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Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Occidental Tucancún All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenbereich für Hochzeiten
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
    ‪1 Gehminute‬
  • Luxury Avenue Boutique Mall
    ‪3 Gehminuten‬
  • Playa Marlin
    ‪5 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Doppelzimmer, Meerblick | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, Meerblick

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Premium-Suite, Meerseite (Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerseite (Level)

  • 80.3 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

  • 128.8 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick (Level) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Ansicht von oben

Cancun Bay All Inclusive Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
3.8 von 5, Gut, (1131)
Der Preis beträgt 285 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Cancun Bay All Inclusive Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

In direkter Strandlage und mit 3 Außenpools – Luxury Avenue Boutique Mall in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Occidental Tucancún All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Occidental Tucancún All Inclusive besitzt 339 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, zenserenz. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Occidental Tucancún All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Hotel Zone Beaches innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei México Lindo, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich zenserenz Thalassotherapie, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Luxury Avenue Boutique Mall und 5 Minuten zu Fuß von Playa Marlin
Occidental Tucancún All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Occidental Tucancún All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 2 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
México Lindo – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
El Mirador – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
La Claraboya – ein Restaurant. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Occidental Tucancún All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
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Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

500 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
356 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
258 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
111 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
129 von insgesamt 1354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Butrim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie mehr
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Christian Clemens

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Gute Lage, schöner Strand. Essensauswahl geringer als in Vorjahren, Einrichtung in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Silvio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Till

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My boyfriend and I reserved the hotel “Occidental” from 27 July to 28 July 2022. The earliest possible check in was at 15.00. When we arrived at 16:00, there was already a long queue for check-ins/outs. It seemed very unorganized to us. After waiting for more than 30 minutes, we could check in. Our believe that the staff is not really capable came true. The check-in process took at least 15 minutes - while we did that in another hotel in less than 5 minutes. The receptionist (James Urena) was very slow and furthermore, he didn’t explain/show the hotel area to us. And we had to pay an extra fee to extend the all-inclusive-services on the next day until 18.00. We got mad as we latest arrived on our room at 17.00. After that, we obviously couldn’t enjoy the pool area, as there was no sun anymore. As we experienced it in the most other „all-inclusive-resorts“ in mexico, you can ALWAYS use the restaurant’s and pools the other day - as you are paying for the night and next day. As we insisted on not paying an extra fee due to the before mentioned circumstances, he offered us a „special price“. As we finally said yes - as we were exhausted and knew that we only had our flight at 22.00 the next day - he didn’t want to give us a receipt for the paid fee in cash. He also told us to come back to him tomorrow to check out. That seemed pretty strange to us and looked like he just makes an extra money for himself… Also the food in the hotel is miserable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really an enjoyable experience all around
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

LaToya

Gut: Personal & Service
The food was horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Cody

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Cicero

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Existem opções melhores com o mesmo valor
Hotel bem razoável. Já fui outras vezes para Cancún e esse eu não volto. Comida bem mais ou menos, corredor dos quartos ficou sujo durante toda a estadia, e o pior é que quando chegamos nossa reserva não estava confirmada e nos colocaram em outro quarto, o qual não escolhemos. No geral o que mais gostei mesmo foram as piscinas.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Courtnay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful beach!! Stayed in one of the villa rooms which had the most amazing views. Staff were great especially the bar tenders. Alcohol only served from 11am-11pm which was a little disappointing. Sales pitches were annoying, don't get caught.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Nichelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom so small and rust on shower and toilet seats doors
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

SHELDON SAMUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Jaqueline

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Falta mantenimiento a los aires acondicionados
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Raquel

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bem ok. Não tem padrão de 4 estrelas nunca!
A estadia foi boa. Porém a comida e bebida do hotel eram muito ruins. Comida sem graça e insossa, nada tradicional. Buffet internacional bem pobre e reduzido. As bebidas em geral eram bem fracas também. Chuveiro com fluxo irregular de temperatura. Não tinha nem condicionador no quarto ou disponível mediante solicitação. Fila grande para solicitação de bebidas nos bares. Não tem serviço de praia. Os pontos altos são a localização, o conforto da cama e o atendimento atencioso do staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ernesto Lopez

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Tatyana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Servando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was clean, family oriented and the hospitality was amazing 👏 all the staff was great but especially the bartender Evely perez who was a kind hearted person my mother really liked her 🫶👌. The people from cancun are really great and i thank you for letting me spend the greatest time with my mother here, you guys are amazing ❤️ Viva la mexico 🇲🇽 😂
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

DANIEL

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked this hotel because of the location and the beach. Location is steller and is minutes from everything Cancun has to offer. The beach and ocean access are great. We spent hours swimming and boogie boarding in the ocean and pools. Another great thing about this hotel was the staff. Friendly, helpful and amazing people. Thats the good....now the bad. If you like good food and nice hotel rooms, find another hotel. The food was terrible and the rooms were dated and falling apart. Sporatic AC, leaking plumbing, cold food, bland food, lack of food variety....we went out to eat 5 nights out of 7 nights.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Eliseo

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

LESLIE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our group received excellent food service by Carmen. She was friendly and attended our needs. Thank you Carmen !
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Ari

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El alojamiento es muy bueno. Pero mi compra era habitacion al frente del resort. Pero frente estan todas las turbinas de sistema de acondicionado tanto del hotel como el shoping que hay frente al hotel y es un ruido inaguantable . Tuve que pedir cambio de habitacion y pagar mas por ese cambio que no lo tenia en mis gastos. El hotel ni una atencion. Realmente no se podia estar con ese sonido. Lo demas todo casi bien. Destaco el buen trato y atencion de los empleados.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Irene

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I disliked the amenities , The bartender at the pool would disappear for a long time. The food inside the hotel was not very good . The only one I liked was the seafood restaurant that I had to make a reservation for . They kept insisting every day after I declined over and over that I join them for a presentation . This was the worst vacation I have ever taken . I would not be booking here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Dominicanamente

Verbesserungswürdig: Personal & Service
El personal hostiga a los huéspedes, Reportamos un incidente de seguridad y no recibimos ninguna respuesta, Varias personas de recepción y seguridad fueron groseras con nosotros. Sin lugar a duda es la peor experiencia que he tenido de todos los países y hoteles que he visitado. Vine por una experiencia hermosa y me voy con la frustración más grande de mi vida.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Abram

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024