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Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington

Außenbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Lobby
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Businesscenter

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
285 Mishawum Rd, Woburn, MA, 01801
  • Woburn Mall
    4 Gehminuten
  • Burlington Mall
    8 Autominuten
  • Lahey Hospital & Medical Center
    9 Autominuten
  • Boston, Massachusetts (BOS-Logan)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 Queen-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 Queen-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenbereich
Crowne Plaza Boston - Woburn, an IHG Hotel
Pool
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, (1008)
Der Preis beträgt 105 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Crowne Plaza Boston - Woburn, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Shuttle in die Umgebung
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Snackbar und Außenpool (je nach Saison geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Shuttle in die Umgebung. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter, Textilreinigungsservice und Wäscherei. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington besitzt 126 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Woburn bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Burlington Mall. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein PC-Arbeitsplatz
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Burlington Mall und 12 Minuten von Tufts University entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und ein Tresorfach an der Rezeption. Innerhalb von 5 Meilen steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Woburn ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück täglich verfügbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1985 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Steueridentifikationsnummer – C0013813470
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Fairfield Inn Marriott Boston Hotel Woburn-Burlington
    Fairfield Inn Marriott Boston Woburn-Burlington
    Fairfield Inn Woburn-Burlington
    Marriott Woburn-Burlington
    Fairfield Inn Marriott Boston Woburn-Burlington Hotel
    Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn Burlington
    Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington Hotel
    Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington Woburn
    Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington Hotel Woburn

    Bewertungen von Fairfield Inn by Marriott Boston Woburn-Burlington

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    448 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    249 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    105 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    44 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    52 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Dr. Timo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Simple hotel with friendly staff
    Older hotel next to two busy roads, staff very friendly, breakfast above average, not a good fit for people with a light sleep due to traffic noise, free parking and outdoor pool available
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Howard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was a pleasant stat. The breakfast was excellent too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dawn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I have not been to a hotel that had such a variety at breakfast and the staff was super friendly..
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Nathaniel

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great shower.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    james, johnstown

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The main reason for selecting this hotel with expedia was they offered shuttle service. THEY DO NOT OFFER SHUTTLE SERVICE!!!!! This misinformation ended up costing me hundreds of dollars in cancellation fees, rebooking fees, and uber fees for various activities originally scheduled...
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great but limited parking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    TSUNGCHUN

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    設備老舊。洗澡沒有熱水。
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary Ann

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great overnight stopover.
    Great place to stay for overnight when traveling. Breakfast options were excellent. I especially appreciated fresh “fresh fruit” and mini crustless quiches. There were both feather / down and synthetic pillows. As a down allergic person this worked for me but I would have preferred only synthetic.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Victoria

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Nice place for a night. Nothing really spectacular
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Reginald

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sean

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very convenient area for us in close proximity to train station. Would recommend
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Friedemann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    riya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The check in was very smooth the clerk was very courteous and friendly so was the clerk who helped us in the morning overall very friendly staff. Will definitely stay again at this property in future
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hank

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great breakfast
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rosario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, accommodating, friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Benny

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    One of our rooms had issues at night and staff gave us a different room immediately. Very nice location if you are visiting Boston tourist district because only 20 minutes drive. A lot of dining options around the hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jinyoung

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Marie-Christine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    À minuit 30, quelqu’un est venu cogner à la porte à plusieurs reprises et ça a durer 15 minutes. Par peur, je n’ai pas ouvert la porte mais j’ai appelé à la réception à 3 reprises et aucune réponse
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lois

    Gut: Personal & Service
    Front desk was great. Breakfast was one of the best selections we have seen. Needs a makeover and update on furnishings but we see a Permit to Build posted. Hope that is so. Convenient location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leidy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was a great price and I thought it was going to be a bad hotel but no at all, stuff so friendly and helpful, rooms are so clean and well maintained. Love the place but I will be nice to repaint the building outside.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Rani, Queens Village

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The dinning room was not crowded. Need a bigger space. Staff was nice and polite. Overall good stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    GOW-JEN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It's safe and quiet.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Robin

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nous avons apprécié d’être près de Boston. Toutefois, le service à la clientèle n’a franchement pas su satisfaire à nos attentes. Dès notre arrivée, nous nous sommes rendus compte que nous avions fait l’erreur de ne pas réserver une chambre accessible pour fauteuil roulant. Nous l’avons signalé à la réception. Nous avions fait une réservation pour quatre jours. Nous avons demandé le lendemain de notre arrivée un remboursement pour les 3 nuits restantes afin de quitter les lieux puisqu’il n’y avait pas de chambre plus grande ou accessible. Ils ont préféré s’en tenir à leur politique plutôt que de voir à nos besoins. Ils ont refusé le remboursement. Nous avons malheureusement eu la pire expérience, hôtelière concernant le service à la clientèle . C’est la moindre des choses de rembourser un client lorsqu’il voyage avec une personne handicapée et que la chambre n’est pas satisfaisante pour les besoins de la personne handicapée. Plus jamais, nous n’irons dans cette Hôtel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024