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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Ausblick vom Zimmer
Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪6 Gehminuten‬
  • Ruinenstätte El Rey
    ‪6 Gehminuten‬
  • Playa Delfines
    ‪9 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪13 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean Front anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Ausblick vom Zimmer

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

8,6 von 10
Hervorragend
(34 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Lagoon View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 von 10
Gut
(29 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room Balcony anzeigen

Deluxe Room Balcony | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room Balcony

8,4 von 10
Sehr gut
(259 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony Ocean View anzeigen

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,4 von 10
Sehr gut
(51 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Romantic Room, Balcony Ocean View anzeigen

Romantic Room, Balcony Ocean View | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront anzeigen

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln), Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,4 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ansicht von oben

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken
3.9 von 5, Gut, (1598)
Der Preis beträgt 277 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playa Delfines in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive besitzt 306 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Garten speisen möchtest, kehr bei Cafe Solaris ein, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Iberostar Cancun Golfplatz und Playa Delfines sind in 10 Gehminuten zu erreichen
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive wurde 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Cafe Solaris – ein Coffeeshop mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Marco Polo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Rosmarinus – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Zai – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1712 von insgesamt 3729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
927 von insgesamt 3729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
571 von insgesamt 3729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
269 von insgesamt 3729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
250 von insgesamt 3729 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Juliana Boex Mengue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay at the GR Solaris hotel. The room with view to the ocean was amazing but we had always water problems in the bathroom. Unfortunately we had 2 problems at the restaurant. First, my younger daughter found a spine in the sausage. The restaurant responsible apologised and tried to make it better with one manager. The same day our second daughter was injured by something sharpen on her chair. A rescuer worker came to see the injury. Unfortunately nobody was checking at her after that day even trying to offer us something special for her. We were supposed to have VIP access but excepted the upgraded room, I did not really experience the vip access. Thanks to the entertainment team, especially coach Yzrael, Abraham, Christ and Leo. The girls at the kids club were always nice to our kids (Monti and Crissel). Special thanks to Pedro at the reception and Adnan and Joel at the lobby entrance. The breakfast was very good and the rest of the food was ok.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Helena Margarita Suleika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schlechtes Essen.

6/10 – Okay

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Angestellten waren super freundlich. Am Hotel selbst gibt es einiges zu tun. Die Terrassenbeleuchtung ging von selbst nicht zu bedienen. Manchmal leuchteten die Lampen Tag und Nacht durch. Auf der Terrasse sind Farbflecken vom Malern am Boden. Zum Essen: Die a la card Gänge Menüs sind echt super!!! Die Drinks werden mit für mich nicht identifizierbaren Säften gemacht also zB Orange schmeckt nicht nach Orange, Ananas nicht nach Ananas, wodurch die klassischen Cocktails seltsam schmecken. Die Buffets an sich waren in Ordnung. Die Auswahl ist groß. Das Personal fragt vorher nach Allergien.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Jasmin

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Jason L

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great. Our server Angel was great and his Customer Service was amazing and the best I’ve received from any other resort. They only serve 1 type of beer and every restaurant needed a reservation and alcohol was very limited. All inclusive but we ate out more than we ate there and had to go buy beer to keep at the hotel due to basically no options
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rogelio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great resort for all
We ended up moving to the GR Solaris for the final 3 days of our trip because our last resort was a disaster. It was the right decision. Night and day. The GR Solaris was lovely, well appointed and in great shape. Would highly recommend this resort to anyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Alfredo Cantero

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Leonardo Jimenez

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Half of the reception team had either an attitude or were too busy gossiping instead of help and when you asked a question they seem very annoyed to help. I will say “Naty” was phenomenal. The lady when I was checking out said “you are a VIP” her partner said “he is just an Expedia member” Leonardo has a horrible attitude and is super condescending
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ana Paola

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto mucho la atencion al cliente todos super atentos y amables, la comida super deliciosa y los shows muy bonitos
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Shellon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Everything at the resort was average at best. The resort itself is beautiful and the kids had fun. However a driver for the hotel(the car he drove had a cracked windshield) he tried to collect MORE money from us after we already paid for the ride. He even threatened to drop me and my kids off on a random street because I refused to pay. Disgusting
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ricky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lazaro

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Galeeb

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
GR Solaris
Great place to stay at a very low price. Perfect place for budget friendly travel people. You get what you pay for. Food is definitely below average for Cancun and I stayed in Cancun over 20 times in the last 10 years The beach as as good as other hotels Make sure book beach front room only
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Georgina

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Shiva, Port-of-Spain

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Faday, Edmonton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Aleksandar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place for vacation
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

thida, Everett

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The room was to small and not to clean I really disappointed for the lobby check in the staff not friendly at all I ask to upgrad the room but his doesn't care no welcome drink they only care about their member everything have limit for the guess (food drink ),they need more improve for the food and drink and the staff .
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Emil Lawrence

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel for the money. I’ve stayed before and will be back again for sure. Workers are awesome.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Dallas

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unusable tub on a he balcony paid extra for nothing
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Geena C

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First and last time going here. It wasn’t the worst resort ever, but was very “meh”. The pools weren’t very big, the dining was super limited, the drinks were low quality, entertainment and music by the pool sucked. Housekeeping took an hour to bring anything to the room, and didn’t clean when we had the sign up asking for it. The kids area was useful, and the shows at nighttime were absolutely fantastic. 4/10 stars from us
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Crystal

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Probably AC was down took 2days to get a room change, the new room’s fridge didn’t work took another 2days to get it changed. I asked to speak to manager he seemed bothered not sorry at all. I mentioned I planned this trip for my birthday and put a note on my reservation my stay was supposed to come with a champagne bottle per stay. He said he didn’t know I have to contact Expedia. I did Not get not 1 bottle, this places customers service is trash! Not worth the money, wish I would have spend my birthday at another place. Never going back!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024