Highly disappointed in the service and food. The breakfast buffet, which is hard to mess up, was terrible. Fix the dining issues and staff, 4.0 rank
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA LUISA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sorprendente
Fue una experiencia muy buena conocer este hotel, todo estuvo muy bien con sus por menores; albercas, comida, cuartos y actividades, variedad de restaurantes etc. todo muy bien , variedad en comida . Lo único que como arquitecta yo critico es el proyecto rebuscado , por lo menos en la zona del beso hay un bloque de me parece siete secciones de edificio con dos salidas por la parte de enfrente y las pedidas bajo reglamento de construcción por atrás . De tal manera que era todo un laberinto salir a la alberca o zona de restaurantes . Pero eso fue error del dueño que permitió que así fuera el proyecto. Otra cosa los cuartos pudiendo tener una vista espectacular al mar no la tiene por la jungla que pusieron enfrente motivo también por el cual solo existen las dos salidas que menciono, también desgraciadamente por la geografía la playa es sumamente pequeña y llena de sargazo Eso nada tiene que ver con lo sorpréndentemente bien que me la pase en tan buen hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
No tuvieron la amenidad de aniversario lista, tuve que esperar a después de la cena, los servicios bien y falta calidad en estándares,
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

John E, Fort Smith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Fabean

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Multiple rooms of our guest we envited did not have a/c and they would just bring us fans and say thats the best they could do
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024