Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Buffet
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, asiatische Küche
Club-Zimmer, 1 King-Bett | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San, Miguelito, Lote 37, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Playa Ballenas
    5 Gehminuten
  • Old Barn
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Cancún ADO
    18 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    18 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, Blick auf die Lagune

  • 41 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 41 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • 41.0 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only besitzt 214 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben Flachbildfernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV.

Gäste können in den Zimmern das WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr nutzen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Golden Parnassus Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Ballenas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück sowie 5 Restaurants und 4 Bars.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Genieße asiatische Küche bei Sumo, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Golden Parnassus Spa verwöhnt dich mit Körperwickeln, Körperanwendungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Einkaufszentrum La Isla und einige Minuten von Iberostar Cancun Golfplatz entfernt
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN steht in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Sumo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Old Barn – ein Restaurant mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Pier 12 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Paradise – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (225 MXN pro Tag)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (225 MXN pro pro Tag)
  • WLAN in öffentlichen Bereichen (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Old Barn
  • Paradise
  • Pier 12
  • Sumo

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Im Restaurant Shangri-La dieser Unterkunft gilt ein strikter Dresscode.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 225 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 225 MXN pro Tag (max. 1 Gerät(e), Preise können variieren)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Golden Parnassus
Golden Parnassus All Inclusive
Golden Parnassus Resort Adults All Inclusive
Golden Parnassus Resort
Golden Parnassus Resort All Inclusive
Golden Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Resort
Resort Golden
Golden Parnassus Resort Spa Adults Only All Inclusive
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only Cancun

Bewertungen von Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Bewertungen

7,2

Gut

674 von insgesamt 1901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
452 von insgesamt 1901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
307 von insgesamt 1901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
204 von insgesamt 1901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
264 von insgesamt 1901 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Estrella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Maria Aurora Del Carmen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The AC didn't worlk at all, only two restaurants were working and the food was terrible. The beach bar was close. Just one elevador was working, was not towels in the washroom. In general, this hotel is terrible... I would never recomend to no one.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gibtsie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love to stay more days the customer service team is always there for the food and drinks so good and the prices are great affordable prices thank you your business excellent service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property is an older property. The room that I stayed in the door latch was broken. The room had an odor. Saturday night after making it back from the club, I tried to order 24 hr room service and they never answered the phone. The pool area was nice and the location of the property was great. I think the inside of the rooms needs to be updated, and there are a lot of things on the property that need updating.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Maria, Commerce City

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband, and I stayed at the Hotel Golden Parnassus in room 114 during our vacation in Cancun. Unfortunately, our stay turned into a distressing experience due to a serious security breach within the hotel. To our horror we were robbed inside the roomand several valuable items were missing. We immediately reported the theft to the reception. The hotel sent Officer and Manager to investigate. We were informed that there were no security cameras covering the rooms and that only a few people had access to guest rooms. The hotel promised an internal investigation, which they said would take 24 to 48 hours. We felt utterly unsafe and unprotected during the remainder of our stay. To our disappointment, the hotel lacked adequate security measures, such as cameras in critical areas. We also felt that the hotel staff's response was inadequate and dismissive. I would strongly advise anyone considering staying at Hotel Golden Parnassus to think twice, especially if you value security and peace of mind during your vacation. no refund still.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Estrella Gonzalez

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
There is no air conditioning in the lobby or restaurants. The staff service is excellent. The beach is very good. Overall we had a great time. Very good food and drinks
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rajwinder

Gut: Sauberkeit
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Alex

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is really nice, clean, staff so kind, food options but the only thing I didn’t like is that the building inside doesn’t have A/C. The rooms do have A/C, but not the building. It’s open to give the beach type feel but it gets hot and humid. That is not to my like personally but it may be nice to other people.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Dragana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Nighat A

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marty

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Stayed a lot of places in Mexico and this place has great staff everybody goes above and beyond for you❤️. Could use some updates and repairs. Beaches were perfect beautiful. Will return😎
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need fix the telephone in room
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Marcela Fabiola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El hotel es un poco viejo pero la comida es muy rica
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Angela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
There was no air conditioning anywhere. Roaches in our room. The place is falling apart everywhere and the food was terrible. The beach was beautiful.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Reece

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

JULEE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
i think if ur 45 and older you will like it but if your young please don’t waste your time here because extremely disappointed, the building is literally on its last lim staff is very nice food is ok and room is ok but the sheets and pillow are the worst literally i missed my own bed
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Heather Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
7 family members total, stayed Wed thru Wed. My 2nd time staying, 4th time for my mom and has gone downhill bad. Used to be gated and security guards at both entrance and exit, not anymore. 4 Rooms total, room temps no cooler then 77 degrees, no fans available. None of our phones worked so we couldn't order room service. Cockroach in one of the rooms. Website states 5 restaurants, but 1 is only opened on Wed & Thur, 1 is closed, 1 is a Crepe station and was only opened 3 nights. 1 has no air and was so hot inside you couldn't enjoy your food. Sumo was delicious but you can only eat the same food so many times. Outdoor activities have gone to no activities. They didn't do the foam party, no live band, no dance parties. They used to do pool volleyball multiple times a day, now it's once. Other than volleyball, one day they had poolside bingo. Not nearly enough umbrellas for around the pool. It's very hot and they only had 12 available for use and wouldn't bring us one out when asked for someone that gets sun poisoning very easy. Multiple guest complaints on how bad it has gotten, and they will never come back. One guest had stayed 6 times and said they are done; it has falling apart, and management doesn't seem to care. Only good thing was the service workers. Bar tenders, waitresses, waiters (Oscar is awesome), cooks, front door people, activities staff (Martin) and room cleaners. Will never stay again unless they make some upgrades/changes.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff, great food, easy check in, beautiful beach, great service, and everyone was very friendly. We will definitely be back!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Daniele

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Purtroppo mi dispiace molto fare questa recensione perché nel complesso sono stato bene nella struttura ma la realtà è che è un Resort dalle enormi potenzialità ma veramente abbandonato a se stesso. La Wi-Fi però a differenza di quanto si legge c’è ed è gratuita in tutta la struttura, il personale è molto disponibile, ma tutto quello che c’è, ed è abbastanza, è in uno stato di mediocrità. Ristoranti, animazione, piscina, Bar, basterebbe poco per renderlo un ottimo Hotel. Si vede che non c’è più voglia di investire.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Arturo

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El hotel está viejo le falta mantenimiento, el aire acondicionado no funciona bien, la recepcionista del recepción grosera, slas toallas de alberca insuficiente , faltan meseros en la alberca, la comida muy buena, la alberca muy bien, la localización y la playa muy bien, el personal en general amable, repito únicamente la recepcionista grosera, solo sirve un elevador, falta aire acondicionado en todos los restaurantes
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Shana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alex, Alvin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to relax and enjoy the view.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Aracely Almanza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The value was great, the events were amazing as well. Food options were desirable and the beach options were great. The property was outdated however, it was very quiet due to be “Adults Only” so no kids crying around. The view from our room was also amazing, overall a great experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort should be removed from Expedia- the only positive I can pass along is the staff is outstanding. But everything else was very subpar. Starting with the non working AC in nearly all the rooms- you can not get multiple room keys, the glass in out patio door was about to fall out because the sliding door was broken- the food was terrible, DO NOT GO TO THiS RESORT!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent as usual. Whole building needs Maintenace and upgrades. Only 1 elevator working, then that broke and was out for 3 plus hours. Limited dining available. We will not be back as we have stayed here 10 times and was extremely dissapoimted.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024