Hotel Imperial Laguna Faranda

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hotel Imperial Laguna Faranda

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:30 Uhr, Liegestühle
See
Blick von der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Arcade-Spiele

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle Quetzal No.11, Km 7.5, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Golf Club at Pok-Ta-Pok
    11 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Plaza Caracol
    12 Gehminuten
  • Cancún Centro de Convenciones
    18 Gehminuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer

  • 37 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Classic-Zimmer, Balkon, Blick auf die Lagune

  • 40 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Quadruple Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Quadruple Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Imperial Laguna Faranda

Dieses Hotel am See in Cancún in bester Lage (Zona Hotelera) bietet: kostenlosen Parkplätzen
Außenpool, ein Restaurant und Concierge-Service – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Garten.
Hotel Imperial Laguna Faranda verfügt über 62 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel Imperial Laguna Faranda ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei La Palapa Belga – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Cancún Centro de Convenciones und nur wenige Minuten von Playa Tortugas entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Imperial Laguna Faranda für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Cancún mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

La Palapa Belga – ein Gourmetrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • La Palapa Belga

Aktivitäten

  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Zustellbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.80 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Celuisma Imperial Laguna
Celuisma Imperial Laguna Cancun
Beach House Imperial Laguna Faranda Hotels Hotel Cancun
Celuisma Imperial Laguna Hotel Cancun
Celuisma Laguna Imperial
Hotel Imperial Laguna
Imperial Laguna
Imperial Laguna Hotel
Celuisma Imperial Laguna Cancun Hotel Cancun
Imperial Laguna Cancun
Beach House Imperial Laguna Faranda Hotels Hotel
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Bewertungen von Hotel Imperial Laguna Faranda

Bewertungen

6,2
97 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
174 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
162 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
92 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
131 von insgesamt 656 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Martin B.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nicht zum empfehlen!!!!
Die Lage war ok ansonsten alles in dem Hotel ist war extrem abgenutzt teilweise Kaput. absolut alles!!! Während unseres Aufenthalts würden Außenwände gestrichen also ganze Außenanlage war voll dreckig inklusiv Eimer mit Farben ,Gerüsten und 20 Arbeiter die ständig rum geschrien haben. Vom Hotel keine Entschuldigung absolut nix !!!! 480€ für 2 Wochen viel zu viel .Andere waren auch sehr Enttäuscht.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechte Lage, total unfreundliches Personal
Das war das schlimmste Hotel auf unserer gesamten Mexiko-Reise: total unfreundliches Personal; hat uns das schlechteste aller Zimmer geben in der letzten Ecke des Hotels, obwohl auf den Fotos nur die Zimmer mit Blick zum Wasser abgebildet sind. Hotel war nicht ausgebucht, daher sehr unverständlich. Das Zimmer war schmutzig und hat nach Essen vom Vorbewohner gerochen. Die Stühle waren derart verschmutzt, dass sie unbenutzbar waren. Das Frühstück war ein Desaster: in einem Nebenraum lieblos zusammengewürfelte Muffins und Croissants, dazu Kaffee und O-Saft. Das war's. Das Hotel liegt an der Lagune, ist also für einen Strandaufenthalt überhaupt nicht geeignet.

4/10 – Schlecht

Omar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto la cercanía de playas y no tenía cansles televisión habierta solo un canal y solo las películas estaban en inglés como si viviéramos en estados unidos y no toman en cuenta a la gente que habla castellana.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

german

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy mal , hay un tipo repugnante en la recepción un señor moreno grueso mayor de edad y muy grosero , que lo despidan... o lo reubiquen , quiso cobrar de mas y de muy mala manera la atención no escucha al huésped si ya esta cansado de trabajar entonces que no trabaje
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Yesenia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
AHY UN SENOR EN LA RECEOCION YA MAYO DE EDCAD QUE HEMOS TENEIDO LA MALA EXPERIENCIA CON EL , SU TRATO GROSERO, NO ES AMABLE , ES DESPOTA AL RESPONDER GROSERO, Y NO AYUDA , ESTUVE UNA OCACION CON MI ESPOSA Y EL TRATO GFUE MUY MUY MALO , Y AHORA FUI CON TODA MI FAMILIA 11 PWERSONAS Y CON LA MALA SUERTE QUE EL ESTABA EN LA RECEPCCION DE NUEVO .... Y TODO SALIO MAL TANTO ASI QUE QUERIAMOS IRNOS DE ESE HOTEL , PESINA ATENCION
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Maryan

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
me cambie de hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

HELADIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Getzy del Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien
En general el hotel está muy bien, para descansar si vas solo a dormir, y vas andar en tours u otro tipo de actividades, está excelente, tiene clima, pantalla, muy bien en general, pero si vas a estar encerrado en el hotel, no es opción.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis Fernando

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Súper
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mayra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El trato del personal fue inadecuado. El primer día llegamos por la noche y al darnos la habitación era una sucia, claramente nos dieron otra más sencilla y por si fuera poco conectada a otra habitación principal. Pasamos la peor noche ya que teníamos la inseguridad de que la otra habitación entrara a la nuestra. Se escuchaba mucho ruido, y por la mañana nos despertaron gritos provenientes de esa habitación, el hombre estaba golpeando a una mujer y se escuchaban golpes, gritos y que estaba llorando, parecía que la estaba matando. Fuimos a recepción a reportarla, y pidieron llamar a la policía, pero ya no pudimos dormir de nuevo por el miedo de que pudiera avanzar a algo más. También pedimos que nos cambiaran a nuestra habitación original y la que habíamos comprado y nos dijeron que hasta las 3 PM. Fuimos a las 4 PM y otro señor de la recepción nos dijo que el cambio tenía que ser en la mañana, pero claramente en la mañana fuimos y no nos quisieron cambiar. Finalmente nos cambiaron ya de mala gana y pudimos descansar un poco, pero fue de las peores estancias en las que he estado.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

César Eduardo

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

David

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was good in that the pool and water view were nice. But the inside of the rooms smelled strongly of mold/mildew. The showers were massively underpowered and not cleaned much, just the floors and walls, rather than the actual shower head. The toilet didnt flush properly at all, I got lucky to get anything to actually flush twice out of five days of regular use. The overall care to the doors and furniture is okay, the frame of the main door to the hotel room shifted out of place if you pulled on the door, but not quite to the point where it broke open. There was also a random door that looked like it had been pried open before, but it was locked and I could not know what was behind it. Finally, when arriving, we were sent to a room right next to the lobby and front door, which had two beds instead of the one bed we asked for, and it wasn't cleaned yet at all. Beer cans and bottles were strewn about and the beds hadn't been made at all. They did respond quickly with that but the service man didn't even say anything about it, he just walked in, looked at it, clicked his tongue in disappointment, and led us to another room that was suitable. Didn't mention anything about it like apologizing once. Otherwise the response from everyone in the building was proper and cordial. It seemed the service for our room to replenish everything was on an every other day basis as well. Wasn't a big deal for us, but just a good detail.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alma Rocio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Armando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Le hace falta tener un frigobar a sus habitaciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Cristian, Acolman

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito hotel con vista increible a la laguna
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Luis Fernando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mejorar el servicio al cliente por teléfono pero todo bien el resto
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Deborah A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I only stayed there because it was close to the nightclubs. It’s in terrible condition sink was broken, bedsheets stained, hard beds, horrible smell.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

IVAN DAVID

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Claudia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El lugar es muy descuidado. Es un hotel viejo en el abandono. El baño muy feo. Y tuve la mala experiencia de que se supone que solo cobraban con tarjeta y me la declino 2 veces tuve que pagar en efectivo y a pesar de declinar mi tarjeta si paso el cargo 2 veces. Osea pague 3 veces el monto
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Josue Humberto, Merida

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lazaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ojo por que no hay mucho estacionamiento
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Diana

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le falta lugar de estacionamiento y por fuera en las paredes necesitan una pintada
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

oswaldo

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024