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Hilton Birmingham Metropole

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hilton Birmingham Metropole

Innenpool
2 Bars/Lounges
Außenbereich
Rezeption
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP
  • National Exhibition Centre
    8 Gehminuten
  • Executive Lounge
    1 Gehminute
  • Air Rail Link Tram Stop
    5 Autominuten
  • Birmingham (BHX)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Penthouse

  • 93 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Dinner By The Water Stay)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

  • 66 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Parking)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (New Year Gala) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (New Year Gala)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Zimmer, 1 King-Bett (Family) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett (Family)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Familienzimmer, 1 King-Bett | Wohnbereich | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Familienzimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Executive-Lounge

Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge | Wohnbereich | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Junior-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Einzelzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Einzelzimmer, 1 Doppelbett

  • 14 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Außenbereich

Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel

Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Fitnessbereich
4.3 von 5, Hervorragend, (1000)
Der Preis beträgt 286 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Birmingham Metropole

Dieses Hotel für Familien in Birmingham in bester Lage (Marston Green) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Innenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Coffeeshop/Café.
Hilton Birmingham Metropole besitzt 795 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Birmingham bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hilton Birmingham Metropole mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Pendigo Lake innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • National Exhibition Centre und The Bear Grylls Adventure sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hilton Birmingham Metropole bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Innenpool, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 5574 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Birmingham Metropole für Familien bietet außerdem eine Sauna, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Birmingham mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hilton Birmingham Metropole hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (16 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18 GBP pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Zustellbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 31 Tagungsräume
  • 5.574 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 16:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 GBP pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 13 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 16.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 30 GBP pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 16:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 13 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Birmingham Hilton
    Birmingham Metropole
    Birmingham Metropole Hilton
    Hilton Birmingham Metropole
    Hilton Metropole Birmingham
    Hilton Metropole Hotel Birmingham
    Metropole Birmingham
    Metropole Birmingham Hilton
    Metropole Hilton
    Metropole Hilton Birmingham
    Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham
    Hilton Birmingham Metropole Hotel
    Hilton Metropole
    Hilton Birmingham Metropole Hotel
    Hilton Birmingham Metropole Birmingham
    Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham

    Bewertungen von Hilton Birmingham Metropole

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    293 von insgesamt 691 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    173 von insgesamt 691 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    99 von insgesamt 691 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    82 von insgesamt 691 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    44 von insgesamt 691 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Rainer

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The room was quite and the bed was good. But there was a water leak from the bathroom to the bedroom. The carpet got wet. The caretaker has tried to dry the carpet.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Oldie but goodie
    Das Hotel ist etwas alt aber komfortabel. Die Fenster sollten erneuert werden, die Betten sind super! Und das Frühstück war wunderbar, extrem viel Auswahl
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    nigel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Ursula

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Personal ist ganz positiv hervorzuheben. - Es gab ein technisches Problem mit der Klimaanlage, was aber nicht graviered gestört hat
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

    8/10 – Gut

    Catherine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Long time to check in
    A bit of a disaster on arrival it took 2 members of staff to find my reservation. I went to check in and it took over half an hour to find my reservation, to find my room I couldn’t stay in as the air con wasn’t working in that part of the hotel so they downgraded my room which included the executive lounge. Luckily I challenged them and they put executive lounge access and breakfast along with free parking due to the long checking in time.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    steve

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel
    Great hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Nigel

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Breakfast buffet was below par: bacon was dry and tasteless, the sausages not much better. First time I've ever left anything on my plate at a breakfast buffet. Hotel otherwise good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aaron

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    debra, Northants

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved the hotel, had a really nice stay, could do with a fridge in room,
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    sandra

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Andrew

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Disappointed that the heating didn’t work in the room. There was a heater provided but the sockets are half way up the wall so it felt as though it was stretched.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Ryan

    Geschäftlich gereist
    Most of it was fine but the dining was awful. The restaurant was closed for a private function (unknown/unmentioned at time of booking) so I had room service. I tried to ring down for it but there was no menu and the phone didn't work. There was a QR code stuck on the mirror instead. I paid £48 for a salad, a chicken curry dish and sparkling water. There as a £6 tray charge. However the food arrived in paper boxes, in a carrier bag. No tray, no plate, no service really. The delivery man was brusque. It would be much more in keeping with the hotel to have a proper room service menu, on real paper not a QR code. Please present the food on real crockery.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Jane

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    The Hilton is an average big hotel that thinks it’s something better. I’ve stayed there several times because it’s near the venue of our event. Small touches that are appreciated by travellers and I see at budget hotels let alone ones that charge £450 for one room for two nights excluding breakfast - no drinking water in the room. No biscuits with the (very basic) tea/coffee facilities. I asked for water and was told it ‘wasn’t their policy’ and I could drink from the bathroom tap! Someone did eventually came up with cans of still water. My room was an ‘executive’ room I think but no on mentioned the Exec Lounge with complimentary drinks & snacks to me so I didn’t use it. You have to pay extra to use the pool. The drinks at the bar are very expensive and some of the bar staff seemed untrained, having no idea of the wines or gins on offer.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Maxine

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Anne

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Managed to check in before it got too busy fortunately. An hour later it was ridiculously crazy, no room to move in the reception area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    James

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    10min queue at checkin. Very unusual room with open shower viewable from the door. Also no bedside table and you had to get out of bed to turn off the lights. Also noisy from corridor and outside. Over priced for what you get!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Matt

    Geschäftlich gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Jo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The Hotel itself is huge with 8000 rooms but also very old and tired looking. It doesn’t look like a Hilton on arrival. The room was good we had two double beds (small doubles) you could tell the carpet hadn’t been hoovered and the builders hadn’t removed the plastic off the bath panel, every else was just fine. The hotel is noisy as it’s very close to the airport, if you enjoy listening to planes take off and land then you’re all good. Breakfast was brilliant! Lots of choice to eat, bar/coffee bar was nice. Vending machines were all empty! The pool was lovely, changing rooms only has 2 private cubicles, the floors were dirty full of hair and mucky footprints from outdoor shoes and the electronic lockers… everyone had problems with them, they are temperamental, they look aesthetically pleasing but not useable. We also paid an extra £20 to keep the room on till 3pm, but checked out early due to a cleaner stood outside the door saying she wants to clean the room and go home, then proceeded to knock every 15 mins even though I explained I had paid extra and there was a do not disturb sign on the handle outside. The hotel did refund us the extra £20 we paid. But still… have a word! Won’t be rushing back there anytime soon.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Adam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Andrew

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Huge Hotel - Wonderful Pool
    One night business stay. Very comfortable and clean room. No fault there. Hotel is vast so lots going on and as a consequence so wasn’t the best - that’s the only gripe. That being said once realised issues were dealt with positively and promptly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ikechukwu

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Louise

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Checked in here to go to the NEC. We stayed here before and it was very nice - not this time. The corridors were very tired, damaged peeling paint, generally very shabby overall. Our bathroom stank of stale urine so we asked to be moved. Housekeeping was sent to clean the bathroom but I still wanted to be moved as if it had been cleaned so badly initially what else was dirty? We were eventually moved to another room which had been sprayed so heavily with air freshener that it gave me a splitting headache and started to trigger an asthma attack in my husband. Rang again for another room and was told all rooms would smell like that, apparently not, the first one stank of old pee! The woman on the phone was less than helpful, I told her if the air freshener in every room was the case then we couldn’t stay there as their products were making us ill and I demanded a refund, which was agreed. We booked into the Crowne Plaza over the road and had a very pleasant stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024