4/10 – Schlecht
Leandro
24. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estadia péssima,desconfortavel pelo fato de ja chegarmos para descansar e desfrutar da estruta do hotel,ficamos impressionados como estava o ambiente da piscina, muito suja , nao so do fato de ter folhas dentro por conta do vento que tinha , mas no fundo dela parecia que nao limpava a semana , as laterais da pisicina estavam pretas , nojentas .
Como nao podiam ter acesso a piscina pela sujeira , ficamos sentados no espaço que tinha , fomos pedir uma porção de batata fritas e pela surpresa , nao havia nenhuma opção de petiscos para pedir , sendo que havia cardapio e um bar ao lado da piscina, ficamos sem entender , e tivemos que pedir ifood , sendo que eles só tinham opção de buffet a noite , mas como tem diversas opções no cardápio e entregaram para nós o cardápio, quando fomos pedir falaram que nao tinha nada! Sentados ficamos na mesa ao lado da piscina, ja estaga escuro, ninguem acendeu as luzes , fomos ate a recepção solicitar, falaram que iriam acendar , ficamos mais uns 15min aguardando no escuro, depois fomos novamente solicitar , acenderam as luzes bem fracas depois de um tempo foram la e acenderam a mais iluminada.
Por ser um hotel padrão (bourbon) esta muito abaixo , decepcionante , pois ja tivemos experiências em outro hotel bourbon e nao foi dessa forma , ainda bem que ficamos somente um dia, iriamos estender nossa estadia , mas desistirmos no primeiro dia!!!
Cafe da manha poucas opções e nao faziam reposições dos alimentos, gelo a moça ao lado teve que solicitar .
Leandro
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024