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Hotel Imperial Laguna Faranda

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Imperial Laguna Faranda

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:30 Uhr, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Blick von der Unterkunft
See
Standardzimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle Quetzal No.11, Km 7.5, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Centro de Convenciones
    ‪18 Gehminuten‬
  • Playa Tortugas
    ‪20 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum La Isla
    ‪6 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Standardzimmer

  • Blick auf den Golfplatz
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Classic-Zimmer, Balkon, Blick auf die Lagune | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Classic-Zimmer, Balkon, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Quadruple Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Quadruple Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Liegestühle

Calypso Hotel Cancun

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
3.5 von 5, Gut, (842)
Der Preis beträgt 95 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Apr.–18. Apr.
Calypso Hotel Cancun

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Imperial Laguna Faranda

Dieses Hotel am See verfügt über: inbegriffenes Frühstück und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Concierge-Service – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Garten.
Hotel Imperial Laguna Faranda verfügt über 62 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Imperial Laguna Faranda ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei La Palapa Belga – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Cancún Centro de Convenciones und nur wenige Minuten von Playa Tortugas entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Imperial Laguna Faranda für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
La Palapa Belga – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • La Palapa Belga

Aktivitäten

  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Zustellbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.93 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Celuisma Imperial Laguna
Celuisma Imperial Laguna Cancun
Beach House Imperial Laguna Faranda Hotels Hotel Cancun
Celuisma Imperial Laguna Hotel Cancun
Celuisma Laguna Imperial
Hotel Imperial Laguna
Imperial Laguna
Imperial Laguna Hotel
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Beach House Imperial Laguna Faranda Hotels Hotel
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Bewertungen von Hotel Imperial Laguna Faranda

Bewertungen

6,2
114 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
184 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
173 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
96 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
142 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,2/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Martin B.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nicht zum empfehlen!!!!
Die Lage war ok ansonsten alles in dem Hotel ist war extrem abgenutzt teilweise Kaput. absolut alles!!! Während unseres Aufenthalts würden Außenwände gestrichen also ganze Außenanlage war voll dreckig inklusiv Eimer mit Farben ,Gerüsten und 20 Arbeiter die ständig rum geschrien haben. Vom Hotel keine Entschuldigung absolut nix !!!! 480€ für 2 Wochen viel zu viel .Andere waren auch sehr Enttäuscht.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechte Lage, total unfreundliches Personal
Das war das schlimmste Hotel auf unserer gesamten Mexiko-Reise: total unfreundliches Personal; hat uns das schlechteste aller Zimmer geben in der letzten Ecke des Hotels, obwohl auf den Fotos nur die Zimmer mit Blick zum Wasser abgebildet sind. Hotel war nicht ausgebucht, daher sehr unverständlich. Das Zimmer war schmutzig und hat nach Essen vom Vorbewohner gerochen. Die Stühle waren derart verschmutzt, dass sie unbenutzbar waren. Das Frühstück war ein Desaster: in einem Nebenraum lieblos zusammengewürfelte Muffins und Croissants, dazu Kaffee und O-Saft. Das war's. Das Hotel liegt an der Lagune, ist also für einen Strandaufenthalt überhaupt nicht geeignet.

8/10 – Gut

Aldo

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Saul alexander

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Joan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awful customer service and unreachable by phone. I reached out to the hotel 1.5 weeks before my stay to change my check in date because I had to change my flight and saw they had 8 rooms available for the new date. Me, my friend, and Expedia tried to call many times and they never picked up the phone (at least 6 different calls). They were not helpful via messages and gave me the runaround giving me excuses like changes cannot be made via messaging or phone - only by an email from Expedia to a specific email address they would not provide me and told me I could not send myself. Expedia sent the email 4 days before my check in date with no response. I followed up 2 days later. Finally got an email the day before my check in date that they do not have rooms available lol. It is a small hotel - they could have made the change via messages but clearly did not feel like accommodating because someone via message told me they had even spoken to the reservations person directly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Aleksandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Arturo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is very rude. They wanted to charge me to let a friend in my room 55 dollars just to hang out. Even though the room was for 4 people.. they said it had to be added on the reservation. If you meet someone and you want to brig then to your room better forget it. The stuff were super rude. I will never stay there again

10/10 – Hervorragend

mia

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ki

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ximena Lizet

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

KENIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible, desastrosa
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

ARTURO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible, reporte el refrigerador sin conectar al recepcionista nocturno varias veces mi esposa y yo no dijo enseguida subo , nunca lo hizo, le pedí que por favor revisara la puerta a la terraza, me dijo enseguida voy, nunca acudió, nos veía no como huéspedes no no hacía caso nos ignoraba , mucha prepotencia, la repisa se calló, el cuarto tenía cucarachas por todos lados, las paredes sucias, no hicieron el aseo, terrible nuestra estancia en este hotel, no sabría cómo decir no es recomendable, pasmos una noche terrorífica teníamos reservación de dos habitaciones tres noches al amanecer dejamos ese terrible lugar perdimos dos noches , no pudimos sobrevivir masque una noche.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ximena Lizet

Verbesserungswürdig: Personal & Service
No me dejan entrar a la habitación, dicen que tengo que esperar 40 minutos hasta que se refleje la reserva
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Arshvir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were given the wrong rooms and the rooms had toilets that were not functioning & air conditioning was broken. The staff member at the time denied that he gave us the wrong room & refused any refund.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Rosa Angélica

Hule fuerte a humedad
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gills

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rafaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima localização
Preço ótimo. Localização melhor ainda. Da pra ir pro centro e pra praia fórum ape se quiser.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Kam Yee

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
How’s my refund???
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Armando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Felicitaciones a César (Recepción) es un excelente colaborador tiene toda la actitud del mundo, hace que la estadía sea más amena.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

salvador

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Worst Hotel Experience. Avoid This Place!
This purported Hotel Imperial Laguna Faranda is a disgracefully outdated conversion from an apartment complex. Deceptive marketing with alluring pool and lagoon photos masks a reality of dilapidated infrastructure: broken tiles, cigarette-burned sheets, a dangerously loose balcony, and a television unfit for viewing. Avoid this establishment at all costs. The entire experience was a soul-crushing disappointment. This 'hotel' is a disgrace to the hospitality industry. 6 Pictures Attached. Outdated, poorly maintained, safety hazards
Avoid at All Costs: A Disastrous Stay
Water Damage on the Ceiling
"Scary Bathroom"
No "HOT Water!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

CARDVI

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Julio

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Carina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotellet ligger väldigt fint i lagunen. Lugnt o fint.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jefferson

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024