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Lancaster House

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Lancaster House

Außen-Whirlpool
Sitzecke in der Lobby
Zimmerservice
Piano-Bar
Junior-Suite, 1 Schlafzimmer | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Paralela Autonorte No 106B - 28, Bogotá, Distrito Capital, 110111
  • Embassy of the Dominican Republic
    3 Autominuten
  • Restaurante Gatsby
    2 Gehminuten
  • Calle 85 TransMilenio Station
    7 Autominuten
  • Bogotá (BOG-El Dorado Intl.)
    36 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 84 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse

  • 60 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer | Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 57 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Lancaster House

Dieses Hotel für Familien in Bogotá in bester Lage (Usaquén) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Lancaster House besitzt 55 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und DVD-Player. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 100-cm LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Herdplatte, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Bogotá bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Minibars und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Whirlpool und Sauna.

Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Thalassotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Lancaster House zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: La Castellana National Theater. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Gatsby speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Tiefengewebsmassagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Gerade mal 5-minütige Fahrt von Hacienda Santa Barbara Mall (Shoppingcenter) und 5 Minuten von World Trade Center entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Lancaster House bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 7 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 60 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Lancaster House für Familien bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bogotá mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Gatsby – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Bistro 106 – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Chimney Bar – Piano-Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Hebräisch, Ungarisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (4 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Bistro 106
  • Chimney Bar
  • Gatsby

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Klavier
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Hochstuhl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (60 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 32 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 89 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 100-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 04:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 35 USD pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 35 USD
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 25 USD (bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 65 USD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 30 USD (bis 12 Jahre)
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Parken ohne Parkservice: 4 USD pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 35 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Lancaster House bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lancaster House Aparthotel
Lancaster House Aparthotel Bogota
Lancaster House Bogota
Lancaster Hotel Bogota
Lancaster House Hotel Bogota
Lancaster House
Lancaster House Aparthotel Bogotá
Lancaster House Aparthotel
Lancaster House Bogotá
Aparthotel Lancaster House Bogotá
Bogotá Lancaster House Aparthotel
Aparthotel Lancaster House
Lancaster House Bogota
Lancaster House Hotel
Lancaster House Bogotá
Lancaster House Hotel Bogotá

Bewertungen von Lancaster House

Bewertungen

8,4

Sehr gut

552 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
234 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
97 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
49 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
71 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disfrutamos nuestra estadía
Nos gustó mucho este Hotel, los suites son muy grandes y comodos. Todo el personal es muy atento y amable. Especialmente me gusta mencionar Francis y Javier. Si volvamos a Bogotá, seguro vamos a tratar estar en este hotel otra vez.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

MIDORY ALEJANDRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitacion amplia, servicio de desayuno buffet muy bueno.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Tonos de

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

María Cristina Romo Leroux

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La propiedad resulta muy ruidosa y no se puede descansar
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jose, wayne

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

DIEGO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic attention. Customer service excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

DIEGO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a fascinating experience. The staff went beyond excelling in everything. Highly recommend Lancaster House to everyone.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff extremely friendly and helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

DANILDO

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Irene, Saint Louis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy atentos y de fácil acceso
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Jamie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es terrible. En primer lugar, antes de hacer la reserva en línea, llamamos directamente al hotel para preguntar si necesitábamos incluir a un niño de 8 años en la reserva de una suite para 3 personas. El hombre nos informó que no, ya que los niños no pagan. Sin embargo, el día que reservé el hotel, el personal me informó de que si el niño tenía más de 6 años, teníamos que pagar costos adicionales. Les informé que la única razón por la que reservé este hotel en lugar de mi habitación habitual era que el niño se aloja gratis, lo que en la mayoría de los hoteles de 5 estrellas se paga por la cantidad de personas que se alojan en la habitación. Me llevó más de una hora argumentar mi caso con el gerente de relaciones con el cliente para que reconocieran su propio error. A pesar de que teníamos la fecha y la hora de la llamada, dijeron que no podían saber quién estaba trabajando cuando nos informaron de esto. El personal de recepción ni siquiera se disculpó por el error de un miembro de su personal. La habitación en sí está muy anticuada. Una toalla no estaba limpia y la ropa de cama tenía marcas. Había un botón de ropa en el baño junto al lavabo. El frigorífico tenía una pulgada de agua en el fondo, donde estaban las botellas. El desayuno no era muy variado. El pan estaba viejo y rancio y no era de buena calidad. Esto está muy por debajo de la media de los hoteles de 4 estrellas de Colombia. Aún así, el hotel no se ha disculpado por su error, que me costó más de una hora
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
large patio and helpful and professional staff. I wopuld definately stay here again.
Aufenthalt von 28 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Miguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff are friendly but most Colombians are. Furthermore the service industry is excellent so having friendly staff is a given. The bad: The hotel needs serious maintenance: Bathroom door didn’t close (out of frame) Bathroom light blinked a lot until it stayed on. I had to hit the button several times for it to work. Super noisy rooms on the side of the street with dated sound proofing. Worst and most uncomfortable matress I ever slept in a hotel and I’ve slept in some bad ones. Breakfast was fine but it took them 25 minutes to make an omelette. I saw the three waiters chatting with the cook. When I asked for my order he had not even started it. So I didn’t eat breakfast on my way to the airport. The good: Restaurant is decent and convenient Staff are nice Diverse set if facilities
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jeffrey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No fue un buen recibimiento
Guest service bad no fueron complaciente trato malo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jaisson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Adriana

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Shaofeng

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
geat hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

nancydith

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todos muy amables
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Volvería sin duda!
El staff es espectacular! Todos son amables, respetuosos y dispuestos a ayudar 100%! Volvería con mi familia sin duda. Comida variada en el desayuno, cuarto limpio y ubicación perfecta. Gracias por el excelente servicio!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente propiedad me encantó
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Lazarus

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Jarold

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024