Moon Palace Cancun - All Inclusive, Cancún - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Januar 2025

Februar 2025

7 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free | Ausblick vom Zimmer

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool

Bar

All-inclusive

Wellness

Zimmerservice

Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Xoximilco
‪9 Gehminuten‬
El Tinto Golf Course
‪2 Autominuten‬
Moon Palace Golf Club
‪4 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪8 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

45 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

90 m²
Blick auf den Golfplatz
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

45 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed

90 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

38 m²
Blick auf den Golfplatz
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

45 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

45 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

90 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

90 m²
Blick aufs Meer
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 7 Außenpools

Diese Unterkunft hat 16 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Moon Palace Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Moon Palace Cancun - All Inclusive besitzt 2036 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und Espressomaschine. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 27-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: 2 Tennisplätze im Freien und Jachthafen vor Ort. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 7 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 36 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Moon Palace Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Xoximilco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße asiatische Küche bei Momo Teppanyaki, einem der 16 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 7 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Entgiftungswickeln, Massagen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
Gerade mal 4-minütige Fahrt von Moon Palace Golf Club und 14 Minuten von Riviera Cancun Golf Resort entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Moon Palace Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen ein kostenloser Strandclub vor Ort und Sonnenschirme. Moon Palace Cancun - All Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 7 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 16 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 9 Bars im Pool und 11 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Moon Palace Cancun - All Inclusive wurde im Januar 2020 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Momo Teppanyaki – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Agra – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Trattoria – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Los Caporales – ein Themen-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Riviera Maya – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Volleyball

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Tanzen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

11 Bars/Lounges
16 Restaurants
2 Coffeeshops/Cafés
9 Bars im Pool
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Agra
Los Caporales
Momo Teppanyaki
Riviera Maya
Trattoria

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
27-Loch-Golfplatz
7 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Driving Range
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnessbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Golf-Clubhaus
Golfunterricht
Golfwagen
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Strandclub
Minigolf
Nachtclub
Pilates-Kurse
Profi-Golfshop
Sauna
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tischkicker
Tischtennis
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Windsurfen
Yoga am Strand

Familienfreundlich

7 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Zustellbett
Minigolf
Reisekinderbett
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Jachthafen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

36 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Zustellbett
Memory-Foam-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Diese Unterkunft besteht aus zwei Abschnitten: Moon Palace Nizuc und Moon Palace Sunrise. Die Zimmer werden vor dem Check-in einem der beiden Bereiche zugewiesen und die Gäste werden bei der Ankunft im Resort über den Standort ihres Zimmers informiert. Die Gäste haben Zugang zu Einrichtungen und Dienstleistungen in beiden Bereichen des Resorts.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Moon Palace Cancun - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

Moon Palace Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Bewertungen von Moon Palace Cancun - All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Iris, München

Mit einer Gruppe gereist

6. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schöne Anlagr, tolles Servicepersonal. Einrichtung im Zimmer etwas in die Jahre gekommen.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist

10. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Anlage ist eindrucksvoll und durch den Shuttlebus erreicht man schnell alle Einrichtungen. Der Strand ist zwar nicht der schönste an der Riviera Maya, aber sehr sauber. Die Zimmer sind toll ausgestattet, aber ein paar Kakerlaken haben unseren Weg gekreuzt. Tolle Animation, gute Cocktails.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Andre Michel

30. Nov. 2022

Schlechter Service

10/10 – Hervorragend

Marlon Torres

22. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Mark

21. Okt. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Ji Hee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. Okt. 2024

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The food and entertainment were nice. Lots of activities for kids. The room was not clean and so many cockroaches

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

ALIAKBAR

Mit der Familie gereist

20. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall good

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was incredibly nice. We especially loved Ernesto, the ice cream man.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ramon

19. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

rosa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

19. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I loved that they had a lot of activities for kids throughout the day. Kept them well entertained. Rooms are small. We were only 3 and it felt tight.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Bobbie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort was Very Beautiful and Very Very Clean the overall service was excellent I would love to Vacay at Moon Place Sunrise again also my grandchildren love love the pool and food

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

SOHEE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

18. Okt. 2024

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Facility was old and hard communication with employees

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Demarcus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Multi family vacation with 3 kids and we had an amazing time!

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Gurjeet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

17. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice at moon palace sunrise location, We so much enjoyed so caries

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

CATHY, Everett

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

At check the agent was rude but others made up for it

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

HYUNWOO

16. Okt. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kim

15. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Harmeet

12. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Janae

11. Okt. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Tanisha

Mit dem Partner gereist

11. Okt. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We were met at this property with an immediate and pushy sales pitch. Once we insisted we were not interested in membership we were treated very rudely and a bell boy was summoned to show us to our room which consisted of a golf cart ride through a maze of buildings and quite far away from all the action…. Restaurants, bars, entertainment etc. we opted for a swim up room. It rained most evenings as it always does in Mexico which is why Mexico is so beautiful but here, when it rained at night, a noxious raw sewage smell permeated our room to the point it was impossible to sleep! We closed the bathroom door and clogged the sink and that helped some but not much. The patio outside our door was flooded the entire time we were there. We had to lay towels down just to walk without slipping. Nothing was convenient! This resort is giant so be prepared to walk or wait for a golf cart to go anywhere! The food was subpar all around and almost all restaurants require a reservation the day before. The best food we found and basically lived on while there was the coffee shop/cafe sandwiches in the Sunrise lobby! At this resort you are not a guest you are a number. We will not go back.

10/10 – Hervorragend

Oscar

11. Okt. 2024

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

RICARDO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

11. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

EXCELENTRE TRATO Y AMABUIDAD

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Loveleen

9. Okt. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Leslie

Mit der Familie gereist

8. Okt. 2024

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service

En general todo muy bien! Solo la limpieza de los cuartos no muy buena y algunos meseros no eran nada atentos

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Damon

8. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

it was to exspensive

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

Moon Palace Cancun - All Inclusive

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Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

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Bewertungen von Moon Palace Cancun - All Inclusive

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8,6/10

8,6/10

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