Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Restaurant
Lobby
Sportbereich
Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (High Floor) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Zustellbetten
2 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Am Privatstrand

Lerne die Gegend kennen

Map
Highway 307, Cancun, QROO, 77500
  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 Gehminute‬
  • Xoximilco
    ‪12 Autominuten‬
  • Moon Palace Golf Club
    ‪13 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, Verbindungszimmer (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

  • Blick aufs Tal
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunset View)

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Sunset View)

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick, Eckzimmer

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick, Eckzimmer

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 195 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Parlor)

  • 152 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Room, 2 Queen Beds, Nature view

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Room, 1 King Bed, Nature view

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Swim-Up)

  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (High Floor)

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, Verbindungszimmer, Meerblick (1 King Or 2 Queens)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerseite

  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

  • 77 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite (High Floor)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerseite (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Roll-In Shower)

  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Double Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Double Room Standard

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Double Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder besuche einen Wasserpark (kostenlos). Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort besitzt 714 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Bädern befinden sich Bademäntel und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Zustellbetten (kostenlos) stehen ebenfalls zur Verfügung.
Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Bar im Pool und 2 Poolbars
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das Restaurant und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 13 Minuten mit dem Auto von Moon Palace Golf Club und 12 Minuten von Xoximilco entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Wasserpark (kostenlos) und Kinderclub (kostenlos).

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Azulinda Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort.
Azulinda Market & Cafe – ein Café vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Vela Food Hall – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
La Luce – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Maxal – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Paddelbrett
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1540 MXN pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 1540 MXN pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Cancun an All Inclusive Resort
    Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
    Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

    Bewertungen von Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    1922 von insgesamt 3260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    698 von insgesamt 3260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    316 von insgesamt 3260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    170 von insgesamt 3260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    154 von insgesamt 3260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Till, White Plains

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gutes Essen, nettes Personal, gute Poolanlage auch für Kinder. Wenn man viel Ausflüge macht nervt die lange Zufahrt zum Hotel.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dayanara, Kronberg

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Service und Personal.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Ludwig

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    "some" inclusive
    Hat ein Gast das Gefühl "willkommen zu sein" wenn er über 30 lästige Hindernisse hinweg rollen muss um anzukommen. Die Nötigung durch unsinnige "Bumps" ist dreist! Aber auch die Bezeichnung "all inclusive" sollte besser in "some inclusive" geändert werden, denn mitnichten ist alles inklusive. Und was inklusive ist, ist von einer Qualität was für ein 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel ist. Wir waren in der Hauptsaison mit vielen US-Gästen und ich hatte das Gefühl, 80 % des Personals war völlig überfordert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Bujar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Super Hotel
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Tahereh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Buffet Restaurant hat uns leider etwas Magen Darm Probleme gebracht. Die Zimmer sind toll, aber es bleibt ein Bauklotz in der tollen Natur
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

    8/10 – Gut

    Ersin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist sehr sauber, neu und schön eingerichtet. Das Essen hat super geschmeckt und das Personal ist sehr höflich und freundlich.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Elisa Guadalupe

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy lindo todo moderno peque no exageradamente grande cómodo y todo a la mano
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Erin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was nice, nothing special.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Alberto Braulio

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    ali

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Iman, San Diego

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Richard John

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The beach was severly eroded from a previous storm.
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eduardo N Flores

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This trip was a surprise birthday gift for my wife, it really was the best investment I have ever made, from the first moment you arrive at the hotel they make you feel VIP, the check-in desk staff was super friendly, cordial and very professional, there really aren't enough adjectives to describe each and every one of the staff that we interacted with during the 3 days that we were on vacation, excellent location, just 20 minutes from the Cancun airport, the cleanliness of the rooms and the facilities were excellent, the food, whether it was at the buffets, room service or in the restaurants, all were excellent, we will definitely be back but this time with the whole family so they can enjoy this wonderful experience.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Alejandro

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Buen lugar para descansar y disfrutar de la playa, casi todos con buena actitud, hubo excepciones pero tal vez era por su cansancio.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rocio

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I loved it! Family friendly, and away from the hustle and bustle-I was traveling with my husband and 1 year old. We chose this because we planned to stay on the resort- this was a 4 night getaway to reset before the holidays. Great food/ restaurants and everyone was nice. The adult and kids pool were perfect my daughter had SO much fun. I enjoyed the wristband key card, and have been raving about it-so smart and convenient. The style and design is modern and sleek, very classy yet the price is attainable. We were happy to celebrate our 1st year of parenting here-and would definitely come back!
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Kevin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Limited hot food options in the buffet. Bathroom was not designed for privacy for guests in the room. Staff was friendly for the most part - Average 4 star hotel.
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Priya

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Stayed here for our wedding & my birthday. The property itself is beautiful, the views are great, and the amenities are great. If balcony doors are left open, floors in the room can be really slippery and unsafe- especially for elderly or kids. Kitchen staff was amazing and kind. Valet manager was rude and tried to make it seem as if we were trying to steal a rental car bc we didn’t have a paper with our parking ticket bc housekeeping threw it out, we provided a photo of the parking ticket instead. Being a resort, it’s difficult to keep papers around at all times, it’s very inconvenient. They use a wrist band to access rooms instead of a physical key card, for the exact reason that it’s more convenient so I’m not sure why parking would be any different. On our last day, the power and water was out for a short time without warning. They do not have a shuttle from the hotel to the airport 15 mins away, taxi service is around $120 from airport to resort. We also booked a private dinner through their concierge which was $250 it included 2 steak dinners, apps, & 1 large, shareable lobster tail - in a private dining space in their Italian restaurant. We originally booked the romantic beachside dinner with a nice light setup button
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tanaya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was extremely polite and helpful
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Terry Xilin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    very clean
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    William, peabody

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The food was good, service excellent, qould stay again
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luis Miguel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Omoteseme

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Madhav

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is a beautiful, isolated, new property that was built only 3 years ago. It is family friendly with a kid's pool with slides, Kids Club and activities, and a few yards from the warm beach. The service and quality of meals was excellent especially at Maxal and Sunan. The variety of dining options and flexibility for 24-7 room service was incredible. The gym was nice and modern and clean with extensive equipment. There are two nice infinity pools also overlooking the ocean. Bars and drinks are everywhere and they will bring your drinks poolside. Churros and ice cream are available and a big hit with the kids. We loved our week there with 4 children, ages 9mo to 5 years old! We had adult time also after they went to sleep and enjoyed the reserved dinners and bustling lobby bar area!
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024