Kempinski Hotel Cancún

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Kempinski Hotel Cancún

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Außenbereich
Blick von der Unterkunft
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Verschiedenes

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    ‪17 Gehminuten‬
  • Einkaufszentrum La Isla
    ‪3 Autominuten‬
  • Acuario Interactivo
    ‪3 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪18 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite (Seafront)

  • 82 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Doppelzimmer (Seaside)

  • 41 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Seaside)

  • 41 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Suite (Seafront)

  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Seafront)

  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Panoramic-Suite

  • 82 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite

  • 229 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Seaside)

  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Club Seafront)

  • 41 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Seafront)

  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Seaside)

  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Doppelzimmer (Seafront)

  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite (The Saasil)

  • 177 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Club-Suite (Seaside)

  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Seaside)

  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Kempinski Hotel Cancún

Luxus am Strand: Resort mit 2 Außenpools
Dieses Resort verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Kempinski Hotel Cancún vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Kempinski Hotel Cancún besitzt 363 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Zimmersafes. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren. Alle Zimmer wurden im Januar 2023 komplett renoviert.

Dieses Resort hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Kayantá Spa besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Kempinski Hotel Cancún vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Ballenas. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 6 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei The Club Grill ein, einem der 6 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Kayantá Spa Reflexzonenmassagen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 11 Gehminuten von Luxury Avenue Boutique Mall und 2 Minuten Fahrt von Aquaworld
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Kempinski Hotel Cancún bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden ein kostenloser Strandclub vor Ort und Cabañas (gegen Gebühr) den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Kempinski Hotel Cancún zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort im Belle-Époque-Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Club Grill – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Fantino – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Casitas – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Caribe Bar &Grill – ein Restaurant am Strand mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
El Café Mexicano – ein Familienrestaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Kempinski Hotel Cancún bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 3 Mahlzeiten pro Aufenthalt

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 48,50 USD für Erwachsene und 48,50 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderclub
  • Klavier
  • Kostenloser Strandclub
  • Kunstgalerie
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kinderwagen
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (27.000 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 152 cm)
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 99 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 152 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.88 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 58 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 48.50 USD für Erwachsene und ca. 48.50 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Kempinski Hotel Cancún bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
    • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Bewertungen von Kempinski Hotel Cancún

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    435 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    54 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    16 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    8 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    25 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,8/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Stephan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice Employees. Reading every wish out of the mind. Service Excellence at its best. Unbelievable.
    Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Sharareh Fasihi

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    rich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great service large rooms very clean and nice properry
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    miguel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    LD

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Service was excellent from every staff member we interacted with. Breakfast was fantastic and greatly appreciated the good gluten free options, including in house made bread and muffins.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    SALLY-ANN

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff and property location are the strengths. Overall it has gone downhill since 2022 when Kempinski took over and even more so since last year. Club lounge food - whilst of good quality - is repetitive and lacking in imagination. It needs a good overhaul. Cabanas aren’t all in use and cordoned off. It’s a shame when it cd be so much better. Staff are great though
    Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alsharif Faisal

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Kempniski hotel cancun was the best idea to stay in. The place is big, clean, and has everything you need. Also the service was amazing and the food was great.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Silvia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Ahmad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked with Expedia an All inclusive food deal yet it was not offered at this hotel.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Five Star As Always
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    alfredo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful hotel, excellent service, very friendly staff, great ocean view, beach front. Good restaurants and food. Excellent restaurants in the area.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Abraham

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sarah Drew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent service. Beautiful beach. Clean well appointed room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Risa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great Hotel! Amazing Service
    Amazing experience! We've stayed here before and we love the way it's service oriented and the staff say "yes" to pretty much everything we ask for. Also, because it's not all inclusive, there is less crowds and more personalized attention. Will be back next year!
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Delfina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    bien servicio
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Irma, Lubbock

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Michael

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Went to cancel my trip to this property shortly after reserving (and weeks before traveling). They wouldn’t let me cancel and took my money. Horrible customer service and predatory policies.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isauro

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carlos manuel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel
    Todo muy bien muy buen hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Babu V

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean facility and extremely friendly staff. I already have submitted a detailed review directly to Kempinsky.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El mejor hotel de todo Cancún
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Viktoriya

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I love ❤️ everything in this hotel!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria Del Rosario, San Luis Potosí

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024