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Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ausblick vom Zimmer
Lobby
Empfangssaal

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
  • Moon Palace Golf Club
    ‪14 Autominuten‬
  • Bahía Petempich (Bucht)
    ‪21 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪22 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Suite with Terrace Jacuzzi anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Swim Out

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 117 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • Blick auf den Ozean
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

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  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.4 von 5, Hervorragend, (1055)
Der Preis beträgt 345 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. Mai–10. Mai
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 10 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only besitzt 343 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 49-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennishallen und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Royal Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 10 Restaurants, Coffeeshop/Café, 5 Strandbars und 6 Bars im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Spa schwedischen Massagen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennishallen, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 14 Minuten mit dem Auto von Moon Palace Golf Club und 12 Minuten von Xoximilco entfernt
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Strandbars, 6 Bars im Pool und 4 Bars/Lounges zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im Beaux-Arts-Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnesscenter und Whirlpool. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Taj | Indian Cuisine – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Strandbars
  • 6 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Aktivitäten

  • 12 Spielautomaten
  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Außenpools
  • 3 Tennishallen
  • 8 Spieltische
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Casino
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sporttauchen
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 18. August 2025 bis zum 6. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Businesscenter
  • Außenbereich
  • Rezeption
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Einige Zimmer
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten hast du Zugang zu Ersatzeinrichtungen außerhalb des Hotels.

Diese Unterkunft ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Abwassergebühr: 79.20 MXN pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Bewertungen von Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

7,4

Gut

405 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
218 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
114 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
112 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Delisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Danny, palmdale

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
constant plays by the staff to convince you less is more. very deceptive and untrustworthy people. they took the pleasure of the trip.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Karin

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

VALERIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Rajat

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Hourasa Taghi

Gut: Zustand der Unterkunft
You can find better options with this price
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Israel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worst experience we ever had, since the first day the accommodations were different than we reserved, we had to escalate to the hotel manager and they changed our rooms, one of them with fishy smell and the other worst, they said the smell was because the manglar, the staff unfriendly, one day they were out of ice, they didn’t serve any beverages during the whole day, one of our worst experiences in all inclusive hotel, we paid a lot of money for a very poor service, the food very low quality but the service is the worst, first and last time in this hotel chain
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Eric James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great trip
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Catarino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el Hotel, instalaciones, restaurantes, atenciones
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Michele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Family Vacation

Overall we had a good stay. I would not recommend paying extra for the diamond club as it didn’t provide much benefit although our butlers were very attentive. We were hoping there would be more activities for adults during the day and that coffee was provided throughout the resort especially in the mornings. They said there was coffee in The diamond club lounges but most of the time there wasn’t or it was cold. Reservations were very difficult to make and often could only get very early or very late. We recommend the Hideaway if you don’t have kids. The foam parties were a lot of fun!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Karissa

Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sincere

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10 ! Resort was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

mandeep Singh

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good, what the hotel is SO close to the beach and the pools are? We're right there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kantina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean and the staff were amazing ! Everyone was so kind and helpful during our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Dachemia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The food was terrible. Room Service takes 2 hours to come, there is no transportation unless you pay for cab service which was $250 ..won’t visit again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Emanuele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hard sale of extras. Reservations to restaurants were difficult. Food was average except at La Dorade which was good. Alcohol was cheap. Beach chairs old and need maintenance
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Stacia

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Ronald David, Burnaby

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mapendo

Gut: Ausstattung
Perfecto!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Daria

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Shakeea A, Brooklyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Cool
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Tiara

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Carlos, Miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great property overall but rooms needs some fixing and repair . Specially carpentry .
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kim M

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
My Husband and I spent 4 nights at the Royalton Riviera Cancun. We stayed in a Hideaway Presidential Ocean front suite and loved the location of the room. The room was pretty much exactly as pictured on the website with one exception; you will not know which suite you are going to have until you check in. We wanted the roof top terrace and after speaking to some folks there, we realized that that there are only a few so unlikely you will get this suite. The room was spacious and well stocked. It rained two days and we still enjoyed our stay. It was relaxing to sit on the balcony and hear the waves crashing. We had butlers which was quite nice for booking dining reservations and cabana's at the beach (otherwise you have to go out very early in the morning to save a chair). Alejandro was great! The resort is beautiful, however, the rooms and the hallways are showing signs of wear. We ate at the buffet for breakfast and the steakhouse for dinner. Both were okay. The service was excellent! We had two small issues, first, the balcony jacuzzi and the floors did not look or feel clean when we arrived. Alejandro and the cleaning staff made every attempt to clean with wet mops instead of dry upon request. Second, the room was damp and a little musty at times. These two issues would not stop us from going back because the beachfront Suite was worth it!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024