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Hotel Dann Carlton Bogota

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Dann Carlton Bogota

Eingangsbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Superior-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Lobby
Innenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida 15 No 103-60, Bogotá, Distrito Capital, 110111
  • Barraquer Clinic
    ‪10 Gehminuten‬
  • Botschaft der Republik Costa Rica
    ‪16 Gehminuten‬
  • Unicentro Bogotá
    ‪18 Gehminuten‬
  • Bogotá (BOG-El Dorado Intl.)
    ‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer

  • 30 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Zweibettzimmer

  • 29.9 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Twin Room Standard anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Twin Room Standard

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Liegestühle

Casa Dann Carlton Hotel & Spa

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.6 von 5, Wunderbar, (1272)
Der Preis beträgt 84 €
für 1 Nacht
für 1 Nacht
18. März–19. März
Casa Dann Carlton Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Dann Carlton Bogota

Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Unicentro Bogotá
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Dann Carlton Bogota besitzt 139 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Bogotá bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Gesichtsbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Dann Carlton Bogota zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Park 93. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei May Fair speist
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Park 93 und einige Minuten von Unicentro Bogotá entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel Dann Carlton Bogota bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 120 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Dann Carlton Bogota für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bogotá mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr sowie am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
May Fair – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • May Fair

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Sauna
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 120 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Gemüsegarten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 10 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Hotel Dann Carlton Bogota bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Ein Kind im Alter bis zu 10 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bogota Dann Carlton
Bogota Hotel Dann
Bogota Hotel Dann Carlton
Carlton Bogota
Carlton Hotel Bogota
Dann Bogota
Dann Carlton Bogota Hotel
Hotel Bogota Dann Carlton
Hotel Carlton Bogota
Hotel Dann Carlton Bogota
Dann Carlton Bogota Hotel Bogota
Hotel Dann Carlton
Dann Carlton Bogota
Dann Carlton
Bogota Dann Carlton Hotel
Hotel Dann Carlton Bogota Bogotá
Dann Carlton Bogota Bogotá
Dann Carlton Bogota
Hotel Hotel Dann Carlton Bogota Bogotá
Bogotá Hotel Dann Carlton Bogota Hotel
Hotel Hotel Dann Carlton Bogota
Dann Carlton Bogota Bogota
Dann Carlton Bogota Bogota
Hotel Dann Carlton Bogota Hotel
Hotel Dann Carlton Bogota Bogotá
Hotel Dann Carlton Bogota Hotel Bogotá

Bewertungen von Hotel Dann Carlton Bogota

Bewertungen

9,0

Wunderbar

665 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
221 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
33 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Georg, Wadersloh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles soweit sehr gut gelaufen
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel Dann Carlton is a nice and friendly hotel in the north of Bogota. Had a pleasant stay and can highly recommend to everyone. Nice gym&sauna. Delicious breakfast.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal muy muy muy amable. Siempre dispuestos a ayudar. Volveremos seguramente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Peter, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, guter Service.
Leider ist die Bar nicht besetzt und sperrt um 9.30 pm. Unser Zimmer war auch ziemlich klein ohne Ausblick.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Etwas vordergruendige Geldmacherei
Ich hätte eigentlich etwas Kulanz erwartet. Aber das Personal recht offensichtlich auf das Geld machen abgerichtet. Richtig wohl habe ich mich dort nicht gefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

JUAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen precio
Un hotel para repetir
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Juan

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Faliero, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rodny

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

alfonso

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ZHONGKUI

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The experience was okay. The staff was very kind but housekeeping was very noisy early in the morning which woke us up. The lobby and bar was nice and cocktails were yummy. The restaurant was nice but the food wasn’t amazing. The rooms and hallways were outdated as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aaron, MIRAMAR

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to parque 93
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hector

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Megan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Agradable
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super bien
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Daniel Longan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Servicio de habitación
la experiencia no fue completamente agradable, es entendible que la habitacion no contara con agua por un tema externo, pero con el aire acondicionado con el que contaba la habitacion no permitio generar un ambiente calido, y adicional mi habitacion 511 no contaba con un secador de cabello
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Daniel

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hola en mi estancia tuve varios inconvenientes, no tuve agua, el agua de la ducga salio cafe y la calefaccion no funcionaba. El aseo, orden y comida excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maria L

Good location and clean
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Leon

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
What i liked was far less than what I enjoyed. What I enjoyed was the day spent at the taj mahal. I thoroughly enjoyed the taxi driver who took us to the venue. I thought carlos huerta was a hardworking and very understanding gentlemen. The 2 rooms we stayed in were clean and the room service. Staff was excellent in responding to our requests. As well as cleaning the room and making sure we had what we needed with regard to clean towels and amenities. Now, with regard to what I did not enjoy.... The front desk staff was terrible. From the time that we arrived right up to the time that we checked out. I felt demeaned and disrespected. The first room they put us in despite seeing that I was in a full leg boot, they put us in this room with a minimal amount of space between the end of the bed and the dressers. I explained to them that I had banged my leg four times that night. Eventually they moved us into another room the next day and the only difference was there was more space between the end of the bed and the dressers. The shower was woefully inadequate for a person of my size. The shower head hit me at my neck. I had to step over the tub to get into the shower, and with my leg being in the shape it was in it was very difficult.I almost fell a couple of times. When I brought this to the staff's attention, the demeaning and disrespect began. Beyond that, the bed broke and no one ever attended to that. Other than the front desk staff who came up initially, need tl say more
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

JORGE ALBERTO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELLENT HOTEL
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024