Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Rezeption
Ansicht von oben
Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | Betten mit Memory-Foam-Matratzen, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Spielezimmer
Aktivitäten für Kinder

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    5 Autominuten
  • Fährhafen Punta Sam
    7 Autominuten
  • Playa Mujeres
    12 Autominuten
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    84 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

  • 66 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

  • 66 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

  • 66 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive besitzt 80 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Essbereiche. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive ermöglicht es dir, Playa Mujeres Golf Club innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und eine Bar im Pool
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Tiefengewebsmassagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 8 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Playa Mujeres und 14 Minuten mit dem Auto von Ultramar Ferry Puerto Juárez entfernt
Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und ein kostenloser Strandclub vor Ort. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive hat 8 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (995 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Bewertungen von Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

42 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Mandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall , it was great, but it could be better. We didn’t receive the kid’s welcome package like the sun glasses, the toys, and the stuffs that were advertised. Even though I mentioned it but Nobody bring it to us. And the $1500 credit was fake, feel disappointed with only a useless $600 coupon book. Besides that, the place’s clean, love the environment, feels safe. Room attendants did a great job cleaning our room.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Mandy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, I enjoyed the stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

SERGIO LARA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!
Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco Enrique, La Crescenta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A sprawling campus like resort with a multitude of pools and eating options. We had easy access to a beach that was clean and well maintained. The staff at the resort was definitely top notch and they catered to our needs very nicely. The dining options (most require reservations) were fun and varied. Indian and Sushi were excellent options and they were able to accommodate our group of 14 without issue. Traveling the resort can be done on foot or via numerous golf carts that take guest to and from. Definitely a place to try!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Robin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The butlers was one my favorite. Lupita and Isaac was the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Keith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at the resort as a family of 4 in the FS section. Check-in was very smooth and our butler was great with keeping us posted on events and available dining options. All the golf cart drivers were very friendly and happy to help out in any way. We enjoyed the main pool with our kids because its right next to the splash area. The lunch buffett at the main pool.was 10/10, they added more items throughout the lunch time and again were all very friendly and helpful. The waitors around the pool kept our drinks topped up all day long! We also enjoyed the nest option for some meals. The steak house on the TRS side was really good.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Nickolas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always enjoy Grand Palladium resorts.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Pijus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We booked a Family Selection part as we travelled with 2 teenagers and this option allows access to the TRS for adults. At check in we realize that Family Selection is oriented on families with children up to 5/7 years old, oven though their slogan says "luxury at any size". Check in area look like little day care area, the restaurant The Nest has a playroom inside and again feels like you are in a daycare at breakfast as kid’s music is blasting. Inside our room there was toddler sized hat and sand toys (bucket, shovel etc), SO If you are coming with teenagers, there is NOTHING for them! Family Selection pool was like yet another daycare..You pay for "luxury" part of the resort yet teenagers are left with main Grand Palladium pool activities only, volleyball pretty much..and after 5pm if you rented the ball from POP, they will go around and collect those oven if the pool is still full of teens playing. My children are not into video games so the Black/White club was not the option, also it is inside, not an outside activity. Restaurants: on Tuesdays they close buffet and 3 restaurants so now they force everyone to make a reservation and if you did not (because maybe that is the day you arrived at the resort) you would have hard time to find where to eat dinner as per their excuse, "they are feeding over 2000 people in a few restaurants that ARE open. First of all BUFFET SHOULD NEVER BE CLOSED!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Arnoldo

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Tana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was absolutely wonderful, staff was nice and very accommodating. The restaurants were wonderful. The majority of the food was fantastic. We loved it. Can’t wait to go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Above my expectations
This is a pretty big hotel that you cannot enjoy it all in two days, you would need a week minimum but everything was great, we really loved everything, they treated us really good. The food was good, has everything you need. and of course service always on point.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Yahima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Yacine

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela Krizia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this place as a family! The spa experience was incredible. The only thing disappointing was the noisy doors in the middle of the night. Some guests were very inconsiderate and just keeps shutting it off so loud. You can hear guests from the hallways. It’s a big building but looks like doors are thin enough that you can hear every single noise at night.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

virginia

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Myong, flushing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
over all it was great resort. but the restaurant, they serve buffet in brrakfast and lunch in every restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dev, Edina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the best resort that we have stayed in Cancun. Facility, room, cleanliness, staff, food... You name it. A true five-star resort for family. We chose to stay the family selection with all inclusive option. Multiple pools and also close to the beach added to the fun. Both of my kids had a great time and so are my wife and me! We will definitely go back! We
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Joanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's peaceful and quiet, beautiful, pristine, not too crowded, close to the beach we love our room its panoramic ocean view, great staff great food
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Poseidon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second time staying at this resort. Doesn’t disappoint. Beautiful facilities, kind staff, excellent food, beautiful beach. One person stood out, Frida, our butler. Always helpful and with a smile. She arranged late checkout for us which was critical as we had a late flight. She also helped us with various other things during our stay and our kids loved her too. Very sweet and kind.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel Vargas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience and service. With the exception of a minor issue with a cart driver that was rude - everything was perfect
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Andi

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

FERMIN MANDUJANO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio muy limpio todo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Adriana M

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mis comentarios son: Excelente hotel y servicio Personal muy amable y servicial Mucho personal de limpieza y mantenimiento. Habitaciones grandes (Family section) En Rafa Nadal Tenis Center seria bueno tener mas canchas de pádel (hay 1 y está en reparación), tener balones de soccer (en buen estado), cambiar la malla de las porterias (el balón se va a la vegetación) Los carritos que transportan de un lado a otro se tardan mucho en pasar. Llegando al hotel tienes que hacer reservación en los restaurants porque estan llenos Deberian de tener un área o actividades tipo bar o disco para los chavos de 12-17 años (con bebidas sin alcohol) y/o que los dejen entrar al sky bar sin servirles alcohol. La temperatura de la alberca principal y la de family muy caliente. El horario de cocina de Sumptuori cierra a las 10:30pm. Nuestra reservación fue a las 10pm, las porciones son chicas y no tuvimos oportunidad de pedir otra cosa a la carta.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023