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The Chermside Apartments

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Chermside Apartments

Außenpool, Liegestühle
Balkon
Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher
32-Zoll-Fernseher mit Digitalempfang
Balkon

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
22 Thomas Street, Chermside, QLD, 4032
  • Westfield Chermside
    3 Gehminuten
  • McDonald's
    2 Gehminuten
  • Bahnhof Geebung
    4 Autominuten
  • Brisbane, Queensland (BNE)
    18 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 111 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher

Apartment, 3 Schlafzimmer

  • 160 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zweibettzimmer anzeigen

Premium-Zweibettzimmer | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Premium-Zweibettzimmer

  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Zimmer

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 111 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 102 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer

  • 160.0 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Business-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Business-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 54 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Fassade der Unterkunft

Essence Apartments Chermside

Inbegriffenes Frühstück
Küche
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, (1038)
Der Preis beträgt 138 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. Jan.–10. Jan.
Essence Apartments Chermside

Mehr zu dieser Unterkunft

The Chermside Apartments

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Brisbane und mit inbegriffenem Frühstück
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich und Concierge-Service.
The Chermside Apartments besitzt 55 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Brisbane bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Chermside Apartments zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Westfield Chermside. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Bella Cosi speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3 Minuten Fußmarsch von Westfield Chermside und eine 2-minütige Fahrt von The Prince Charles Hospital entfernt
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

The Chermside Apartments im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Bibliothek und eine Terrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Brisbane mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen.
Bella Cosi – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bella Cosi

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Renovierungen und Schließungen

Die unten aufgelisteten Einrichtungen sind am 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) geschlossen:
  • Restaurant(s)
  • Rezeption

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schließfach

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 250.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Pool

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Apartments Chermside
Chermside Apartments
Chermside Apartments Apartment
The Chermside Apartments Hotel
The Chermside Apartments Chermside
The Chermside Apartments Hotel Chermside

Bewertungen von The Chermside Apartments

Bewertungen

7,8

Gut

366 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
345 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
151 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
82 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
56 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auf der Durchreise? Hier richtig.
Wir übernachteten nur für eine Nacht. Das Frühstück konnten wir nicht einnehmen. Lunchpaket wurde alternativ nicht angeboten. Lage der Appartements gegenüber eines großen Einkaufszentrums. Flughafennähe. Zimmer zweckmäßig und geräumig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Erste Station nach Landung in Brisbane
Gutes Hotel, einfaches Frühstück. Speziell unser Zimmer war relativ klein.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

Eleanor Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bathroom had cracked wash basin, Shower needed deep clean, Bathroom floor also not clean
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Tara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room with easy access to Chermside Shops and public transport.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

kellie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am tremendously disappointed with this property and Expedia. I booked four nights with Chermside Apts 22 Thomas St Chermside. The nights were split. Always wanting to try and work out a resolution before leaving any negative comments I am not one to immediately jump on and post as things do go wrong.I have come to the conclusion this property does not deserve a second chance.Avoid at all costs as the disdain that is shown towards customers is this is not a place that is interested in customer satisfaction.Just a grab and go establishment.Grab the customers money and bye.The room was a health hazard,bathroom full of mould,this is no accident.Mould on the ceiling and bathroom tiles and a significant amount that covered most of the ceiling. There is no sorry,no resolution from Expedia or Chermside Apts,each blames the other.Apt says third party bookings must be resolved by the 3rd party which is Expedia and Expedia says they need approval from the hotel for a refund and the hotel WILL NOT approve a refund.So a merry go around.The receptionist staff were pleasant and from their response when reporting the issue,the lady didnt seem the least bit surprised so I can assume this organisations standards for cleanliness is very low.I genuinely dont like to leave poor reviews but feel others should be warned so they can spend their money somewhere else where they will enjoy a clean room and some sort of service.You wont get it here.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

kellie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room had everything we needed, the bathroom was quite nice with a good size shower for the size of the room. The only let downs were that there didn't seem to be a way to get the TV's chromecast function to work. It appeared as though the balcony hadn't been swept or mopped recently and unfortunately in the early hours of the morning, intermittently erratic blinking of the lights on the smoke detector stopped me from getting back to sleep. (In fairness, this could have been from moisture in the air as I had turned the AC off during the night). Really these things were minor inconveniences though, that were more than made up for, by the points that I listed at the start and by the helpful, courteous and friendly nature of the staff. All in all I'd recommend the Chermside Apartments to anyone needing to stay In Chermside at a budget friendly price and good value for money. It's also situated conveniently close to major, local amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Sauiluma, Christchurch

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place didn’t feel clean. The wash basin in the bathroom was filthy. It gets blocked up and slowly draining out water, and when it’s finally drained it leaves yucky stuff and black stuff comes up and rest in the basin. The soap dispensers both in the shower and the was room were empty. The carpet in the bedrooms were mouldy. The aircon didn’t work. It was a very unpleasant stay. It’s in a handy location to everything which is nice. The free breakfast as advertised is a grab and go. Which is sort of ok, you get a small muffin a muesli bar a fruit and a small fruit juice. The receptionist is lovely. They do not have a gym onsite as advertised. They will just reimburse you if you go to a gym around the area. It’s more like backpacker accommodation for a hotel price.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Belinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was way better then expected just the area wasn’t the best
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff very helpful when i arrived early. Great central location
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Cleanliness let this hotel down.
Great hotel, close to shops and other attractions. The size of apartment was great it was just very dirty, the fridge had liquid in the bottom, the freezer too. Dishes that were pulled from cupboard had oil and food over them. And the floors were not clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Mary-Jayne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Samantha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The apartment was very spacious and fully self contained. Comfortable beds. Buses and taxis and shopping centre are on the doorstep. Our event was at Bernie Brae which is an easy 6 min. walk. The staff were very helpful and friendly. Unfortunately the breakfast advertisement is misleading, better take your own and be prepared. There is a disabled bathroom near the pool if a shower over bath is an issue. We had a wonderful time. Thanks to the staff for being so patient and accommodating. See you again!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The pool was not heated as stated (early Sept). Lounge chairs at the pool are all rusted and dangerous. The shower head in our room was not working properly. The couch was torn and no support. A light globe was blown in the bathroom. General tiredness of rooms (marks on walls, cracks in tiles). Breakfast provided was small supermarket muffins, juice box and muesli bars. No gluten-free or dairy-free options. No Foxtel as stated. The bed was comfortable and rooms were quiet.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Jayne

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room had terrible smell, nothing looked like it had been cleaned. And the old ripped lounge just set it off.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Let's start with what we liked... The staff are nice Dislike.. We ordered a premium queen room. What we got were 2 single beds stuck together. No bedhead (nithing like the puctures) the mattress were very uncomfortable as you can feel the springs on your back. The side of the mattress has caved in.. Spoke to reception they sent us to 2 other rooms (Also they didnt know their bed figurations. They needed house keeping to tell them). we finally got placed in a stabdard queen room with no lights as we had 2 walls in front off our window. We questioned front desk about our request was for a premium queen roon and she told us this is all they had which is a standard room. By this time we felt nothing else could go wrong until you walk into the shower. It looked like it hadn't been cleaned for grout mould in months. Otherwise tge bathroom was ok.. The pool area.. Firstly its not heated (its advertised as a heated pool) the lounge chairs are broken and rusted legs. If you had children with no shoes and they stepped on some rust pieces it would not end well.. Finally I never read anywhere on Wotif (I may have missed it) that our room was not going to be serviced at all during our stay... For the price we paid we could have stayed in a hotel and had better service. Also even though I requested extra pillows and towels on our booking we didnt recieved them until I had to ask on day 2. Lets just say We will never stay here again or tell anyone else to stay here.. No upgraded just downgraded
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Nancia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked here for an overnight stay. Airconditioning didnt work so we were given another room. It wasn’t made up and there being no staff we scrounged around the complex and got 3 sheets 2 for bed and one for the pillows. Then we found only bath mats and had to use them as towels. The water flow was a dribble. Staff were apologic but we never received a refund. Not good enough.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Mitchell

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty room, noisy music until late, no toiletries provided including only 1 half roll of toilet paper.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

KEIKO

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was quite different from the pictures on the website.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024