Ora Resort White Rose

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Ora Resort White Rose

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Minibar, individuell dekoriert, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Zimmer | Minibar, individuell dekoriert, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Sitzecke in der Lobby
Ansicht von oben

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
BWEJUU,, ZANZIBAR, ZNZ
  • Strand von Bwejuu
    3 Gehminuten
  • Strand von Dongwe
    10 Autominuten
  • Strand von Paje
    13 Autominuten
  • Sansibar (ZNZ-Zanzibar Intl.)
    82 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Doppelzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Dreibettzimmer, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, Gartenblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ora Resort White Rose

Familienurlaub am Meer
Dieses Hotel besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (African Sun Restaurant). Darüber hinaus bietet dir Ora Resort White Rose einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist.
Ora Resort White Rose besitzt 30 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Ora Resort White Rose ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Bwejuu. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand, wenn du bei African Sun Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Gerade mal 3 Gehminuten von Strand von Bwejuu und 13 Minuten mit dem Auto von Strand von Paje entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Ora Resort White Rose bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Ora Resort White Rose tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Bwejuu mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
African Sun Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Beach Bar – Bar am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Conference - ein Themen-Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders afrikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Ora Resort White Rose bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • African Sun Restaurant
  • Beach Bar
  • Conference

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • 2005 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 25.00 USD
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 15.00 USD (ab 7 bis 10 Jahre)
  • Gebühr für ein Weihnachtsgaladinner (25. Dezember): 25.00 USD
  • Kinderpreis für ein Weihnachtsgaladinner (25. Dezember): 15.00 USD (ab 7 bis 10 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 25.00 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 15.00 USD (ab 7 bis 10 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 25.00 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 15.00 USD (ab 7 bis 10 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Valentinstag (14. Februar): 25.00 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Valentinstag (14. Februar): 15.00 USD (ab 7 bis 10 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 USD pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Shuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Ora Resort White Rose bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

White Rose Beach Hotel Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort Spa
White Rose Beach Bwejuu
White Rose Beach
Ora Resort White Rose Hotel Bwejuu
White Rose Beach Hotel Zanzibar Island/Bwejuu
African Sun Sea Beach Bwejuu
African Sun Sea Beach
African Sun Sea Beach Resort Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort

Bewertungen von Ora Resort White Rose

Bewertungen

7,2

Gut

8 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt am Strand. Jeden Tag ein anderes Themenevent zum Essen. Super tolles Personal, man fühlt sich einfach wohl. Kein Geschäft im Hotel, man muss nach Page fahren/laufen (10 min/50min). Für einen entspannten Urlaub perfekt.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Bianca, Deutschland

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
auf keinen Fall buchen !!!!!!!!!!!!!!!!
Keine Bettlaken und Kissenhüllen für eine Nacht und keine 24 Stunden Rezeption, stark abgewohntes Zimmer und vor allem altes und müffelndes Badezimmer. Klimaanlage ratterte, Stuhl fiel fast auseinander, Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden. Es gab kein Buffet und Diskussionen mit der Managerin, um für das Frühstück Saft gegen eine kleine Flasche Wasser einzutauschen kostenfrei. Es gab fast nie Wasser im Zimmer und Stromausfälle. Ich musste mich oft mit selbst gekauftem Trinkwasser aus Plastikflaschen waschen/duschen. Nach mehreren Beschwerden und vielen leeren Versprechungen der Managerin brach ich den Aufenthalt ab. Mir wurde untersagt, das Hotelgelände zu verlassen für ganze 5 Stunden. Obwohl mir 2 Tage lang vor anderem Personal zugesagt wurde, dass ich bei anhaltenden Beschwerden abreisen kann und 10 % erstattet bekomme und die restlichen Nächte nicht bezahlen muss. 7 Nächte wurden abgebucht zu 100 %. Selten und sehr schlechtes Internet. Anruf bei Expedia und Polizei wurde mir untersagt. Die Managerin hat viel versprochen, nichts eingehalten, mich hingehalten und angelogen. Und eingesperrt. Jedes Hotel ist besser als dieses !!!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

2/10 – Ungenügend

uli

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Inakzeptabler Storno kurz vor Anreise
Wir hatten langfristig im Voraus gebucht, bestätigt und schon bezahlt! Wenige Tage vorher kam einfach ein Storno vom Hotel selbst ( dies wurde nicht einmal an das online- Buchungsportal weitergeleitet!). Da wir schon am Urlaubsort waren, konnten wir die Reise nicht mehr stornieren. Und - wer ist im Urlaub ständig online und checkt e-mails?- in Afrika noch dazu nicht überall verfügbar ! Eine kurzfristige Buchung eines Alternativhotels war unmöglich, (Hauptsaison Weihnachten! , für 10 Tage ! ) Wir haben uns vor Ort das Hotel unter Vorwand angesehen, dabei dann erfahren, dass es ein Managementwechsel zum Dezember 2015 gab. Die Preise sind seitdem höher und über unserem gebuchten.... Somit lässt sich unschwer vermuten, dass das neue Management uns deswegen einfach storniert hat, Es ist also definitiv nicht vertrauenswürdig! Und mit solchem Geschäftspartnern macht man definitiv keine Verträge! Eine Buchung dieses Hotels unter dem neuen Management ist daher absolut nicht zu empfehlen, wenn man nicht kurzfristig ohne Hotel dastehen und am Strand schlafen möchte!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zanzibar
Sehr gut ! Wuerde ich weiter empfehlen. Direkt am Strand.

10/10 – Hervorragend

Summer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Safe, Clean, Spacious Rooms, Caring Staff
Very safe. Staff was incredibly attentive and clearly placed safety and comfort of guests first. Truly a lot of care goes into this hotel. Big rooms. I would stay here again. Clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021

6/10 – Okay

Nathanael

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Cédric

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
hotel sympa
Personnel très serviable et gentil. Emplacement très sympa, belle plage. La pression de la douche est inexistante et les draps et serviettes sont parfois tachés.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were very nice size. The pool was great and the chef makes delicious food. Very himble staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Noemi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serviço muito bom! Estadia memorável!
O melhor do hotel é a disponibilidade e simpatia dos funcionários, bem como a sensação de estar num local que é só nosso :) Os quartos são razoáveis, com boas varandas. O hotel é muito cuidadoso com o controlo de mosquitos. As refeições são boas e não muito caras, mas a preparação é mesmo muito lenta (desesperante ao almoço). As piscinas são óptimas e a praia linda. Tamanho perfeito de hotel! O isolamento do hotel é grande, pelo que é necessário carro para sair. Recomendaria e voltaria!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

isabelle

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Les piscine sont très belles donnant sur la plage La chambre était bruyante Personnels super sympa
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Paulo, Kigali

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service is not the best. The bartenders are not qualified and water should be included on all inclusive baisis
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Ann-Sofie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ett härligt hotell med underbar personal och bra mat. Vi bodde här i sex dagar och stormtrivdes 😄
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

4/10 – Schlecht

BRIGITTE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Joy, Sylvania Australia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
I was very disappointed with the condition of the room when I arrived. The hotel is not like the photos, bedroom furniture worn and broken . I was a woman on her own and besides sitting by the pool, walking along the beach (which I didn’t do), or eating there was nothing else to do. The hotel dining staff were very friendly and the buffet food very good. I stayed for 3 days, which was too long.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Anneli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra all incl
Riktigt bra. Fin mat och bra service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Росица

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mrs
Very good staff. Very good everything

8/10 – Gut

Stefania

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Peccato per la camera......
Ottima location, grande disponibilità di tutto il personale, buona la ristorazione con menù poco vario per la formula all inclusive. Peccato la camera assegnataci....mobili vecchi, armadio fatiscente, bagno da ristrutturare....e per fortuna era la tipologia più costosa! Abbiamo chiesto diverse volte il cambio camera, e malgrado ci fossero camere libere, non c'è stato mai concesso. Solamente gli ultimi 3 giorni su 15 di soggiorno c'è stato proposto il cambio camera in quanto l'aria condizionata si era rotta. Totale mancanza di professionalità e disponibilità del guest relations che si occupava, in mancanza di un direttore, della supervisione dei servizi.
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Helena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super bra hotel. Hotellchefen bryr sig verkligen om sin gäster åker ärenden åt oss i stan anordnar roliga aktiviteter under vistelsen. Jätte mysiga rum. Fint område. Helt okej mat o frukost. Hade helst haft mer lokal mat på menyn. Men absolut värt pengen.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Alan, Harare, Zimbabwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect young family resort
The hotel is perfect for a young family getaway. Located right on a quiet stretch of white sand beach. Three main swimming pools for different levels of swimmer, including an excellent kids pool. Good food. Friendly service.

4/10 – Schlecht

Joe, Dubai

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Could be very nice.
The view and look of this hotel is very nice. It is right on the beach with nice swimming pools and rooms that have balconies with sea-views. However, the food and the service was terrible. The hotel was again under new management and everyone working seemed to be on "their first day". The prices for food/drinks were also not competitive with the other places in the area. The hotel has potential to be nice, but really needs some training for their staff and improvement to their menu. We were forced to go into nearby Paje for nearly every meal. The hotel quoted us $20 USD for a taxi to get there while all taxi drivers around would do it for $5 USD.

2/10 – Ungenügend

Ricard, Barcelona, España

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pequeño y aislado, y con mala gestión
Es un hotel pequeño, en una zona de Zanzibar poco turística. Para hacer cualquier actividad (snorkel, submarinismo) hay que ir en taxi a otras zonas. La playa de enfrente es preciosa, y hay una pequeña parte privada orientada a la piscina, donde uno se puede relajar tomando el sol tranquilamente. El problema es que al salir de la parte privada, y entrar en la parte pública siempre se acercan 2,3 o 4 personas intentando venderte excursiones. Son muy pesados, y al final ves que nadie sale a la parte pública para evitarlos. Otro problema es la marea: cuando baja, el agua se va muy lejos hasta casi el arrecife. También suele hacer viento (puede hacerse kite surf, aunque en el hotel no tienen). Las otras áreas públicas están muy bien (sala lounge, bar en piscina), y las piscinas son geniales y quedan resguardadas del viento. Hay masajista. La comida normal, tipo bufet con platos locales e italianos (es una cadena italiana). La pasta y la plancha se hace al momento. Se ofrecen cenas con langosta (no incluido en pensión completa, que están muy bien). Las habitaciones mal, con camas pequeñas (mido 1.84 y se me salían los pies) y colchones viejos. La limpieza era escasa (había arena al entrar en la habitación el primer día). Hay mucha diferencia entre las habitaciones de la piscina y los bungalows. Las primeras son muy básicas: la nuestra olía a humedad, era ruidosa y entraba luz de la escalera. Recomiendo bungalow, que es mucho más cómodo y amplio, y el baño es más completo. Todas tienen mosquitera en ventanas y en la cama. Hay agua caliente, excepto cuando se va la luz (una tarde/noche se fue varias veces la luz, por 10minutos, y no funcionaba la bomba del agua). No hay agua embotellada en la habitación, y si se pide en el bar/restaurante para llevar, la cobran (no incluído). No hay carteles de "no molestar/limpien la habitación", por lo que a menudo llamaban a la puerta para limpiar muy pronto (entre 8-9am) y nos despertaban. Al decirles que vinieran más tarde, se olvidaban y había que perseguirles para que limpiaran. Se veían algunas habitaciones con un papel colgado de la puerta, escrito a mano "do not disturb". El servicio de lavandería es poco profesional. Tardaron más, y estropearon 1 jersey. Contactar con el hotel es una odisea (no se puede conseguir e-mail ni teléfono, y el formulario de contacto de la web no está gestionado por ellos). Lo intenté en varias ocasiones para confirmar la reserva, pedir transporte delde el aeropuerto, y preguntar sobre excursiones, y me fue imposible (conseguí un número de sudáfrica, y de allá me pasaron a otro de Italia, hasta que me cansé). En caso de problemas (que los hubo), la dirección del hotel no es nada eficiente en resolverlos. La mayoría habla italiano, aunque hay una persona que habla español y otra habla inglés.